HP LaserJet Pro MFP M28-M31 - User Guide
La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti
Introduzione
Le seguenti soluzioni consentono di risolvere diversi problemi, ad esempio se la stampante non preleva la carta
dal vassoio o preleva più fogli di carta alla volta. Una delle seguenti condizioni può causare inceppamenti della
carta.
●
Il prodotto non preleva la carta
●
Il prodotto preleva più fogli di carta
Il prodotto non preleva la carta
Se il prodotto non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni.
1. Aprire il prodotto e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati.
2. Caricare il vassoio con carta del formato corretto per il processo.
3. Accertarsi che il tipo e il formato della carta siano impostati correttamente sul pannello di controllo del
prodotto.
4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.
5. I rulli sopra il vassoio potrebbero essere sporchi. Pulire i rulli con un panno privo di lanugine inumidito con
acqua calda.
Il prodotto preleva più fogli di carta
Se il prodotto preleva più fogli di carta dal vassoio, provare le seguenti soluzioni.
1. Rimuovere la risma di carta dal vassoio, quindi piegarla, ruotarla di 180 gradi e capovolgerla. Non aprire la
carta a ventaglio. Reinserire la risma di carta nel vassoio.
2. Utilizzare solo carta compatibile con le speciche HP per questo prodotto.
3. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta di un'altra
confezione.
4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico. Se questo si verica, rimuovere l'intera risma di carta dal
vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.
5. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.
6. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le speciche consigliate.
ITWW La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti 67