HP LaserJet Pro MFP M28-M31 User Guide
Nie można podłączyć większej liczby komputerów do drukarki bezprzewodowej
1. Upewnij się, że pozostałe komputery są w zasięgu sygnału bezprzewodowego urządzenia, a samego
sygnału nie blokują żadne przeszkody. Dla większości sieci zasięg wynosi 30 m od punktu dostępu
bezprzewodowego.
2. Upewnij się, że drukarka jest włączona i znajduje się w stanie gotowości.
3. Upewnij się, że nie ma więcej niż pięciu jednoczesnych użytkowników Wi-Fi Direct.
4. Na komputerze wyłącz wszystkie aplikacje zapory.
5. Upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa poprawnie.
6. Sprawdź, czy komputer działa prawidłowo. W razie potrzeby uruchom go ponownie.
Drukarka bezprzewodowa traci łączność po podłączeniu do sieci VPN
● Zazwyczaj nie można ustanowić połączeń jednocześnie z siecią VPN i innymi sieciami.
Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych
● Upewnij się, że router bezprzewodowy jest włączony i otrzymuje zasilanie.
● Być może sieć jest ukryta, Powinna jednak istnieć możliwość nawiązania z nią połączenia.
Sieć bezprzewodowa nie działa
1. Aby ustalić, czy sieć przestała działać, spróbuj podłączyć do niej inne urządzenia.
2. Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do niej polecenie „ping”.
a. Otwórz wiersz poleceń na komputerze:
● W systemie Windows kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz
polecenie cmd i naciśnij klawisz Enter.
● W przypadku OS X przejdź do Aplikacje, Narzędzia i otwórz pozycję Terminal.
b. Wpisz polecenie ping i adres IP routera.
c. Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z siecią działa.
3. Upewnij się, że router lub drukarka są podłączone do tej samej sieci, co komputer.
a. Wydrukuj stronę konguracji.
a. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Rozpocznij kopiowanie aż do momentu, gdy zacznie migać
kontrolka „Gotowe”
.
b. Zwolnij przycisk Rozpocznij kopiowanie .
b. Porównaj identykator SSID w raporcie o konguracji z identykatorem SSID w konguracji drukarki na
komputerze.
c. Jeśli nie są takie same, urządzenie i komputer korzystają z różnych sieci. Zmień ustawienia
komunikacji bezprzewodowej drukarki.
PLWW Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową 95