HP LaserJet Pro MFP M28-M31 - User Guide

Passaggio 1: individuare le informazioni sui materiali di consumo nella pagina di congurazione
Le informazioni sui materiali di consumo sono incluse nella pagina di congurazione.
1. Tenere premuto il pulsante Avvia copia nché la spia Pronto non inizia a lampeggiare.
2. Rilasciare il pulsante Avvia copia .
Passaggio due: Controllo dello stato dei materiali di consumo
1. Vericare il rapporto sullo stato dei materiali di consumo per controllare la percentuale di durata rimanente
delle cartucce di toner e, se applicabile, lo stato degli altri componenti di manutenzione sostituibili.
Se si utilizza una cartuccia di toner quasi esaurita, possono vericarsi problemi di qualità di stampa. Il
rapporto di congurazione indica se il livello di un materiale di consumo è molto basso.
Quando la cartuccia di toner HP è quasi esaurita, non è più coperta dalla Garanzia di protezione HP.
Non è necessario sostituire immediatamente la cartuccia di toner, a meno che la qualità di stampa non
risulti denitivamente deteriorata. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in
cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente.
Se si ritiene opportuno sostituire una cartuccia di toner o un altro componente di manutenzione sostituibile,
il rapporto di congurazione elenca i numeri di catalogo per le parti HP originali.
2. Vericare se si sta utilizzando una cartuccia HP originale.
Una cartuccia di toner HP originale riporta su di essa la parola "HP" o il logo HP. Per ulteriori informazioni
sull'identicazione delle cartucce HP, andare all'indirizzo www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Pulizia della cartuccia
Durante il processo di stampa, le cartucce potrebbero essere contaminate dalla polvere di carta e causare
problemi di qualità di stampa, ad esempio problemi di sfondo, bande scure verticali o bande orizzontali ricorrenti.
Per risolvere i problemi di qualità di stampa di cui sopra, seguire questi passaggi:
1. Aprire un browser Web e, nella barra degli indirizzi, digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come
viene visualizzato nella pagina di congurazione della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del
computer. Si apre EWS.
NOTA: se nel browser Web viene visualizzato un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe
non essere sicuro, selezionare l'opzione per continuare con il sito Web. L'accesso al sito Web non danneggia
il computer.
2. Fare clic sulla scheda Sistema, quindi su Assistenza.
3. Nell'area Modalità pulizia cartuccia fare clic su Avvio per avviare il processo di pulizia.
Oppure, utilizzare la seguente procedura per avviare la modalità di pulizia della cartuccia:
1. Aprire HP Printer Assistant.
● Windows 10: nel menu Start, fare clic su Tutte le app, HP, quindi selezionare il nome della stampante.
● Windows 8.1: fare clic sulla freccia giù nell'angolo in basso a sinistra della schermata Start, quindi
selezionare il nome della stampante.
ITWW Migliorare la qualità di stampa 79