HP LaserJet Pro MFP M28-M31-User Guide

改善影印與掃描影像品質
簡介
如果印表機有影像品質問題，請先確定確認您使用高品質的原稿。如果問題仍然存在，請依序嘗試下
列解決方案來解決問題。
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檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污
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檢查紙張設定
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最佳化文字或圖片
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邊到邊影印
如果問題未解決，請參閱「改善列印品質」尋找進一步解決辦法。
檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污
經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。請使
用下列程序清潔掃描器。
1. 按下電源按鈕以關閉印表機電源，然後從電源插座拔除電源線。
2. 打開掃描器蓋板。
3. 將軟布或海綿輕沾不具磨損性的玻璃清潔液來清潔掃描器玻璃板與掃描器護蓋下面的白色塑膠背
板。
注意：
請勿在印表機的任何部分使用研磨劑、丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳；這些物質
會使印表機受損。請勿將液體直接加在玻璃或壓板上。這些液體可能會滲入並損壞印表機。
4. 使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零件，以避免留下斑點。
5. 將電源線連接至電源插座，然後按下電源按鈕開啟印表機。
檢查紙張設定
1. 開啟 HP 內嵌式 Web 伺服器 (EWS)：
a. 開啟 HP Printer Assistant。
● Windows 10：從 開始功能表依序按一下 所有應用程式和 HP，然後選擇印表機名稱。
● Windows 8.1：按一下 開始畫面左下角的向下箭號，然後選擇印表機名稱。
● Windows 8：以滑鼠右鍵按一下 開始畫面的空白區域，在應用程式列上按一下 所有應用
程式，然後選擇印表機名稱。
● Windows 7：在電腦桌面上按一下 開始、選擇 所有程式、按一下 HP、按一下印表機的資
料夾，然後選擇印表機名稱。
b. 在 HP Printer Assistant 中選擇 列印，然後選擇 HP 裝置工具箱。
2. 在 系統標籤上，按一下 紙張設定。
3. 變更必要的設定，然後按一下 套用。
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第 8 章 解決問題
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