HP LaserJet Pro MFP M28-M31-User Guide

网络未显示在无线网络列表中
● 确保无线路由器已开启且已接通电源。
● 网络可能被隐藏。但是，您仍可连接到隐藏的网络。
无线网络未运行
1. 要检查网络是否已断开通信，请尝试将另一台设备连接至网络。
2. PING 网络以测试其通信情况。
a. 在计算机上打开命令行提示符。
● 对于 Windows，请依次单击 开始和 运行，键入 cmd，然后按下 Enter。
● 对于 OS X，移至 应用程序，打开 实用程序，然后打开 终端。
b. 键入 ping，然后在其后键入路由器的 IP 地址。
c. 如果窗口显示往返时间，则表明网络运行正常。
3. 确保路由器或打印机与计算机连接至同一网络。
a. 打印一张配置页。
a.
按下并按住“开始复印” 按钮，直到“就绪” 指示灯开始闪烁。
b.
松开“开始复印” 按钮。
b. 将配置报告上的服务集标识符 (SSID) 与计算机打印机配置中的 SSID 进行比较。
c. 如果数字不同，则表明设备未连接至同一网络。重新配置打印机的无线设置。
执行无线网络诊断测试
从打印机控制面板中可运行诊断测试，其中提供有关无线网络设置的信息。
1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)：
a. 打印配置页，以确定 HP 地址或主机名称。
i.
按下并按住“开始复印” 按钮，直到“就绪” 指示灯开始闪烁。
ii. 松开“开始复印” 按钮。
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照打印机配置页上所示键入该 IP 地址或主机名称。按
计算机键盘上的
Enter 键。随后将打开 EWS。
注：
如果显示一则消息，提示访问该网站可能不安全，请选择继续访问网站的选项。访问此
网站不会损害计算机。
2. 选择 联网标签。
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第 8 章 解决问题
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