HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor je pripomoček, ki bo poskusil diagnosticirati težavo in jo samodejno odpraviti.
OPOMBA: Ta pripomoček je na voljo samo za operacijske sisteme Windows.
Odpravljanje težav z opravili
skeniranja.
Uporabite HP-jevega spletnega čarovnika za odpravljanje težav.
Če skeniranje ni mogoče ali če so skenirani dokumenti slabe kakovosti, pridobite navodila po korakih.
OPOMBA: HP Print and Scan Doctor in HP-jevi spletni čarovniki za odpravljanje težav morda niso na voljo v
vseh jezikih.
Namigi za uspešno kopiranje in skeniranje
Težave s faksiranjem
Odpravite težave s faksiranjem. Uporabite HP-jevega spletnega čarovnika za odpravljanje težav.
Odpravite težave s pošiljanjem ali prejemanjem faksa ali faksiranjem v računalnik.
OPOMBA: HP-jevi spletni čarovniki za odpravljanje težav morda niso na voljo v vseh jezikih.
●
Potrditveni seznam za odpravljanje težav s faksiranjem
●
Spreminjanje hitrosti za odpravljanje napak in hitrosti faksiranja
●
Dnevniki in poročila faksa
●
Sporočila o napakah faksa
●
Odpravljanje težav pri pošiljanju faksov
●
Odpravljanje težav pri prejemanju faksov
●
Odpravljanje splošnih težav s faksom
Potrditveni seznam za odpravljanje težav s faksiranjem
Na voljo je več možnih popravkov. Potem ko izvedete vsako priporočeno dejanje, poskusite s faksiranjem, da
vidite, ali je težava odpravljena.
Za najboljše rezultate pri odpravljanju težav s faksiranjem poskrbite, da je kabel izdelka priključen
neposredno v stensko telefonsko vtičnico. Izključite vse druge naprave, ki so priključene v izdelek.
●
Preverite, ali je telefonski kabel trdno priključen v prava vrata na zadnji strani izdelka.
●
S preizkusom faksa preverite telefonsko linijo. Na nadzorni plošči se dotaknite mape ikone Fax (Faks),
nato pa se na zaslonu dotaknite ikone Setup (Namestitev). Dotaknite se Tools (Orodja), nato pa Run Fax
Test (Zaženi preizkus faksa). Ta preizkus preveri, ali je telefonski kabel priključen v ustrezen priključek in
ali ima telefonska linija signal. Izdelek natisne poročilo z rezultati.
Poročilo vsebuje naslednje možne rezultate:
—
Pass (Uspelo): poročilo vsebuje vse trenutne nastavitve faksa za pregled.
—
Fail (Neuspelo): kabel je v napačnih vratih. Poročilo vsebuje predloge glede reševanja težave.
—
Not run (Se ne izvaja): telefonska linija ni aktivna. Poročilo vsebuje predloge glede reševanja
težave.
160 Poglavje 9 Reševanje težav SLWW