HP LaserJet Pro MFP M28-M31 User's Guide

Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru?
Při řešení problémů s častým uvíznutím papíru proveďte následující kroky. Pokud první krok problém nevyřeší,
pokračujte k dalšímu až do vyřešení problému.
1. Pokud papír uvízl v tiskárně, vyjměte jej a vytiskněte pro test tiskárny kongurační stránku.
2. Zkontrolujte, zda je zásobník nastaven na správný formát a typ papíru. Podle potřeby upravte nastavení
papíru.
a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.
i. Stiskněte a podržte tlačítko Spustit kopírování , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno
.
ii. Uvolněte tlačítko Spustit kopírování .
b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném
tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu
Enter. Spustí se server EWS.
POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být
bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození
počítače.
c. Klikněte na kartu Systém a poté na stránku Nastavení papíru.
d. Vyberte typ papíru, který je v zásobníku.
e. Vyberte formát papíru, který je v zásobníku.
3. Vypněte tiskárnu, vyčkejte 30 sekund a znovu ji zapněte.
4. Pro odstranění nadbytečného toneru z vnitřních částí tiskárny vytiskněte čisticí stránku.
a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.
● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP
a poté vyberte název tiskárny.
● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté
vyberte název tiskárny.
●
Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na
panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.
● Windows 7: Na ploše počítače klikněte na tlačítko Start, vyberte položku Všechny programy,
klikněte na možnost HP, klikněte na složku dané tiskárny a poté vyberte název tiskárny.
b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.
c. Na kartě Systémy klikněte na položku Služba.
d. V oblasti Režim čištění zapalovače kliknutím na možnost Start spusťte proces čištění.
5. Vytiskněte kongurační stránku a ověřte funkčnost tiskárny.
CSWW Odstranění uvíznutého papíru 67