HP LaserJet Pro M28-M31 MFP - User's Guide
3. Skontrolujte, či nie je súčasne pripojených 5 používateľov služby Wi-Fi Direct.
4. Vypnite všetky externé brány rewall v počítači.
5. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
6. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
● Za normálnych okolností sa nemôžete pripájať k VPN a iných sieťam súčasne.
Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
● Uistite sa, že bezdrôtový smerovač je zapnutý a pripojený k zdroju napájania.
● Sieť môže byť skrytá. Aj k skrytej sieti však je možné sa pripojiť.
Bezdrôtová sieť nefunguje
1. Ak chcete overiť, či došlo k prerušeniu komunikácie v rámci siete, skúste sa k sieti pripojiť pomocou iných
zariadení.
2. Otestujte sieťovú komunikáciu odoslaním príkazu ping v rámci siete.
a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači.
● V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart), na položku Run (Spustiť), zadajte príkaz
cmd a stlačte tlačidlo Enter.
● V systéme OS X prejdite na položku Applications (Aplikácie), potom Utilities (Pomocné programy)
a otvorte Terminal (Terminál).
b. Zadajte príkaz ping nasledovaný adresou IP smerovača.
c. Ak sa v okne zobrazia doby odozvy, sieť funguje.
3. Uistite sa, že smerovač alebo samotná tlačiareň sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
a. Vytlačte konguračnú stránku.
a. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor
pripravenosti .
b.
Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .
b. Porovnajte identikátor súpravy služieb (SSID) na konguračnej stránke s SSID v kongurácii vašej
tlačiarne v počítači.
c. Ak sa čísla nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konguráciu bezdrôtového
nastavenia vašej tlačiarne.
Diagnostický test bezdrôtovej siete
Z ovládacieho panela tlačiarne môžete spustiť diagnostický test, ktorý poskytuje informácie o nastaveniach
bezdrôtovej siete.
SKWW Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou 97