User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Selamat Datang
- Mengenal komputer Anda
- Menyambung ke jaringan
- Menyambung ke jaringan nirkabel
- Menyambung ke jaringan berkabel
- Menavigasi menggunakan keyboard, gestur sentuh, dan alat penunjuk
- Multimedia
- Manajemen daya
- Mematikan (memadamkan) komputer
- Mengeset pilihan daya
- Menggunakan mode hemat daya
- Menggunakan daya baterai
- Mencari informasi selengkapnya tentang baterai
- Menggunakan Pemeriksaan Baterai
- Menampilkan sisa daya baterai
- Memaksimalkan masa pengosongan daya baterai
- Menangani tingkat isi baterai yang rendah
- Memasang atau melepas baterai
- Menghemat daya baterai
- Menyimpan baterai yang dapat diganti sendiri
- Membuang baterai yang dapat diganti sendiri
- Mengganti baterai yang dapat diganti sendiri
- Menggunakan daya AC eksternal
- Kartu dan perangkat eksternal
- Drive
- Keamanan
- Memproteksi komputer
- Menggunakan kata sandi
- Menggunakan perangkat lunak antivirus
- Menggunakan perangkat lunak firewall
- Menginstal pembaruan penting keamanan
- Menggunakan HP Client Security (hanya model tertentu)
- Menggunakan HP Touchpoint Manager (hanya model tertentu)
- Memasang kabel pengaman opsional
- Menggunakan pembaca sidik jari (hanya model tertentu)
- Pemeliharaan
- Pencadangan dan pemulihan
- Computer Setup (Konfigurasi Komputer) (BIOS), MultiBoot, dan HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Dukungan
- Spesifikasi
- Aksesibilitas
- Bepergian dengan membawa komputer
- Memecahkan masalah
- Sumber rujukan untuk memecahkan masalah
- Mengatasi masalah
- Komputer tidak mau menyala
- Tampilan layar komputer kosong
- Perangkat lunak tidak berfungsi dengan normal
- Komputer hidup tapi tidak merespons
- Komputer hangat luar biasa
- Perangkat eksternal tidak berfungsi
- Koneksi jaringan nirkabel tidak berfungsi
- Cakram drive optik eksternal opsional tidak berputar
- Film tidak terlihat pada layar eksternal
- Proses penulisan cakram drive optik eksternal opsional tidak dapat dimulai, atau berhenti sebelum se ...
- Pelepasan muatan listrik statis
- Indeks
B Memecahkan masalah
Sumber rujukan untuk memecahkan masalah
●
Akses tautan situs web dan informasi selengkapnya tentang komputer melalui HP Support Assistant.
Untuk mengakses HP Support Assistant, pilih aplikasi HP Support Assistant dari layar Mulai.
CATATAN: Beberapa alat bantu pengecekan dan perbaikan membutuhkan koneksi Internet. HP juga
menyediakan alat bantu tambahan yang tidak membutuhkan koneksi Internet.
●
Hubungi bagian dukungan HP. Untuk dukungan di AS, kunjungi http://www.hp.com/go/contactHP. Untuk
dukungan di seluruh dunia, kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Pilih salah satu dari jenis dukungan berikut:
◦
Melakukan chat online dengan teknisi HP.
CATATAN: Jika fungsi chat dengan bagian dukungan tidak tersedia dalam bahasa tertentu,
tersedia versi bahasa Inggris.
◦
Mencari nomor telepon dukungan HP di seluruh dunia.
◦
Menemukan lokasi pusat layanan HP.
Mengatasi masalah
Bagian berikut menjelaskan beberapa masalah dan solusi umum.
Komputer tidak mau menyala
Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, saran berikut dapat membantu Anda
memastikan penyebab komputer tidak mau menyala:
●
Jika komputer terhubung ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak tersebut
untuk memastikan stopkontak memberi cukup daya.
CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disediakan dengan komputer atau yang disetujui HP untuk
komputer ini.
●
Jika komputer terhubung ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke
stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung dengan benar.
88 Apendiks B Memecahkan masalah