HP LaserJet Pro MFP M28-M31 User's Guide
4. Vypněte jakékoli brány rewall jiných výrobců v počítači.
5. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.
6. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.
Bezdrátová tiskárna přestává při připojení k síti VPN komunikovat
● Obvykle není možné se současně připojit k bezdrátové síti a jiným sítím.
Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí
● Ujistěte se, že je zapnutý bezdrátový směrovač a že je napájen.
● Síť může být skrytá. I ke skryté síti se však lze připojit.
Bezdrátová síť nefunguje
1. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení.
2. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači:
● V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko
Enter.
● V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal
(Terminál).
b. Zadejte příkaz ping, za kterým bude následovat IP adresa směrovače.
c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
3. Ujistěte se, že se směrovač nebo tiskárna připojuje ke stejné síti jako váš počítač.
a. Vytiskněte kongurační stránku.
a. Stiskněte a podržte tlačítko Spustit kopírování , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno
.
b. Uvolněte tlačítko Spustit kopírování .
b. Porovnejte identikátor SSID v sestavě kongurace s identikátorem SSID v konguraci tiskárny
počítače.
c. Jestliže čísla nejsou stejná, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakongurujte bezdrátovou síť
pro vaši tiskárnu.
Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě
Pomocí ovládacího panelu tiskárny lze spustit diagnostický test, který poskytuje informace o nastavení
bezdrátové sítě.
1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):
a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.
94 Kapitola 8 Řešení problémů CSWW










