HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide
Imposibil de trimis un fax când telefonul este conectat la produs .............................. 170
Rezolvarea problemelor legate de recepţionarea faxurilor ........................................................... 170
Pe panoul de control se afişează un mesaj de eroare .................................................. 170
Faxul nu răspunde ........................................................................................................ 171
Expeditorul primeşte un semnal de ocupat ................................................................. 171
Imposibil de trimis sau de recepţionat un fax pe o linie PBX ....................................... 171
Rezolvarea problemelor de fax generale ........................................................................................ 171
Faxurile se trimit lent ................................................................................................... 172
Calitatea faxului este slabă .......................................................................................... 172
Faxul se separă sau se imprimă pe două pagini ........................................................... 172
Probleme de conectivitate ................................................................................................................................ 172
Rezolvarea problemelor de conectare directă USB ........................................................................ 173
Rezolvarea problemelor de reţea ................................................................................................... 173
Conexiune fizică slabă .................................................................................................. 173
Computerul utilizează o adresă IP incorectă pentru produs ....................................... 174
Computerul nu reuşeşte să comunice cu produsul ...................................................... 174
Produsul utilizează o legătură incorectă şi setări duplex incorecte pentru reţea ...... 174
Noi programe software pot să cauzeze probleme de compatibilitate ........................ 174
Este posibil ca staţia de lucru sau computerul să fie configurate incorect ................. 174
Produsul este dezactivat sau alte setări de reţea sunt incorecte ................................ 175
Probleme de reţea wireless ............................................................................................................................... 175
Lista de verificare a conectivităţii wireless .................................................................................... 175
Produsul nu imprimă şi computerul are instalat un paravan de protecţie de la terţi ................... 176
Conexiunea wireless nu funcţionează după mutarea ruterului wireless sau a produsului .......... 176
Produsul wireless pierde comunicaţia când se conectează la o reţea VPN ................................... 176
Reţeaua nu apare în lista de reţele wireless ................................................................................... 176
Probleme cu software-ul produsului (Windows) .............................................................................................. 176
Probleme cu software-ul produsului (OS X) ...................................................................................................... 178
Driverul de imprimantă nu este listat în lista Print & Scan (Imprimare şi scanare) ....................... 178
Numele produsului nu apare în lista de produse din lista Print & Scan (Imprimare şi scanare) ... 178
Driverul de imprimantă nu configurează automat produsul selectat în lista Print & Scan
(Imprimare şi scanare) .................................................................................................................... 178
O lucrare de imprimare nu a fost trimisă la produsul dorit ............................................................ 178
În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Print & Scan (Imprimare şi
scanare) după ce este selectat driverul. ......................................................................................... 179
Utilizaţi un driver de imprimantă generic când utilizaţi o conexiune USB ..................................... 179
10 Service şi asistenţă .................................................................................................................................. 180
Asistenţă pentru clienţi ..................................................................................................................................... 180
Declaraţia de garanţie limitată HP .................................................................................................................... 180
Marea Britanie, Irlanda şi Malta ...................................................................................................... 182
ROWW xiii










