HP LaserJet Pro MFP M28-M31 - User Guide
Restaurar os padrões de fábrica
A restauração dos padrões de fábrica retorna todas as congurações de impressora e rede para os padrões de
fábrica. A contagem de páginas não será redenida. Para restaurar a impressora às congurações padrão de
fábrica, siga estas etapas.
CUIDADO: A restauração nos padrões de fábrica retorna todas as congurações nos padrões de fábrica e
também exclui todas as páginas armazenadas na memória.
1. Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP:
Impressoras conectadas diretamente
a. Abra o Assistente da Impressora HP.
● Windows 10: No menu Iniciar, clique em Todos os Aplicativos, clique em HP e, em seguida,
selecione o nome da impressora.
● Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto inferior esquerdo da tela Iniciar e selecione o
nome da impressora.
● Windows 8: Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia na tela Iniciar, clique em
Todos os Aplicativos na barra de aplicativos e selecione o nome da impressora.
● Windows 7: Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Todos os
Programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o nome da impressora.
b. No Assistente da Impressora HP, selecione Imprimir e selecione HP Toolbox do Dispositivo.
(Apenas impressoras conectadas à rede)
a. Imprima uma página de conguração para determinar o endereço IP ou o nome do host.
i. Pressione e mantenha pressionado o botão Iniciar Cópia até que o indicador de luz Pronto
comece a piscar.
ii. Solte o botão Iniciar Cópia .
b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host
exatamente como exibido na página de conguração da impressora. Pressione a tecla Enter no
teclado do computador. O EWS é aberto.
NOTA: Se o navegador da Web exibir uma mensagem indicando que o acesso ao site pode não ser
seguro, selecione a opção para continuar no site. O acesso a esse site não prejudica o computador.
2. Na guia Sistema, clique em Serviço.
3. Na área Restaurar Padrões, clique no botão Restaurar padrões.
A impressora é reiniciada automaticamente.
64 Capítulo 8 Solução de problemas PTWW