HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide

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Relatórios
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Páginas de configuração/status
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Página de configuração
3. Toque no botão Imprimir para imprimir o relatório ou no botão Visualizar para visualizar o
relatório na tela. O relatório é composto por várias páginas.
NOTA: O endereço IP ou o nome do host do produto está listado na página Jetdirect.
Na Página de acessórios do fax da Página de configuração, verifique o Status do modem em
Informações sobre hardware. A tabela a seguir identifica as condições de status e as soluções
possíveis.
Operacional/Ativado
1
O acessório de fax analógico está instalado e pronto.
Operacional/Desativado
1
O acessório de fax está instalado e operacional; entretanto, o
Utilitário de envio digital da HP desativou o recurso de fax do
produto ou ativou o fax da LAN. Quando o fax da LAN é
ativado, o recurso de fax analógico é desativado. Somente
um recurso de fax, seja o fax da LAN ou o fax analógico,
pode ser ativado de cada vez.
Não operacional / Ativado/Desativado
1
Foi identificada uma falha de firmware. O firmware deve ser
atualizado.
Danificado / Ativado/Desativado
1
O acessório de fax falhou; reinstale a placa do acessório de
fax e verifique se há pinos curvados. Se o status ainda
permanecer como DANIFICADO, substitua a placa do
acessório de fax analógico.
1
ATIVADO indica que o acessório de fax analógico está ativado e ligado; DESATIVADO indica que o fax LAN está ativado
(o fax analógico está desativado).
O recurso de fax não está funcionando
O acessório de fax está instalado, mas o ícone não aparece na tela principal do produto.
Motivo Solução
O utilitário HP MFP Digital Sending Software Configuration
desativou o recurso de fax analógico.
Utilize o HP MFP Digital Sending Software Configuration para
ativar o recurso de fax analógico.
O acessório não está operando corretamente. Verifique o status do acessório de fax. Se o status for
NÃO-OPERACIONAL, poderá ser necessário instalar um
novo firmware.
Se o status for DANIFICADO e você tiver acabado de instalar
a placa, tente recolocar a placa e verificar se há pinos
curvados.
Se o status for DANIFICADO e a placa estiver instalada
corretamente, poderá ser necessário substituí-la.
Placa do formatador com defeito. Entre em contato com o representante de serviços da HP.
130 Capítulo 3 HP Color LaserJet CM 4540 MFP Series, HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP
Series, HP LaserJet Enterprise 500 MFP Series, HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP Series e
HP LaserJet Enterprise M725 MFP Series
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