HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

Bir VPN'ye bağlıyken, kablosuz ürün iletişimi kaybediyor
●
Genellikle, bir VPN'ye ve diğer ağlara aynı anda bağlanamazsınız.
Ağ, kablosuz ağlar listesinde görüntülenmiyor
●
Kablosuz yönlendiricinin açık ve gücün olduğundan emin olun.
●
Ağ gizlenmiş olabilir. Ancak, gizli bir ağa da bağlanabilirsiniz.
Ürün yazılım sorunları (Windows)
Sorun Çözüm
Yazıcı klasöründe ürün için
bir yazıcı sürücüsü
görünmüyor
●
Ürün yazılımını yeniden yükleyin.
NOT: Çalışan uygulamaları kapatın. Sistem tepsisinde simgesi olan bir uygulamayı kapatmak için, simgeye sağ
tıklayın ve Kapat'ı veya Devre Dışı Bırak'ı seçin.
●
USB kablosunu bilgisayardaki başka bir USB bağlantı noktasına takmayı deneyin.
Yazılım kurulumu sırasında
bir hata mesajı
görüntülendi
●
Ürün yazılımını yeniden yükleyin.
NOT: Çalışan uygulamaları kapatın. Görev çubuğunda simgesi olan bir uygulamayı kapatmak için, simgeye sağ
tıklayın ve Kapat'ı veya Devre Dışı Bırak'ı seçin.
●
Ürün yazılımını yüklediğiniz sürücüdeki boş alan miktarını kontrol edin. Gerekirse, boşaltabildiğiniz kadar alanı
boşaltın ve ürün yazılımını yeniden yükleyin.
●
Gerekirse, Disk Birleştiricisi'ni çalıştırın ve ürün yazılımını yeniden yükleyin.
Ürün, Hazır modunda ancak
hiçbir şey yazdırılmıyor
●
Kontrol panelinden bir yapılandırma sayfası yazdırın ve ürün işlevselliğini doğrulayın.
●
Tüm kabloların belirtimler dahilinde düzgün şekilde oturduğundan emin olun. Buna USB ve güç kablosu da
dahildir. Yeni bir kablo kullanmayı deneyin.
●
Yapılandırma Sayfasındaki IP Adresinin yazılım bağlantı noktasındaki IP adresiyle eşleştiğini doğrulayın.
Aşağıdaki yordamlardan birini kullanın:
—
Tam özellikli yükleyici (örneğin Windows'ta Yazıcı Ekle Sihirbazı) kullanılmadan yüklenen Windows XP,
Windows Server 2003, Windows Server 2008 ve Windows Vista:
1. Başlat'a tıklayın.
2. Ayarlar'a tıklayın.
3. (Varsayılan Başlat menüsünü kullanarak) Yazıcılar ve Fakslar'a veya (Klasik Başlat menüsü
görünümünü kullanarak) Yazıcılar'a tıklayın.
4. Ürün sürücü simgesine sağ tıklayın ve ardından Özellikler seçeneğini seçin.
5. Önce Bağlantı Noktaları sekmesine sonra da Bağlantı Noktasını Yapılandır'a tıklayın.
6. IP adresini doğrulayın ve ardından OK seçeneğini veya İptal'e tıklayın.
7. IP Adresleri aynı değilse, sürücüyü silin ve doğru IP adresini kullanarak sürücüyü yeniden yükleyin.
—
Tam özellikli yükleyici (örneğin Windows'ta Yazıcı Ekle Sihirbazı) kullanılmadan yüklenen Windows 7:
1. Başlat'a tıklayın.
2. Aygıtlar ve Yazıcılar'a tıklayın.
3. Ürün sürücüsü simgesine sağ tıklayın ve ardından Yazıcı özellikleri'ni seçin.
4. Önce Bağlantı Noktaları sekmesine sonra da Bağlantı Noktasını Yapılandır'a tıklayın.
5. IP adresini doğrulayın ve ardından OK seçeneğini veya İptal'e tıklayın.
TRWW Ürün yazılım sorunları (Windows) 175