HP LaserJet Pro MFP M28-M31 - User Guide

Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation
Introduction
Si l'imprimante rencontre des problèmes de qualité d'image, assurez-vous en premier lieu que vous utilisez des
produits d'origine de haute qualité. Si le problème persiste, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué
pour le résoudre.
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Vérier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
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Vérier les paramètres du papier
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Optimiser pour le texte ou les images
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Copie bord à bord
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir
d'autres solutions.
Vérier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer le
scanner.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation
de la prise électrique.
2. Ouvrez le couvercle du scanner.
3. Nettoyez la vitre du scanner et le support blanc en plastique situé sous le couvercle du scanner à l'aide d'un
chion doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N’utilisez pas de produit abrasif, d’acétone, de benzène, d’ammoniac, d’alcool éthylique ni de
tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d’endommager l'imprimante.
Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s’inltrer et
endommager l'imprimante.
4. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose
an d'éviter les traces.
5. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'imprimante.
Vérier les paramètres du papier
1. Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.
● Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et
sélectionnez le nom de l'imprimante.
● Windows 8.1 : Cliquez sur la èche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer,
puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
92 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW