User Guide - Windows 7

B Vianmääritys
Vianmäärityslähteet
●
Käytä sivustojen linkkejä ja perehdy tietokoneeseen tarkemmin Ohjeen ja tuen avulla. Voit avata Ohjeen
ja tuen valitsemalla Käynnistä > Ohje ja tuki.
HUOMAUTUS: Jotkin tarkistus- ja korjaustyökalut vaativat Internet-yhteyden. HP:ltä on saatavilla
myös muita työkaluja, jotka eivät vaadi Internet-yhteyttä.
●
Ota yhteyttä HP-tukeen. Saat tukea osoitteesta http://www.hp.com/support.
Valitse jokin seuraavista tukityypeistä:
◦
Keskustele verkossa HP:n teknikon kanssa.
HUOMAUTUS: Jos verkkokeskustelu ei ole käytettävissä tietyllä kielellä, se on käytettävissä
englanniksi.
◦
Etsi HP-tuen maakohtaiset puhelinnumerot.
◦
Selvitä HP-huoltokeskuksen sijainti.
Ongelmien ratkaiseminen
Seuraavissa kohdissa kuvataan yleisiä ongelmia ja niiden ratkaisuja.
Tietokone ei käynnisty
Jos tietokone ei käynnisty virtapainiketta painettaessa, seuraavat ehdotukset voivat auttaa selvittämään,
miksi tietokone ei toimi:
●
Jos tietokone on kytketty pistorasiaan, kytke siihen toinen sähkölaite ja varmista, että pistorasiasta
saadaan riittävästi virtaa.
HUOMAUTUS: Käytä ainoastaan HP:n tietokoneen mukana toimittamaa tai muuta HP:n hyväksymää
verkkovirtalaitetta.
●
Jos tietokone on kytketty johonkin muuhun ulkoiseen virtalähteeseen kuin verkkovirtaan, kytke
tietokone pistorasiaan verkkovirtalaitteen välityksellä. Tarkista, että virtajohto ja verkkovirtalaitteen
kaapeli ovat kunnolla kiinni.
Tietokoneen näyttö on tyhjä
Jos näyttö on tyhjä, mutta tietokonetta ei ole sammutettu, syynä voi olla jokin seuraavista asetuksista:
●
Tietokone voi olla lepotilassa. Voit poistua lepotilasta painamalla lyhyesti virtapainiketta. Lepotila on
virransäästötoiminto, joka sammuttaa näytön. Järjestelmä voi siirtyä lepotilaan, jos käynnissä olevaa
tietokonetta ei käytetä tai jos tietokoneen akun varaustila on liian alhainen. Jos haluat muuttaa näitä ja
muita virta-asetuksia, napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin työpöydällä, tehtäväpalkin
oikeassa reunassa olevan ilmoitusalueen Akku-kuvaketta ja valitse sitten Asetukset.
●
Tietokonetta ei ole määritetty näyttämään kuvaa näytössä. Voit siirtää kuvan tietokoneen näyttöön
painamalla fn+f4. Kun tietokoneeseen on kytketty valinnainen ulkoinen näyttö, kuten näyttöpääte,
Vianmäärityslähteet 81