HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

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No se detectó fax.
Error de comunicación.
Descripción
Se ha producido un error de comunicación entre el producto y el remitente o receptor.
Acción recomendada
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Permite que el producto vuelva a intentar enviar el fax. Desconecte el cable telefónico del producto de la
pared, conecte un teléfono e intente hacer una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en
una toma de otra línea de teléfono.
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Pruebe con un cable telefónico diferente.
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Congure la opción Velocidad de fax al ajuste Bajo (9 600 bps) o congure la velocidad de fax a un valor
más bajo.
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Desactive la función Modo de corrección de errores para evitar la corrección de errores automática.
NOTA: Desactivar la función Modo de corrección de errores puede reducir la calidad de imagen.
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Imprima el informe Registro de la actividad del fax desde el panel de control para determinar si el error
se produce con un número de fax determinado.
Si el error persiste, visite Servicio de Atención al Cliente de HP o revise el folleto de asistencia técnica que
viene en la caja del producto.
La puerta superior del alimentador de documentos está abierta. Fax cancelado.
Descripción
La cubierta en la parte superior del alimentador de documentos está abierta y el producto no puede enviar el
fax.
Acción recomendada
Cierre la cubierta y vuelva a enviar el fax.
El fax está ocupado. Envío cancelado
Descripción
La línea de fax a la que está enviando el fax estaba ocupada. El producto ha cancelado el envío del fax.
Acción recomendada
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Llame al destinatario para asegurarse de que la máquina de fax receptora está encendida y preparada.
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Compruebe que está marcando el número de fax correcto.
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Compruebe que la opción Ocupado Rellamada está habilitada.
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En el panel de control, pulse el icono Fax y, luego, en la pantalla pulse el icono Conguración. Luego,
toque Herramientas y toque Ejecutar prueba de fax. Esta prueba verica que el cable telefónico está
conectado al puerto correcto y que la línea telefónica posee señal. El producto imprime un informe con
los resultados.
Si el error persiste, visite Servicio de Atención al Cliente de HP o revise el folleto de asistencia técnica que
viene en la caja del producto.
ESWW Problemas de fax 167