HP LaserJet Pro MFP M28-M31 - User Guide
1. Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d’impression peuvent être intermittents par
nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue.
2. Vériez l'état de la cartouche. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie
normale), remplacez-la.
3. Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui
est chargé dans le bac. Essayez d’utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un
autre mode d'impression.
4. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité d'exploitation prise en
charge.
5. Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportez-
vous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types
de papier pris en charge par l'imprimante.
REMARQUE : le terme « fusion » correspond à la partie du processus d’impression où le toner est xé sur le
papier.
Les exemples suivants illustrent du papier au format Letter alimenté dans l'imprimante bord court en premier.
Tableau 8-4 Impression claire
Description Exemple Solutions possibles
Impression claire :
Le contenu imprimé sur la page entière est
clair ou estompé.
1. Imprimez de nouveau le document.
2. Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner.
3. Vériez que la cartouche est
correctement installée.
4. Imprimez un rapport de conguration
et vériez la durée de vie restante de
la cartouche.
5. Remplacez la cartouche.
6. Si le problème persiste, accédez à
support.hp.com.
FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 85