HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

Устройство подключено к линии DSL
●
Проверьте установку и функции. Для DSL-модема требуется высокочастотный фильтр на
телефонной линии, подключенной к устройству. Обратитесь к поставщику услуг DSL по поводу
приобретения фильтра.
●
Убедитесь, что фильтр подключен.
●
Замените фильтр, чтобы убедиться, что он исправен.
Устройство использует телефонную службу передачи факсимильных сообщений через Интернете или VoIP
●
Установите для параметра Скорость факса значение Медлен. (9600 бит/с) или Средн. (14400
бит/с), или отключите параметр Быстр. (33600 бит/с).
Дополнительную информацию см. в разделе Изменение скорости факса.
●
Обратитесь к поставщику услуг, чтобы убедиться, что факс поддерживается, и узнать
рекомендуемые параметры скорости факса. Для работы факса в сетях некоторых компаний
требуется адаптер.
Отправитель получает сигнал «Занято»
К устройству подключена гарнитура
●
Убедитесь, что трубка телефона не снята.
●
Включите Автоответчик . Дополнительную информацию см. в разделе Настройка параметров
факса.
Используется разветвитель телефонной линии
●
Если вы используете разветвитель телефонной линии, удалите его и установите телефон далее
по линии.
●
Убедитесь, что трубка телефона не снята.
●
Убедитесь, что в момент работы факса телефон не используется для голосовых вызовов.
Не удается отправить или получить факс на линии PBX
●
Если вы используете телефонную линию PBX, обратитесь к администратору PBX, чтобы настроить
линию аналогового факса для вашего устройства.
Устранение общих неисправностей факса
●
Медленная скорость передачи факсимильных сообщений
●
Плохое качество факсимильного сообщения
●
Факс обрывается или печатается на двух страницах вместо одной
Медленная скорость передачи факсимильных сообщений
Имеет место плохое качество связи по телефонной линии.
●
Попробуйте повторно отправить факс, когда условия улучшаться.
●
Узнайте у поставщика телефонной связи, поддерживает ли линия факсы.
●
Выключите функцию Режим коррекции ошибок .
178 Глава 9 Решение проблем RUWW