HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide

NOTA: A linha telefônica deve ser usada exclusivamente pelo fax do produto, e não
compartilhada por outros tipos de dispositivos telefônicos. Os exemplos incluem sistemas de
alarme que usam a linha telefônica para notificar empresas de monitoramento.
●
Sistema PBX: Um sistema telefônico de ambiente empresarial. Telefones residenciais padrão e
o acessório de fax utilizam um sinal telefônico analógico. Alguns sistemas PBX são digitais e
podem não ser compatíveis com o acessório de fax. É necessário ter acesso a uma linha
telefônica analógica padrão para poder enviar e receber fax.
●
Linhas de encaminhamento de chamadas: Um recurso do sistema telefônico no qual uma
nova chamada é "encaminhada" para a próxima linha disponível, quando a primeira linha de
entrada está ocupada. Tente conectar o acessório de fax à primeira linha telefônica de entrada.
O acessório de fax atenderá o telefone depois que ele tocar o número de vezes definido na
configuração de toques para atender.
NOTA: As linhas de encaminhamento de chamadas podem causar problemas com a capacidade de
recepção do acessório de fax. A utilização de linhas de encaminhamento de chamadas com este
produto não é recomendada.
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia?
Um dispositivo de proteção contra oscilação de energia pode ser utilizado entre a tomada de parede
e o acessório de fax para proteger o acessório de fax da energia elétrica transmitida através das
linhas telefônicas. Esses dispositivos podem provocar problemas de comunicação no fax diminuindo a
qualidade do sinal telefônico. Se você tiver problemas para enviar ou receber fax e estiver utilizando
um desses dispositivos, conecte o acessório de fax diretamente à tomada de telefone na parede para
determinar se o problema é provocado pelo dispositivo de proteção contra oscilação de energia.
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica
ou uma secretária eletrônica?
Se a configuração de toques para atender do serviço de mensagens for menor que a configuração do
acessório de fax, o serviço de mensagens atenderá às chamadas e o acessório de fax não poderá
receber fax. Se a configuração de toques para atender do acessório de fax for menor que a do
serviço de mensagens, o acessório de fax atenderá a todas as chamadas e nenhuma chamada será
roteada para o serviço de mensagens.
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera?
Se o recurso de chamada em espera estiver ativado na linha telefônica, um aviso de chamada poderá
interromper uma chamada de fax em andamento, causando um erro de comunicação. Certifique-se de
desativar o recurso de chamada em espera em uma linha telefônica para fax.
Verificar status de acessório para fax
Se o acessório de fax analógico aparentemente não estiver funcionando, imprima um relatório de
Página de configuração para verificar o status.
1. Na tela inicial, role até o botão Administração e toque nele.
2. Abra os seguintes menus:
PTWW
Resolver problemas com o fax
129