HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide
O fax está sendo transmitido ou recebido muito lentamente.
Motivo Solução
As configurações de Aprimoramento de imagem estão
ativadas. Uma maior resolução geralmente resulta em melhor
qualidade, mas também aumenta o tempo de transmissão.
Desative ou reduza as configurações de aprimoramento da
imagem e reenvie o fax.
Se a conexão da linha telefônica for de má qualidade, o
acessório e a máquina de fax que estão recebendo o fax
diminuem a velocidade da transmissão para corrigir erros.
Cancele e envie o fax novamente. Peça à companhia
telefônica para verificar a linha telefônica.
O produto não está imprimindo faxes.
Motivo Solução
Não há meio de impressão na bandeja de entrada. Carregue o meio de impressão. Todo fax recebido, enquanto
a bandeja de entrada estiver vazia, é armazenado na
memória e será impresso depois que a bandeja for
carregada novamente.
A opção Programação de impressão de fax está configurada. Se a opção Programação para impressão de fax estiver
ativada, os faxes só serão impressos depois que ela for
desabilitada.
O produto está com pouco toner ou o toner acabou. O produto para de imprimir assim que o toner acaba ou
quando o nível de toner está baixo. Todos os faxes recebidos
são armazenados na memória e impressos depois que o
toner é reposto. Em caso de outros problemas de impressão,
consulte o guia do usuário do produto.
A chamada recebida pode ser uma chamada de voz. Geralmente, as chamadas de voz recebidas aparecem no
relatório de chamadas como Erro de comunicação (17)
Como elas não são um erro do fax, nenhuma ação é
necessária. Certifique-se de que as pessoas que ligam para
você possuem um número de voz diferente do número de fax.
O recebimento do fax foi interrompido. Certifique-se de desativar o recurso de chamada em espera
em uma linha telefônica para fax. Um aviso de chamada em
espera pode interromper uma chamada de fax em
andamento, causando um erro de comunicação.
O recurso Programação de impressão de fax está definido
como Sempre armazenar faxes.
Altere a configuração da Programação de impressão de fax
para Sempre imprimir faxes.
Problemas com o envio de faxes
Problema Motivo Solução
Há uma interrupção no envio do
fax.
A máquina de fax de destino pode não
estar funcionando.
Tente enviar o documento para outra
máquina de fax.
PTWW
Resolver problemas com o fax
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