HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide

dependente de sincronização e qualidade de sinal, portanto uma transmissão de fax é mais sensível a
um ambiente VoIP.
Se você usar o VoIP como parte de uma PBX ou de um sistema telefônico centralizado, o envio e
recebimento de fax será mais confiável quando você configurar o sistema telefônico para o modo de
passagem em vez do modo de retransmissão. Entre em contato com o administrador do sistema para
verificar essa configuração.
As alterações a seguir são sugestões para as configurações do Acessório de fax
analógico 500 da HP LaserJet quando ele estiver conectado a um serviço VoIP:
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Inicie com o fax definido no modo V.34 e com o Modo de correções de erros (ECM) ativado. O
protocolo V.34 cuida de todas as alterações na velocidade de transmissão necessárias para
compatibilidade com as redes VoIP.
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Se ocorrerem vários erros ou tentativas com a unidade definida como V.34, defina V.34 como
desligado e Taxa de transmissão máxima como 14.400 bps.
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Se os erros e as novas tentativas persistirem, defina uma velocidade de fax inferior, pois alguns
sistemas VoIP não podem lidar com as frequências de sinal mais altas do fax. Defina a taxa de
transmissão máxima como 9.600 bps.
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Em casos raros, se os erros persistirem, desative o ECM no produto. A qualidade da imagem
pode diminuir. Certifique-se de que a qualidade da imagem seja aceitável com o ECM
desativado antes de usar essa configuração. Se desativar o ECM eliminar os erros, defina a
velocidade como 14.000 bps para obter uma velocidade de transmissão maior e uma taxa de
erros potencialmente melhor.
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Se as alterações da configuração anterior não tiverem aprimorado a confiabilidade de fax do
VoIP, entre em contato com o provedor para obter ajuda.
46 Capítulo 2 HP Color LaserJet CM3530 Série MFP PTWW