HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide

Problema Motivo Solução
A alimentação do documento é
interrompida durante o envio do fax.
Pode haver um congestionamento no
AAD.
Se houver um atolamento, consulte o
guia do usuário do produto para obter
instruções sobre a desobstrução de
atolamentos.
O volume dos sons emitidos pelo
acessório de fax está muito alto ou
muito baixo.
As configurações de volume precisam
ser ajustadas.
Problemas com recebimento de faxes
O acessório de fax não está atendendo às chamadas de fax recebidas (fax não detectado).
Motivo Solução
A configuração dos toques para atender pode não estar
definida corretamente.
Verifique a configuração toques até atender.
O cabo telefônico pode não estar funcionando ou não estar
conectado corretamente.
Verifique a instalação. Verifique se você está utilizando o
cabo telefônico fornecido com o acessório de fax.
A linha telefônica pode não estar funcionando. Desconecte o acessório de fax da tomada de telefone e
conecte um telefone. Tente fazer uma chamada para verificar
se a linha telefônica está funcionando.
Um serviço de mensagens de voz pode estar interferindo na
capacidade de atender chamadas do acessório de fax.
Faça o seguinte:
●
Interrompa o serviço de mensagens.
●
Adquira uma linha telefônica dedicada a chamadas de
fax.
●
Diminua os toques para atender do acessório de fax
para um número menor que o dos toques para atender
do correio de voz.
O fax está sendo transmitido ou recebido muito lentamente.
Motivo Solução
Talvez você esteja enviando ou recebendo um fax muito
complexo, como, por exemplo, com muitos gráficos.
O fax complexo demora mais tempo para ser enviado ou
recebido.
A máquina que está recebendo o fax pode ter uma
velocidade de modem lenta.
O acessório de fax só envia o fax na velocidade de modem
mais rápida utilizada pela máquina de fax de destino.
A resolução na qual o fax foi enviado ou recebido é muito
alta. Uma maior resolução geralmente resulta em melhor
qualidade, mas também aumenta o tempo de transmissão.
Se for você quem estiver recebendo o fax, ligue e peça ao
remetente para diminuir a resolução e enviá-lo novamente. Se
for você quem estiver enviando o fax, diminua a resolução e
altere a opção Otimizar texto/figura.
132 Capítulo 3 HP Color LaserJet CM 4540 MFP Series, HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP
Series, HP LaserJet Enterprise 500 MFP Series, HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP Series e
HP LaserJet Enterprise M725 MFP Series
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