HP LaserJet Pro MFP M28-M31 - User Guide

Tabella 8-5 Sfondo grigio o stampa scura
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Sfondo grigio o stampa scura:
L'immagine o il testo sono più scuri del
previsto.
1. Accertarsi che la carta nei vassoi non
sia stata già utilizzata nella
stampante.
2. Utilizzare un tipo di carta diverso.
3. Ristampare il documento.
4. Solo modelli mono: dal server Web
incorporato (EWS) della stampante,
andare al menu Regola densità del
toner, quindi regolare la densità del
toner su un livello inferiore.
5. Accertarsi che la stampante rientri
nell'intervallo di umidità e temperatura
operativa supportato.
6. Sostituire la cartuccia.
7. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
Tabella 8-6 Pagina vuota - Nessuna stampa
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Pagina vuota - Nessuna stampa:
La pagina è completamente vuota e non
contiene nessun contenuto stampato.
1. Assicurarsi che la cartuccia sia una
cartuccia originale HP.
2. Assicurarsi che la cartuccia sia
installata correttamente.
3. Stampa con una cartuccia diversa.
4. Controllare il tipo di carta nel vassoio
della carta e regolare le impostazioni
corrispondenti della stampante. Se
necessario, selezionare un tipo di carta
più leggero.
5. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
86 Capitolo 8 Risoluzione dei problemi ITWW