HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

Sorun Çözüm
6. IP Adresleri aynı değilse, sürücüyü silin ve doğru IP adresini kullanarak sürücüyü yeniden yükleyin.
—
Tam özellikli yükleyici kullanılarak yüklenen Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008,
Windows Vista ve Windows 7:
1. Başlat'a tıklayın.
2. Tüm Programlar'a tıklayın.
3. HP’ye tıklayın.
4. Ürününüze tıklayın.
5. Ürün için bilinen (“önceki”)IP adresini bildiren ve gerekirse IP adresini değiştirmenize imkan veren bir
yardımcı programı açmak için IP Adresini Güncelleştir'e tıklayın.
NOT:
●
IP adresini, HP Printer Assistant'taki Araçlar sekmesinden de güncelleştirebilirsiniz.
●
Windows 8 veya üstü işletim sistemleriyle en iyi sonuçlar için IP adresini HP Printer Assistant'ı
kullanarak güncelleştirin.
Ürün yazılım sorunları (OS X)
Yazıcı sürücüsü Yazdırma ve Tarama listesinde listelenmiyor
1. Ürün .GZ dosyasının, sabit sürücünün aşağıdaki klasöründe bulunduğundan emin olun: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources
. Gerekirse, yazılımı yeniden yükleyin.
2. .GZ dosyası bu klasördeyse, PPD dosyası bozulmuş olabilir. PPD dosyasını silin ve yazılımı yeniden
yükleyin.
Ürün adı, Yazdırma ve Tarama ürün listesinde görünmüyor
1. Kabloların düzgün şekilde bağlandığından ve ürünün açık olduğundan emin olun.
2. Ürün adını kontrol etmek için bir yapılandırma sayfası yazdırın. Yapılandırma sayfasındaki adın Yazdırma
ve Tarama listesindeki ürün adıyla aynı olduğunu doğrulayın.
3. USB veya Ethernet kablosunu yüksek kaliteli bir kabloyla değiştirin.
Yazıcı sürücüsü, Yazdırma ve Tarama listesinde seçilen ürünü otomatik olarak
kurmuyor
1. Kabloların düzgün şekilde bağlandığından ve ürünün açık olduğundan emin olun.
2. Ürün .GZ dosyasının, sabit sürücünün aşağıdaki klasöründe bulunduğundan emin olun: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Gerekirse, yazılımı yeniden yükleyin.
3. GZ dosyası bu klasördeyse, PPD dosyası bozulmuş olabilir. Dosyayı silin ve yazılımı yeniden yükleyin.
4. USB veya Ethernet kablosunu yüksek kaliteli bir kabloyla değiştirin.
176 Bölüm 9 Sorunları çözme TRWW