HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Reference Guide

Problem Przyczyna Rozwiązanie
Funkcja połączeń oczekujących może
być aktywna
Należy sprawdzić, czy funkcja
połączeń oczekujących na linii
telefonicznej faksu nie jest aktywna.
Powiadomienie o połączeniu
oczekującym może przerwać trwające
połączenie faksowe, co powoduje błąd
komunikacji.
Przystawka faksująca odbiera
faksy, ale ich nie wysyła.
Jeśli przystawka faksująca jest
podłączona do systemu PBX, system ten
może generować sygnał wybierania
nierozpoznawany przez przystawkę
faksującą.
Wyłącz wykrywanie sygnału
wybierania.
Być może jakość połączenia
telefonicznego jest niska.
Ponów próbę później.
Urządzenie faksujące, do którego
wysyłany jest faks, może dz
iałać
ni
eprawidłowo.
Spróbuj wysłać faks do innego
urządzenia faksującego.
Być może nie działa linia telefoniczna. Odłącz przystawkę faksującą od
gniazda telefonicznego i podłącz
telefon. Spróbuj przeprowadzić
rozmowę telefoniczną, aby upewnić się
że linia telefoniczna działa.
Wychodzące połączenia faksu są
nadal wybierane.
Przystawka faksująca automatycznie
wybiera ponownie numer faksu, jeśli
włączono opcję Ponownego wybierania
gdy zajęty, albo gdy włączono opcję
Ponowne wybieranie gdy brak
odpowiedzi.
Jest to normalne działanie. Aby numer
nie był wybierany ponownie, należy
wpisać wartość 0 w ustawieniu
Ponowne wybieranie, gdy zajęty,
a także w ustawieniu Ponowne
wybieranie, gdy brak odpowiedzi.
Wysyłane faksy nie dochodzą do
fa
ksu o
dbierającego.
Odbierające urządzenie faksujące jest
wyłączone lub niesprawne, na przykład
brakuje w nim papieru.
Zadzwoń do odbiorcy, aby sprawdzić,
czy jego urządzenie faksujące jest
włączone i sprawne.
Faks może być przechowywany
w pamięci, ponieważ oczekuje na
ponowne wybranie zajętego numeru lub
przed nim w kolejce są jeszcze inne
zadania do wysłania.
Jeśli zadanie faksowania znajduje się
w pamięci z jednego z tych powodów,
w dzienniku faksów występuje wpis dla
tego zadania. Wydrukuj dziennik
aktywności faksu i sprawdź kolumnę
Stan dla zadań z oznaczeniem
Oczekujące.
Problemy z obieraniem faksów
Przystawka faksująca nie odpowiada na przychodzące faksy (nie wykryto faksu).
Przyczyna Rozwiązanie
Ustawienie liczby dzwonków do odebrania może być
nieprawidłowe.
Sprawdź ustawienie liczby dzwonków przed odebraniem
faksu.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z faksem
49