HP LaserJet Pro MFP M28-M31 - User Guide
Tabella 8-13 Difetti di stampa
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Arricciamento in uscita:
La carta stampata è arricciata ai bordi. Il
bordo arricciato può riguardare il lato corto o
lungo della carta. Sono possibili due tipi di
arricciatura:
● Arricciatura positiva: la carta è
arricciata verso il lato stampato. Il
difetto si verica in ambienti asciutti o
quando si stampano pagine ad alta
copertura.
● Arricciatura negativa: la carta non è
arricciata dal lato stampato. Il difetto si
verica in ambienti con alta umidità o
quando si stampano pagine con
copertura minima.
1. Ristampare il documento.
2. Arricciatura positiva: dal server Web
incorporato (EWS) della stampante,
selezionare un tipo di carta più
pesante. Il tipo di carta più pesante
consente di creare una temperatura
più elevata per la stampa.
Arricciatura negativa: dal server Web
incorporato (EWS) della stampante,
selezionare un tipo di carta più
leggero. Il tipo carta più leggero crea
una temperatura inferiore per la
stampa. Provare a conservare la carta
in un ambiente asciutto o utilizzare
carta appena aperta.
3. Stampa in modalità fronte/retro.
4. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
Raccolta di uscita:
La carta non forma una risma ordinata nel
vassoio di uscita. La risma potrebbe essere
irregolare, disallineata o le pagine
potrebbero essere fuoriuscite dal vassoio e
scivolate sul pavimento. Una delle seguenti
condizioni può causare questo difetto:
● Elevato arricciamento della carta
● La carta nel vassoio è stropicciata o
deformata
● La carta è di tipo non standard, ad
esempio buste
● Il vassoio di alimentazione è troppo
pieno
1. Ristampare il documento.
2. Aprire l'estensione dello scomparto di
uscita.
3. Se il problema è causato dall'estremo
arricciamento della carta, attenersi alla
procedura di risoluzione dei problemi
descritta nella sezione dedicata alle
stampa arricciate.
4. Utilizzare un tipo di carta diverso.
5. Utilizzare carta appena aperta.
6. Rimuovere la carta dal vassoio di
uscita prima che il vassoio risulti
troppo pieno.
7. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
ITWW Risoluzione dei problemi di qualità di stampa 91