HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

3. Utilice el panel de control o el asistente de conguración de fax de HP para congurar la hora del fax, la
fecha y la información del encabezado del fax.
Para obtener más información, consulte Congurar los ajustes de fax.
4. Compruebe que cualquier extensión telefónica en la línea esté colgada.
5. Si la línea telefónica también proporciona un servicio DSL, compruebe que la conexión de la línea
telefónica con el producto utiliza un ltro de paso alto.
Incapaz de utilizar las funciones de fax desde el panel de control
●
El producto puede estar protegido con contraseña. Utilice el servidor Web incorporado de HP, el software
HP Toolbox o el panel de control para establecer una contraseña.
●
Si no conoce la contraseña para el producto, contacte con el administrador del sistema.
●
Compruebe con el administrador del sistema que la funcionalidad del fax no ha sido desactivada.
Incapaz de utilizar las entradas de la libreta de teléfonos
●
Asegúrese que el número de fax sea correcto.
●
Si una línea externa requiere un prejo, active la opción Prejo de marcado o incluya el prejo en la
entrada de la libreta de teléfonos.
Para obtener más información, consulte Establecer un prejo de marcado.
Incapaz de utilizar las entradas de grupo de la libreta de teléfonos
●
Asegúrese que el número de fax sea correcto.
●
Si una línea externa requiere un prejo, active la opción Prejo de marcado o incluya el prejo en la
entrada de grupo de la libreta de teléfonos.
Para obtener más información, consulte Establecer un prejo de marcado.
●
Congurar todas las entradas en el grupo con entradas de la libreta de teléfonos.
a. Abrir una entrada no utilizada de la libreta de teléfonos.
b. Introduzca el número de fax.
c. Toque el botón OK .
Recibir un mensaje de error grabado de la compañía telefónica al intentar mandar un fax.
●
Compruebe que ha marcado correctamente el número de fax y que el servicio telefónico no está
bloqueado. Por ejemplo, algunos servicios telefónicos pueden bloquear las llamadas de larga distancia.
●
Si una línea externa requiere un prejo, active la opción Prejo de marcado o incluya el prejo en la
entrada de la libreta de teléfonos.
Para obtener más información, consulte Establecer un prejo de marcado.
NOTA: Para enviar un fax sin prejo, cuando la opción Prejo de marcado está activada, envíe el fax de
forma manual.
●
Enviar un fax a un número internacional.
a. Si es necesario un prejo, marque de forma manual el número de teléfono con el prejo.
b. Introduzca el código de país o región antes de marcar el número de teléfono.
ESWW Problemas de fax 173