LaserJet Pro MFP M28-M31 מדריך למשתמש www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M28-M31 מדריך למשתמש
זכויות יוצרים ורישיון זכויות סימני מסחר © Copyright 2018 HP Development Company, .L.P ®,Acrobat® ,Adobe Photoshop® ,Adobe ו PostScript®-הם סימנים מסחריים של Adobe .Systems Incorporated שכפול ,התאמה או תרגום ללא הרשאה מראש ובכתב אסורים ,אלא כפי שמתיר זאת החוק לעניין זכויות יוצרים. המידע הכלול במסמך זה כפוף לשינויים ללא הודעה מראש. כתבי האחריות היחידים עבור המוצרים והשירותים של HPמצוינים בהצהרות האחריות המפורשות הנלוות לכל מוצר ושירות .
תוכן העניינים 1מבט כולל על המדפסת 1 ................................................................................................................................................................................... סמלי אזהרה 2 .................................................................................................................................................................................. תצוגות מדפסת 3 ........................................................................
3חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים 15 ................................................................................................................................................................ הזמנת חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים 16 .................................................................................................................................... הזמנה 16 .......................................................................................................................
פתיחת 43 ................................................................................................................................................. HP Utility מאפייני 43 ................................................................................................................................................ HP Utility קביעת הגדרות רשת 45 ...................................................................................................................................................
הדפס מתוכנית אחרת 75 ............................................................................................................................................. בדוק את הגדרת סוג הנייר עבור עבודת ההדפסה 76 ...................................................................................................... בדיקת הגדרת סוג הנייר במדפסת 76 ....................................................................................................... בדוק את הגדרת סוג הנייר (76 .....................
1 מבט כולל על המדפסת ● סמלי אזהרה ● תצוגות מדפסת ● מפרט המדפסת ● הגדרת חומרת המדפסת והתקנת התוכנה לקבלת מידע נוסף: בארה"ב ,עבור אל .www.hp.com/support/ljM28MFP מחוץ לארה"ב ,עבור אל .www.hp.com/supportבחר את המדינה/אזור שלך .לחץ על Product Support & Troubleshooting (תמיכה במוצר ופתרון בעיות ).הזן את שם המוצר ולאחר מכן בחר ב( Search-חפש).
סמלי אזהרה הגדרות סמלי אזהרה :סמלי האזהרה הבאים עשויים להופיע על-גבי מוצרי .HPנקוט באמצעי הזהירות המתאימים בעת הצורך.
תצוגות מדפסת ● מבט מלפנים על המדפסת ● מבט מאחור על המדפסת ● מבט על לוח הבקרה מבט מלפנים על המדפסת 3 2 1 4 1 לוח הבקרה 2 סורק שטוח 3 סל פלט 4 מגש הזנה מבט מאחור על המדפסת 2 1 HEWW 1 חיבור חשמל 2 יציאת ממשק USB פרק 1מבט כולל על המדפסת 3
מבט על לוח הבקרה דגמים אלחוטיים 1 2 11 3 10 9 8 4 5 7 6 1 תצוגת לוח הבקרה עם LED צג נורית החיווי בלוח הבקרה מציג מידע מספרי עבור הגדרות העתקה וקודי אירועים. 2 לחצן הגדרת עותק השתמש בלחצן זה כדי לנווט בין האפשרויות השונות למספר העותקים ,בהיר/כהה והקטנה/הגדלה. אפשרות ברירת המחדל היא מספר העותקים. 3 לחצן ( Start Copyהתחל העתקה) השתמש בלחצן זה כדי להתחיל בעבודת העתקה .
דגמים בסיסיים 1 2 6 3 5 4 1 לחצן ( ID copyבHP LaserJet Pro MFP- M29בלבד) השתמש בלחצן זה כדי להעתיק כרטיס זיהוי. 2 לחצן ( Start Copyהתחל העתקה) השתמש בלחצן זה כדי להתחיל בעבודת העתקה. 3 נורית החיווי לחומרים מתכלים נורית חומרים מתכלים מהבהבת כשמתרחשת שגיאת חומרים ,והיא דולקת ללא הבהוב כאשר החומרים המתכלים מגיעים למפלס נמוך מאוד ונדרשת החלפה.
מערכות הפעלה נתמכות המידע הבא מתייחס למנהלי ההדפסה הספציפיים של ,Windowsלמנהלי ההדפסה של HPעבור ,OS Xולתוכנית ההתקנה של התוכנה. :Windowsבעת השימוש בתוכנית ההתקנה של תוכנת ,HPהתוכנית מתקינה את מנהל ההתקן של PCLmSאו של PCLm-S בהתאם למערכת ההפעלה של ,Windowsיחד עם התוכנה האופציונלית .לקבלת מידע נוסף ,עיין בהערות להתקנת התוכנה. :OS Xמדפסת זו תומכת במחשבי .Macהורד את HP Easy Startמתוך 123.hp.
הערה :לקבלת רשימה עדכנית של מערכות ההפעלה הנתמכות ,עבור אל www.hp.com/support/ljM28MFPלקבלת העזרה המקיפה של HPעבור המדפסת. פתרונות להדפסה מניידים HPמציעה מספר פתרונות ניידים כדי לאפשר הדפסה קלה למדפסת HPממחשב נייד ,ממחשב לוח ,מסמארטפון או ממכשיר נייד אחר .כדי לראות את הרשימה המלאה ולקבוע מהי האפשרות הטובה ביותר ,עבור אל .www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting הערה :עדכן את קושחת המדפסת כדי לוודא שיש תמיכה לכל ההדפסות ממכשירים ניידים.
זהירות :דרישות המתח מתבססות על המדינה/אזור שבהם נמכרת המדפסת .אין להמיר את מתח הפעולה .הדבר יגרום נזק למדפסת וישלול את תוקף האחריות.
הגדרת חומרת המדפסת והתקנת התוכנה לקבלת הוראות הגדרה בסיסיות ,עיין בפוסטר הוראות ההתקנה ובמדריך תחילת הדרך המצורפים למדפסת .לקבלת הוראות נוספות, עבור לאתר התמיכה של HPבאינטרנט. עבור אל www.hp.com/support/ljM28MFPלקבלת העזרה המלאה של HPעבור המדפסת .
10 הגדרת חומרת המדפסת והתקנת התוכנה HEWW
2 מגשי נייר ● מבוא ● טעינת מגשי נייר ● טעינת מעטפות והדפסה עליהן ● טעינת תוויות והדפסה עליהן לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
מבוא זהירות :הרחק את ידיך ממגשי הנייר בעת סגירתם. כל המגשים חייבים להיות סגורים בעת הזזת המדפסת. טעינת מגשי נייר הערה :כדי למנוע חסימות נייר: ● לעולם אל תוסיף או תוציא נייר מהמגש במהלך הדפסה. ● לפני טעינת המגש ,הסר את כל הנייר ממגש ההזנה ויישר את הערימה. ● בעת טעינת המגש ,אל תפריד את הנייר. ● השתמש בנייר שאינו מקומט ,מקופל או פגום. מגש הזנה טען חומרי הדפסה כאשר הדף העליון פונה קדימה והצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה .
טעינת מעטפות והדפסה עליהן מבוא המידע הבא מתאר כיצד להדפיס ולטעון מעטפות .מגש 1מכיל עד 5מעטפות. על מנת להדפיס על מעטפות באמצעות הזנה ידנית ,בצע את השלבים הבאים כדי לבחור את ההגדרות הנכונות במנהל ההדפסה, ולאחר מכן טען את המעטפות במגש לאחר שליחת עבודת ההדפסה אל המדפסת. הדפסת מעטפות .1 בתוכנית ,בחר באפשרות ( Printהדפס). .
טעינת תוויות והדפסה עליהן מבוא המידע הבא מתאר כיצד להדפיס ולטעון תוויות .מגש 1מכיל עד 50גיליונות של מדבקות על מנת להדפיס על תוויות באמצעות הזנה ידנית ,בצע את השלבים הבאים כדי לבחור את ההגדרות הנכונות במנהל ההדפסה ,ולאחר מכן טען את התוויות במגש לאחר שליחת עבודת ההדפסה אל המדפסת .בעת שימוש בהזנה ידנית ,המדפסת ממתינה עם עבודת ההדפסה עד שהיא מזהה שהמגש אכן נפתח. הזנה ידנית של תוויות .1 בתוכנית ,בחר באפשרות ( Printהדפס). .
3 חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים ● הזמנת חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים ● החלפת מחסנית הטונר לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
הזמנת חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים הזמנה הזמן חומרים מתכלים ונייר www.hp.com/go/suresupply הזמן חלקים ואביזרים מקוריים של HP www.hp.com/buy/parts הזמן דרך ספקי שירות או תמיכה פנה לספק שירות או תמיכה מורשה של .HP הזמנה באמצעות שרת האינטרנט המשובץ ()EWS של HP כדי לגשת ,בדפדפן אינטרנט נתמך במחשב שלך ,הזן את כתובת ה IP-של המדפסת או את שם המחשב המארח בשדה הכתובת .
החלפת מחסנית הטונר מידע על המחסנית המשך להדפיס עם המחסנית הנוכחית עד שפיזור הטונר יפסיק להפיק איכות הדפסה משביעת רצון .כדי לפזר מחדש את הטונר ,הוצא את מחסנית הטונר מהמדפסת ונער את המחסנית בעדינות שוב ושוב לאורך הציר האופקי שלה .לקבלת ייצוג גרפי נאות ,עיין בהוראות ההחלפה של מחסנית .החזר את מחסנית הטונר למדפסת וסגור את הכיסוי הקדמי.
.2 הוצא את מחסנית ההדפסה החדשה מאריזתה .הכנס את מחסנית ההדפסה המשומשת לשקית ולאריזה ,לצורך מיחזור. זהירות :כדי למנוע נזק למחסנית ההדפסה ,אחוז במחסנית ההדפסה בכל קצה .אין לגעת בכיסוי של ה OPC-ולא במשטח הגלגלת. 18 .3 אחוז בשני הצד דים של מחסנית ההדפסה ונער אותה בעדינות כדי לפזר את הטונר באופן אחיד בתוך המחסנית. .4 כופף את הלשונית בצד שמאל של המחסנית עד שהלשונית תשתחרר ,ולאחר מכן משוך את הלשונית עד שהסרט כולו הוסר מהמחסנית .
.5 הסר את הכיסוי הכתום ממחסנית ההדפסה. .6 הכנס את מחסנית ההדפסה למוצר ,ולאחר מכן סגור את דלת מחסנית ההדפסה. זהירות :אם בגד מתלכלך מטונר ,נגב אותו בעזרת מטלית יבשה ושטוף את הבגד במים קרים .מים חמים יקבעו את הטונר בתוך הבד.
20 החלפת מחסנית הטונר HEWW
4 הדפסה ● משימות הדפסה ()Windows ● משימות הדפסה ()OS X ● הדפסה מהתקן נייד לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
משימות הדפסה ()Windows אופן ההדפסה ()Windows ההליך הבא מתאר את תהליך ההדפסה הבסיסי עבור .Windows .1 בתוכנה בחר באפשרות הדפסה. .2 בחר את המדפסת מתוך רשימת המדפסות .כדי לשנות הגדרות ,לחץ או הקש על הלחצן ( Propertiesמאפיינים )או ( Preferencesהעדפות )כדי לפתוח את מנהל ההדפסה. הערה :שם הלחצן משתנה עבור תוכניות שונות. הערה :בגרסאות 8.1 ,10ו 8 -של ,Windowsליישומים אלה תהיה פריסה שונה עם מאפיינים שונים לעומת המתואר להלן עבור יישומים למחשב שולחני .
הדפסה ידנית משני צדי הדף ()Windows בצע הליך זה עבור מדפסות שלא מותקנת בהן יחידה להדפסה דו-צדדית אוטומטית ,או כדי להדפיס על נייר שהיחידה להדפסה דו-צד דית אינה תומכת בו. .1 בתוכנה בחר באפשרות הדפסה. .2 בחר את המדפסת מתוך רשימת המדפסות ,ולאחר מכן לחץ או הקש על הלחצן ( Propertiesמאפיינים )או Preferences (העדפות )כדי לפתוח את מנהל ההדפסה. הערה :שם הלחצן משתנה עבור תוכניות שונות. הערה :בגרסאות 8.
הדפסת עמודים מרובים בגיליון ()Windows .1 בתוכנה בחר באפשרות הדפסה. .2 בחר את המדפסת מתוך רשימת המדפסות ,ולאחר מכן לחץ או הקש על הלחצן ( Propertiesמאפיינים )או Preferences (העדפות )כדי לפתוח את מנהל ההדפסה. הערה :שם הלחצן משתנה עבור תוכניות שונות. הערה :בגרסאות 8.1 ,10ו 8 -של ,Windowsליישומים אלה תהיה פריסה שונה עם מאפיינים שונים לעומת המתואר להלן עבור יישומים למחשב שולחני .
משימות הדפסה ()OS X כיצ ד להדפיס ()OS X ההליך הבא מתאר את תהליך ההדפסה הבסיסי עבור .OS X .1 לחץ על תפריט ( Fileקובץ )ולאחר מכן לחץ על האפשרות ( Printהדפסה). .2 בחר את המדפסת. .3 לחץ על ( Show Detailsהצג פרטים )או על ( Copies & Pagesעותקים ועמודים ),ולאחר מכן בחר תפריטים אחרים להתאמת הגדרות ההדפסה. הערה :שם הפריט משתנה עבור תוכניות שונות. .4 לחץ על הלחצן ( Printהדפס).
בחירת סוג הנייר ()OS X .1 לחץ על תפריט ( Fileקובץ )ולאחר מכן לחץ על האפשרות ( Printהדפסה). .2 בחר את המדפסת. .3 לחץ על ( Show Detailsהצג פרטים )או על ( Copies & Pagesעותקים ועמודים ),ולאחר מכן לחץ על התפריט & Media ( Qualityחומרי הדפסה ואיכות )או על התפריט ( Paper/Qualityנייר/איכות). הערה :שם הפריט משתנה עבור תוכניות שונות. .4 בחר מתוך האפשרויות ( Media & Qualityחומרי הדפסה ואיכות )או ( Paper/Qualityנייר/איכות).
הדפסה מהתקן נייד מבוא HPמציעה מספר פתרונות ניידים כדי לאפשר הדפסה קלה למדפסת HPממחשב נייד ,ממחשב לוח ,מסמארטפון או ממכשיר נייד אחר .כדי לראות את הרשימה המלאה ולקבוע מהי האפשרות הטובה ביותר ,עבור אל .www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting הערה :עדכן את קושחת המדפסת כדי לוודא שיש תמיכה לכל יכולות ההדפסה ממכשירים ניידים. ( Wi-Fi Directדגמים אלחוטיים בלבד) Wi-Fi Directמאפשר הדפסה מהתקן נייד אלחוטי מבלי שיידרש חיבור לרשת או לאינטרנט.
הערה :עבור התקני Androidשתומכים ב ,Wi-Fi Direct-אם שיטת החיבור הוגדרה כ( Automatic-אוטומטי ),החיבור יתרחש באופן אוטומטי ,ללא בקשה להזנת סיסמה .אם שיטת החיבור מוגדרת ל( manual-ידנית ),יהיה עליך ללחוץ על הלחצן ( Wirelessאלחוטי )במדפסת כדי לחבר מכשיר ;Androidאו לספק מספר זיהוי אישי () - PINזמין בדוח המודפס -כסיסמה להתחברות אל התקן 8.1( Windowsואילך).
הערה :בסביבות שבהן מותקן יותר מדגם אחד של אותה מדפסת ,מומלץ לספק לכל מדפסת שם Wi-Fi Directייחודי לצורך זיהוי קל יותר של המדפסת עבור הדפסה ב.Wi-Fi Direct- שינוי שם Wi-Fi Directשל המדפסת בצע את ההליך הבא כדי לשנות את שם Wi-Fi Directשל המדפסת באמצעות שרת האינטרנט המשובץ של ):EWS( HP שלב :1פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HP .1 .2 הדפס דף תצורה כדי לברר את כתובת ה IP-או שם המארח. א. לחץ והחזק את הלחצן ( Start Copyהתחל העתקה ) ב.
הדפסה משובצת ב( Android-דגמים אלחוטיים בלבד) פתרון ההדפסה המובנה של HPעבור Androidו Kindle-מאפשר להתקנים ניידים למצוא באופן אוטומטי ולהדפיס במדפסות HP הנמצאות ברשת או בטווח הקליטה האלחוטית עבור הדפסת .Wi-Fi Direct פתרון ההדפסה מובנה בגרסאות הרבות של מערכת ההפעלה. הערה :אם אין הדפסה זמינה בהתקן שלך ,בקר באתר Google Play > Android appsוהתקן את התוסף .
5 העתק ● יצירת עותק ● העתקת כרטיס זיהוי לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
יצירת עותק בצע את השלבים הבאים כדי ליצור עותק ממשטח הזכוכית של הסורק: ▲ טען את המסמך על-גבי משטח הזכוכית של הסורק לפי המחוונים במדפסת. השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה. הערה: 2 1 1 לוח בקרה עם נורית חיווי ,דגם בסיסי 2 לוח בקרה עם נורית חיווי ,דגם אלחוטי לוח בקרה בדגם בסיסי ▲ לחץ על הלחצן ( Start Copyהתחל העתקה ) כדי להתחיל להעתיק. הערה :כדי להגדיל את מספר העותקים ,לחץ על לחצן 'התחל העתקה' עותקים.
העתקת כרטיס זיהוי השתמש במאפיין ( ID Copyהעתק זיהוי )כדי להעתיק את שני הצדדים של כרטיס זיהוי ,או להעתיק מסמכים קטנים אחרים ,על אותו הצד של גיליון הנייר .המדפסת מדפיסה את שתי התמונות בו-זמנית. .1 HEWW הנח את כרטיס הזיהוי על הצד השמאלי של משטח הזכוכית של הסורק. .2 סגור את מכסה הסורק וגע בלחצן ID Copy .3 הנח את הצד השני של כרטיס הזיהוי על אותו המקטע במשטח הזכוכית של הסורק. .4 גע בלחצן ID Copy .5 הדף מודפס. כדי להתחיל בהעתקה .
34 העתקת כרטיס זיהוי HEWW
6 סריקה ● סריקה באמצעות תוכנת )Windows( HP Scan ● סריקה באמצעות תוכנת )OS X( HP Easy Scan ● משימות סריקה נוספות לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
סריקה באמצעות תוכנת )Windows( HP Scan השתמש בתוכנה HP Scanכדי להתחיל בסריקה מתוכנה במחשב .באפשרותך לשמור את התמונה שנסרקה כקובץ או לשלוח אותה ליישום תוכנה אחר. 36 .1 טען את המסמך על-גבי משטח הזכוכית של הסורק לפי המחוונים במדפסת. .2 במחשב ,פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.
סריקה באמצעות תוכנת )OS X( HP Easy Scan השתמש בתוכנה HP Easy Scanכדי להתחיל בסריקה מהתוכנה במחשב שלך. HEWW .1 טען את המסמך על-גבי משטח הזכוכית של הסורק לפי המחוונים במדפסת. .2 במחשב ,פתח את התוכנה ,HP Easy Scanהממוקמת בתיקייה יישומים. .3 לסריקת המסמך ,פעל בהתאם להנחיות שמופיעות במסך. .4 לאחר שסרקת את כל הדפים ,לחץ על הלחצן ( Fileקובץ )ולאחר מכן לחץ על ( Saveשמור )כדי לשמור אותם לקובץ.
משימות סריקה נוספות בקר בכתובת .www.hp.
7 ניהול המדפסת ● שינוי סוג החיבור של המדפסת ()Windows ● תצורה מתקדמת עם שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPו)Windows( HP Device Toolbox- ● תצורה מתקדמת עם ( HP Utilityתוכנית השירות של ) HPלOS X- ● קביעת הגדרות רשת IP ● מאפייני האבטחה של המדפסת ● הגדרות לשימור אנרגיה ● עדכון הקושחה לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
שינוי סוג החיבור של המדפסת ()Windows אם אתה כבר משתמש במדפסת וברצונך לשנות את האופן שבו היא מחוברת ,השתמש באפשרות תוכנה והגדרת התקן כדי לשנות את החיבור .לדוגמה ,חבר את המדפסת החדשה למחשב באמצעות ,USBאו שנה את החיבור מ USB-לחיבור אלחוטי. כדי לפתוח את תוכנה והגדרת התקן ,בצע את ההליך הבא: .1 .2 40 פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
תצורה מתקדמת עם שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPוHP Device- )Windows( Toolbox השתמש בשרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPכדי לנהל את פונקציות ההדפסה מהמחשב במקום מלוח הבקרה של המדפסת. ● הצגת מידע אודות סטטוס המדפסת ● קביעת משך החיים הנותר של כל החומרים המתכלים והזמנת חדשים ● הצגה ושינוי של תצורות המגשים ● קבלת חיווי על אירועי מדפסת וחומרים מתכלים ● הצגה ושינוי של תצורת הרשת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPפועל כאשר המדפסת מחוברת לרשת מבוססת .
.2 פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדוח התצורה .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב.
תצורה מתקדמת עם ( HP Utilityתוכנית השירות של ) HPלOS X- השתמש ב( HP Utility-תוכנית השירות של ) HPכדי לבדוק את סטטוס המדפסת או כדי להציג או לשנות את הגדרות המדפסת דרך מחשב. באפשרותך להשתמש בתוכנית השירות של HPכאשר המדפסת מחוברת באמצעות כבל USBאו כשהיא מחוברת לרשת מבוססת.TCP/IP- פתיחת HP Utility .1 במחשב ,פתח את התיקייה ( Applicationsיישומים). .2 בחר ,HPולאחר מכן בחר את ( HP Utilityתוכנית שירות של ).
פריט תיאור ( Update Firmwareעדכן קושחה) העברת קובץ עדכון קושחה למדפסת. הערה :אפשרות זו זמינה רק לאחר שאתה פותח את התפריט ( Viewתצוגה )ובוחר בפריט Show ( Advanced Optionsהצג אפשרויות מתקדמות). HP Connected גישה אל אתר האינטרנט של .HP Connected ( Message Centerמרכז ההודעות) הצגת אירועי שגיאה שהתרחשו במדפסת. ( Network Settingsהגדרות רשת) קביעת תצורת הגדרות הרשת ,כגון הגדרות ,IPv4הגדרות ,IPv6הגדרות Bonjourוהגדרות אחרות.
קביעת הגדרות רשת IP מבוא ● מבוא ● הגבלת אחריות בנושא שיתוף במדפסת ● הצגה או שינוי של הגדרות הרשת ● הגדרת תצורה ידנית של פרמטרי IPv4 TCP/IP היעזר בסעיפים הבאים כדי לקבוע את הגדרות הרשת של המדפסת. הגבלת אחריות בנושא שיתוף במדפסת HPאינה תומכת בעבודה ברשת עמית-לעמית ,מכיוון שזוהי פונקציה של מערכות ההפעלה של Microsoftולא של מנהלי המדפסות של .HPעבור לאתר של Microsoftבכתובת .www.microsoft.
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. 46 .2 לחץ על הכרטיסייה עבודה ברשת. .
מאפייני האבטחה של המדפסת מבוא המדפסת כוללת מספר מאפייני אבטחה כדי להגביל את המשתמשים בעלי הגישה להגדרות תצורה ,על מנת לאבטח נתונים ולמנוע גישה לרכיבי חומרה בעלי ערך. ● הקצאה או שינוי של סיסמת המערכת באמצעות שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HP הקצאה או שינוי של סיסמת המערכת באמצעות שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HP הקצה סיסמת מנהל מערכת עבור גישה למדפסת ולשרת האינטרנט המשובץ () EWSשל ,HPכדי שמשתמשים בלתי מורשים לא יוכלו לשנות את הגדרות המדפסת. .
.4 הזן מחדש את הסיסמה בשדה ( Confirm Passwordאשר סיסמה). .5 לחץ על הלחצן החל. הערה :רשום לעצמך את הסיסמה ושמור אותה במקום בטוח.
הגדרות לשימור אנרגיה מבוא ● מבוא ● קביעת ההגדרה ( Sleep/Auto Off After Inactivityשינה/כיבוי אוטומטי לאחר חוסר פעילות) ● הגדר את זמן ההשהיה של 'כיבוי לאחר חוסר פעילות' והגדר את תצורת המדפסת לשימוש במתח בהספק של 1ואט או פחות ● קביעת ההגדרה של ( Delay Shut Downהשהה כיבוי) המדפסת כוללת מספר מאפייני חיסכון לשימור אנרגיה וחומרים מתכלים.
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. .2 לחץ על הכרטיסייה ( Systemמערכת ),ולאחר מכן בחר את הדף ( Energy Settingsהגדרות צריכת חשמל). .
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. .2 לחץ על הכרטיסייה ( Systemמערכת ),ולאחר מכן בחר את הדף ( Energy Settingsהגדרות צריכת חשמל). .
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. .2 לחץ על הכרטיסייה ( Systemמערכת ),ולאחר מכן בחר את הדף ( Energy Settingsהגדרות צריכת חשמל). .
עדכון הקושחה HPמציעה עדכונים תקופתיים למדפסת .בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את קושחת המדפסת עבור מדפסת יחידה. עדכון הקושחה באמצעות תוכנית השירות לעדכון קושחה בצע את השלבים הבאים כדי להוריד ולהתקין באופן ידני את תוכנית השירות לעדכון קושחה מ.HP.com- הערה :שיטה זו היא האפשרות היחידה לעדכון קושחה עבור מדפסות המחוברות למחשב באמצעות כבל .USBהיא פועלת גם עבור מדפסות המחוברות לרשת. הערה :יש לוודא כי מותקן מנהל הדפסה כדי שניתן יהיה להשתמש בשיטה זו. .1 עבור אל ,www.hp.
54 עדכון הקושחה HEWW
8 ( Solve problemsפתור בעיות) ● תמיכת לקוחות ● אזהרת לייזר ● פירוש דפוסי הנוריות בלוח הבקרה ● שחזור ערכי ברירת המחדל של היצרן ● מוצגת אחת ההודעות ( Cartridge is lowהמחסנית עומדת להתרוקן )או ( Cartridge is very lowהמחסנית כמעט ריקה) ● המדפסת אינה אוספת נייר או שיש תקלות בהזנה ● שחרור חסימות נייר ● שיפור איכות ההדפסה ● פתרון בעיות של איכות הדפסה ● שיפור איכות התמונה בהעתקה ובסריקה ● פתרון בעיות ברשת האלחוטית לקבלת מידע נוסף:
תמיכת לקוחות קבלת תמיכה טלפונית עבור המדינה/אזור שלך הכן מראש את שם המדפסת ,מספרה הסידורי ,תאריך הרכישה וכן את תיאור הבעיה 56 מספרי הטלפון הרלוונטיים למדינה/לאזור מופיעים בעלון שצורף לאריזת המדפסת ,או בכתובת .support.hp.com קבלת תמיכה באינטרנט 24שעות ביממה ,והורדת מנהלי התקן ותוכניות שירות www.hp.com/support/ljM28MFP הזמן שירות או הסכמי תחזוקה נוספים של HP www.hp.com/go/carepack בצע רישום של המדפסת www.register.hp.
אזהרת לייזר CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE BEAM. ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ L'EXPOSITION AU FAISCEAU. VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG GEÖFFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN. PRECAUCIÓN – RADIACIÓN LÁSER INVISIBLE DE CLASE 3B PRESENTE AL ABRIR. EVITE LA EXPOSICIÓN AL HAZ. VARNING - OSYNLIG LASERSTRÅLNING KLASS 3B VID ÖPPEN LUCKA UNDVIK EXPONERING FÖR LASERSTRÅLNINGEN.
פירוש דפוסי הנוריות בלוח הבקרה אם המדפסת מחייבת את אישור המשתמש ,נוריות החיווי בלוח הבקרה מתחלפות לסירוגין בין הודעת ( Goעבור אל )לבין קוד סטטוס בן שתי ספרות .אם המדפסת מחייבת תשומת לב ,נוריות החיווי בלוח הבקרה מתחלפות לסירוגין בין הודעת Erלבין קוד שגיאה בן שתי ספרות .השתמש בטבלה שלהלן כדי לקבוע את הבעיות עם המדפסת.
טבלה 8-2דפוס הנוריות בלוח הבקרה )המשך( מצב נורית הפעולה קוד שגיאה מצב המדפסת Er/26 המדפסת נתקלה בשגיאת מנוע כללית. Er/81 נטענה קושחה שגויה. נורית ההתראה מהבהבת ונורית 'מצב מוכן' דולקת. Er/08 החומר המתכלה הגיע לסטטוס של מפלס נמוך מאוד והוא הוגדר לעצירה. ייתכן שצריך להחליף את המחסנית ,או שיש לשנות את הגדרת המחסנית ל המשך ב .EWS-אם החומר המתכלה הוגדר ל המשך, נורית החומרים המתכלים תידלק אך לא יוצג כל קוד שגיאה.
טבלה 8-2דפוס הנוריות בלוח הבקרה )המשך( מצב נורית קוד שגיאה מצב המדפסת הפעולה נורית ההתראה ונורית מצב 'מוכן' דולקות. Er/30 קיימת בעיה בסורק השטוח. כבה את ההתקן והפעל אותו מחדש .אם הבעיה נמשכת ,פנה לתמיכה של .HP Er/50 קיימת בעיה עם מנוע ההדפסה. כבה את ההתקן והפעל אותו מחדש .אם הבעיה נמשכת ,פנה לתמיכה של .HP Er/51 Er/52 Er/54 הערה :נורית החיווי לחומרים מתכלים עשויה לפעול או לא לפעול במצב זה בהתאם לסטטוס החומרים המתכלים.
טבלה 8-2דפוס הנוריות בלוח הבקרה )המשך( מצב נורית HEWW קוד שגיאה מצב המדפסת נורית ההתראה כבויה ונורית מצב 'מוכן' מהבהבת. המדפסת מעבדת כרגע עבודה .בעבודות הדפסה וסריקה ,תצוגת ה LCD-תציג את הערך הנוכחי עבור מספר העותקים. בעבודות העתקה ,תצוגת ה LCD-תציג את מספר העותק שנמצא כרגע בעיבוד. בעבודות העתקת זיהוי ,תצוגת ה LCD-תציג את הסימן " "P1במהלך סריקת החלק הקדמי של כרטיס הזיהוי ,ואת הסימן ""P2 במהלך סריקת החלק האחורי שלו.
שחזור ערכי ברירת המחדל של היצרן שחזור ברירות המחדל של היצרן מחזיר את כל הגדרות המדפסת והרשת לברירות המחדל של היצרן .הוא לא יאפס את ספירת העמודים .כדי לשחזר את המדפסת להגדרות ברירת המחדל של היצרן ,בצע את השלבים הבאים. זהירות :שחזור הגדרות ברירת המחדל של היצרן מחזיר את כל ההגדרות להגדרות ברירת המחדל של היצרן ,וגם מוחק את הדפים המאוחסנים בזיכרון. .1 פתח את שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP מדפסות המחוברות ישירות א. ב. פתח את .
מוצגת אחת ההודעות ( Cartridge is lowהמחסנית עומדת להתרוקן )או ( Cartridge is very lowהמחסנית כמעט ריקה) ( Cartridge is lowהמחסנית עומדת להתרוקן ):המדפסת מיידעת אותך כאשר מפלס של מחסנית נמוך .חיי המחסנית הנותרים בפועל עשויים להשתנות .כדאי לך להחזיק מחסנית חלופית זמינה שתוכל להתקין כאשר איכות ההדפסה תפסיק להיות תקינה .אין צורך להחליף כעת את המחסנית. המשך להדפיס עם המחסנית הנוכחית עד שפיזור הטונר יפסיק להפיק איכות הדפסה משביעת רצון .
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. .2 בחר את הכרטיסייה ( Systemמערכת ),ולאחר מכן בחר את ( Supply Settingsהגדרות חומרים מתכלים). .
המדפסת אינה אוספת נייר או שיש תקלות בהזנה מבוא הפתרונות הבאים עשויים לסייע בפתרון בעיות אם המדפסת לא אוספת נייר מהמגש ,או אם היא אוספת גיליונות נייר מרובים בפעם אחת .אחד משני מצבים אלה עלול לגרום לחסימות נייר. ● המוצר לא אוסף נייר ● המוצר אוסף גיליונות נייר מרובים המוצר לא אוסף נייר אם המוצר לא אוסף נייר מהמגש ,נסה את הפתרונות הבאים. .1 פתח את המוצר והסר גיליונות נייר תקועים. .2 טען את המגש בגודל הנייר המתאים לעבודה. .
שחרור חסימות נייר מבוא המידע הבא כולל הוראות לשחרור חסימות נייר במדפסת. ● מיקומי חסימות ● אתה נתקל בחסימות נייר תכופות או חוזרות? ● נקה חסימות ממגש ההזנה ● נקה חסימות מתוך המוצר ● ניקוי חסימות מאזורי הפלט מיקומי חסימות חסימות נייר עלולות להתרחש במקומות הבאים במוצר. 1 2 3 1 אזורים פנימיים 2 מגש הזנה 3 סל פלט הערה: 66 חסימות יכולות להתרחש ביותר ממיקום אחד.
אתה נתקל בחסימות נייר תכופות או חוזרות? בצע את השלבים הבאים כדי לפתור בעיות בחסימות נייר תכופות .אם השלב הראשון לא פתר את הבעיה ,המשך לשלב הבא עד שהבעיה תיפתר. .1 אם נתקע נייר במדפסת ,נקה את החסימה ולאחר מכן הדפס דף תצורה כדי לבדוק את המדפסת. .2 ודא שתצורת המגש הוגדרה עבור הגודל ועבור סוג הנייר הנכון .התאם את הגדרות הנייר אם יש צורך בכך. א. ב. הדפס דף תצורה כדי לברר את כתובת ה IP-או שם המארח. .i לחץ והחזק את הלחצן ( Start Copyהתחל העתקה ) .
א. לחץ והחזק את הלחצן ( Start Copyהתחל העתקה ) ב. שחרר את הלחצן ( Start Copyהתחל העתקה ) עד שנורית מצב 'מוכן' תתחיל להבהב. . אם אף אחד מהשלבים הללו לא פותר את הבעיה ,ייתכן שיש צורך למסור את המדפסת לתיקון .פנה לתמיכת הלקוחות של .
נקה חסימות ממגש ההזנה זהירות :אין להשתמש בחפצים חדים ,כגון פינצטה או מלקחיים צרים לצורך שחרור חסימות .נזק שייגרם כתוצאה משימוש בחפצים חדים לא יכוסה על-ידי האחריות. בעת הוצאת חומרי הדפסה תקועים ,הוצא את חומרי ההדפסה התקועים באופן ישר מהמוצר .הוצאת חומרי הדפסה תקועים מהמוצר בזווית עלולה לגרום נזק למוצר. הערה :בהתאם למיקום החסימה ,כמה מהפעולות שלהלן עשויות להיות בלתי נחוצות. HEWW .1 פתח את דלת מחסנית ההדפסה ולאחר מכן הוצא את מחסנית ההדפסה. .
70 .3 בשתי הידיים ,אחוז בחלק הגלוי של חומר ההדפסה התקוע (כולל האמצע )ומשוך אותו בזהירות אל מחוץ למוצר. .4 התקן מחדש את מחסנית ההדפסה ולאחר מכן סגור את דלת מחסנית ההדפסה.
נקה חסימות מתוך המוצר .1 פתח את דלת מחסנית ההדפסה ולאחר מכן הוצא את מחסנית ההדפסה. זהירות: .2 HEWW למניעת נזק ,אין לחשוף את מחסנית ההדפסה לאור .כסה את המחסנית בפיסת נייר. אם אתה רואה את הנייר התקוע ,אחוז בו בזהירות ומשוך אותו אל מחוץ למוצר בעדינות.
.3 72 התקן מחדש את מחסנית ההדפסה ולאחר מכן סגור את דלת מחסנית ההדפסה.
ניקוי חסימות מאזורי הפלט זהירות :אין להשתמש בחפצים חדים ,כגון פינצטה או מלקחיים צרים לצורך שחרור חסימות .נזק שייגרם כתוצאה משימוש בחפצים חדים לא יכוסה על-ידי האחריות. HEWW .1 פתח את דלת מחסנית ההדפסה ולאחר מכן הוצא את מחסנית ההדפסה. .2 שמור על דלת מחסנית ההדפסה במצב פתוח ,אחוז בחלק הגלוי של חומר ההדפסה החוסם (כולל האמצע )בשתי הידיים ומשוך אותו בזהירות אל מחוץ למוצר.
.3 74 התקן מחדש את מחסנית ההדפסה ולאחר מכן סגור את דלת מחסנית ההדפסה.
שיפור איכות ההדפסה מבוא ● מבוא ● עדכון קושחת המדפסת ● הדפס מתוכנית אחרת ● בדוק את הגדרת סוג הנייר עבור עבודת ההדפסה ● בדיקת מצב מחסנית הטונר ● ניקוי מחסנית ● הדפסת דף ניקוי ● בדיקה ויזואלית של מחסנית הטונר ● בדוק את הנייר ואת סביבת ההדפסה ● כוונן את צפיפות ההדפסה המידע שלהלן מספק את שלבי פתרון הבעיות כדי לפתור בעיות באיכות ההדפסה ,לרבות הבעיות הבאות: ● מריחות ● הדפסה מטושטשת ● הדפסה כהה ● הדפסה בהירה ● פסים
בדוק את הגדרת סוג הנייר עבור עבודת ההדפסה בדוק את הגדרות סוג הנייר בעת הדפסה מתוכנית אם העמודים המודפסים מכילים מריחות ,הדפסה מטושטשת או כהה ,נייר מקומט, נקודות מפוזרות של טונר ,טונר מרוח או אזורים קטנים שבהם הטונר חסר. בדיקת הגדרת סוג הנייר במדפסת .1 פתח את המגש. .2 ודא המגש טעון לסוג הנייר הנכון. .3 סגור את המגש. בדוק את הגדרת סוג הנייר ()Windows .1 בתוכנית ,בחר באפשרות ( Printהדפס). .
שלב :2בדיקת סטטוס החומרים המתכלים .1 עיין בדוח סטטוס החומרים המתכלים ככדי בדוק את אחוז משך החיים שנותר למחסניות הטונר ,ואם רלוונטי ,את הסטטוס של חלקי תחזוקה אחרים הניתנים להחלפה. בעת שימוש במחסנית טונר שנמצאת בסוף חייה המשוערים ,עלולות להתרחש בעיות של איכות הדפסה .דוח התצורה מציין מיידע אותך כאשר חומר מתכלה עומד להתרוקן. מרגע שמחסנית טונר של HPמגיעה למפלס נמוך מאוד ,מסתיימת אחריות Premium Protectionשל HPלגביה.
הדפסת דף ניקוי בתהליך ההדפסה ,חלקיקים של נייר ,טונר ואבק עשויים להצטבר בתוך המדפסת ולגרום לבעיות איכות הדפסה כגון כתמים או פיזור של טונר ,מריחות ,קווים או סימנים חוזרים. פעל בהתאם להליך הבא כדי להדפיס דף ניקוי. .1 פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
● השתמש בנייר שנועד לשימוש במדפסות לייזר .אל תשתמש בנייר שנועד לשימוש במדפסות הזרקת דיו בלבד. ● אל תשתמש בנייר מחוספס מדי .שימוש בנייר חלק יותר בדרך כלל משפר את איכות ההדפסה. שלב :2בדיקת הסביבה הסביבה יכולה להשפיע ישירות על איכות ההדפסה ומהווה גורם נפוץ לבעיות באיכות ההדפסה או בהזנת הנייר .נסה את הפתרונות הבאים: ● הרחק את המדפסת ממקומות שבהם נושבת רוח ,כגון דלתות או חלונות פתוחים ,או פתחים של מזגנים.
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. 80 .2 לחץ על הכרטיסייה ( Systemמערכת ),ולאחר מכן בחר את ( System Setupהגדרת מערכת )מחלונית הניווט השמאלית. .
פתרון בעיות של איכות הדפסה מבוא ● מבוא ● פתרון בעיות של איכות הדפסה המידע שלהלן מספק את שלבי פתרון הבעיות לפתרון בעיות של פגמים בתמונות ,לרבות הפגמים הבאים: ● הדפסה בהירה ● רקע אפור או הדפסה כהה ● עמודים ריקים ● דפים שחורים ● רצועות כהות או בהירות ● פסים כהות או בהירות ● חסר טונר ● תמונות מוטות ● צבעים אינם ישרים ● נייר מקומט פתרון בעיות של איכות הדפסה טבלה 8-3עיון מהיר בטבלה הפגמים בתמונה טבלה 8-4הדפסה בהירה בעמוד
טבלה 8-3עיון מהיר בטבלה הפגמים בתמונה )המשך( טבלה 8-7דף שחור בעמוד 84 טבלה 8-8פגמי פסים בעמוד 84 טבלה 8-9פגמי רצועות בעמוד 85 טבלה 8-10פגמים בקיבוע fuser/בעמוד 86 טבלה 8-11פגמים במיקום התמונה בעמוד 86 טבלה 8-12פגמים ברישום משטחי הצבע (בדגמי צבע בלבד) בעמוד 87 טבלה 8-13פגמים בפלט בעמוד 87 לעתים ניתן לפתור פגמים בתמונות ,ללא קשר לסיבה שגרמה להם ,באמצעות אותן פעולות .בצע את הפעולות הבאות כנקודת התחלה לפתרון בעיות של פגמים בתמונה.
.1 הדפס מחדש את המסמך .פגמים באיכות ההדפסה יכולים להופיע לסירוגין או להיעלם לחלוטין כאשר ממשיכים בהדפסה. .2 בדוק את מצב המחסנית .אם מחסנית נמצאת במצב של מפלס נמוך מאוד (תוחלת החיים המשוערת שלה חלפה ),החלף את המחסנית. .3 ודא שהגדרות מצב ההדפסה של מנהל ההתקן ושל מגש מתאימות לחומר ההדפסה שנטען במגש .נסה להשתמש בחבילת שונה חומרי הדפסה או נסה להשתמש במגש אחר .נסה להשתמש במצב הדפסה אחר. .4 ודא שהמדפסת נמצאת בטווח הנתמך של טמפרטורה/לחות בהפעלה. .
טבלה 8-6דף ריק -אין הדפסה תיאור פתרונות אפשריים דוגמה דף ריק -אין הדפסה: .1 ודא שהמחסנית היא מחסנית מקורית של .HP הדף ריק לחלוטין ואינו מכיל תוכן מודפס. .2 ודא שהמחסנית מותקנת כהלכה. .3 הדפס באמצעות מחסנית אחרת. .4 בדוק את סוג הנייר שנמצא במגש הנייר וכוונן את הגדרות המדפסת בהתאם .במידת הצורך ,בחר סוג נייר קל יותר. .5 אם הבעיה נמשכת ,בקר באתר .support.hp.
טבלה 8-9פגמי רצועות תיאור דוגמה פתרונות אפשריים רצועות אנכיות בהירות: .1 הדפס מחדש את המסמך. רצועות בהירות ,שמתפרסות בדרך כלל לאורך הדף .הפגם מופיע באזורי מילוי בלבד ,לא בטקסט או במקטעים ללא תוכן מודפס. .2 הוצא את המחסנית ולאחר מכן נער אותה כדי לפזר מחדש את הטונר. .3 אם הבעיה נמשכת ,בקר באתר .support.hp.com הערה :רצועות אנכיות בהירות וכהות עלולות להופיע כאשר סביבת ההדפסה נמצאת מחוץ לטווח הטמפרטורה או הלחות שצוין .
טבלה 8-10פגמים בקיבועfuser/ תיאור פתרונות אפשריים קיבועfuser/ היסט של fuserחם (צל): .1 הדפס מחדש את המסמך. צללים בהירים ,או היסטים ,של התמונה חוזרים על עצמם לאורך הדף .התמונה החוזרת עשויה להיות דהויה יותר בכל מופע חוזר שלה. .2 בדוק את סוג הנייר שנמצא במגש הנייר וכוונן את הגדרות המדפסת בהתאם .במידת הצורך ,בחר סוג נייר קל יותר. .3 אם הבעיה נמשכת ,בקר באתר .support.hp.com fusingגרוע: .1 הדפס מחדש את המסמך.
טבלה 8-12פגמים ברישום משטחי הצבע (בדגמי צבע בלבד) תיאור פתרונות אפשריים דוגמה רישום משטחי הצבע: .1 הדפס מחדש את המסמך. הצבע של משטח אחד או יותר אינו מותאם למשטחי הצבע האחרים .השגיאה העיקרית תתרחש בדרך כלל בצבע הצהוב. .2 כייל את המדפסת באמצעות לוח הבקרה של המדפסת. .3 אם מחסנית הגיעה למצב ( Very Lowנמוך מאוד )או שהפלט המודפס דהוי מאוד ,החלף את המחסנית. .
שיפור איכות התמונה בהעתקה ובסריקה מבוא אם במדפסת מתגלות בעיות באיכות התמונה ,ודא תחילה שאתה משתמש במסמכי מקור איכותיים .אם הבעיה ממשיכה ,נסה את הפתרונות הבאים לפי הסדר שבו הם מוצגים כדי לפתור את הבעיה. ● בדיקת לכלוך וכתמים על גבי משטח הזכוכית של הסורק ● בדיקת הגדרות הנייר ● מיטוב עבור טקסט או תמונות ● העתקה מקצה לקצה אם הבעיה אינה נפתרת ,עיין ב'שיפור איכות ההדפסה' לקבלת פתרונות נוספים.
ב. HEWW ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 7בשולחן העבודה של המחשב ,לחץ על התחל ,בחר את כל התוכניות ,לחץ על ,HPלחץ על התיקייה עבור המדפסת ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ב ,HP Printer Assistant-בחר באפשרות ( Printהדפס )ולאחר מכן בחר ( HP Device Toolboxארגז הכלים של התקן )HP .2 בכרטיסייה ( Systemsמערכות ),לחץ על ( Paper Setupהגדרת נייר). .
מיטוב עבור טקסט או תמונות .1 פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP א. ב. פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
פתרון בעיות ברשת האלחוטית מבוא ● מבוא ● קישוריות אלחוטית -רשימת פעולות לביצוע ● המדפסת לא מדפיסה לאחר סיום הגדרת התצורה של התקשורת האלחוטית ● המדפסת לא מדפיסה ובמחשב מותקנת חומת אש של יצרן אחר ● החיבור האלחוטי לא פועל אחרי הזזת הנתב האלחוטי או המדפסת ● אין אפשרות לחבר מחשבים נוספים למדפסת האלחוטית ● התקשורת של המדפסת האלחוטית מתנתקת כאשר הוא מחובר לרשת VPN ● הרשת לא מופיעה ברשימת הרשתות האלחוטיות ● הרשת האלחוטית לא פועלת ● ביצוע בדיקת אבחו
● ודא שהמדפסת ממוקם רחוק ממכשירים אלקטרוניים שעלולים לגרום להפרעות באות האלחוטי .מכשירים רבים עלולים לגרום להפרעות לאות האלחוטי ,כולל מנועים ,טלפונים אלחוטיים ,מצלמות אבטחה ,רשתות אלחוטיות אחרות והתקני Bluetooth מסוימים. ● ודא שמנהל ההדפסה מותקן במחשב. ● ודא שבחרת ביציאת המדפסת הנכונה. ● ודא שהמחשב והמדפסת מחוברים לאותה רשת אלחוטית. ● עבור ,OS Xודא כי הנתב האלחוטי תומך ב.Bonjour- המדפסת לא מדפיסה לאחר סיום הגדרת התצורה של התקשורת האלחוטית .
התקשורת של המדפסת האלחוטית מתנתקת כאשר הוא מחובר לרשת VPN ● בדרך כלל לא ניתן להתחבר בו-זמנית לרשת VPNולרשתות אחרות. הרשת לא מופיעה ברשימת הרשתות האלחוטיות ● ודא שהנתב האלחוטי פועל ומחובר לאספקת חשמל. ● ייתכן שהרשת נסתרת .עם זאת ,עדיין ניתן להתחבר לרשת נסתרת. הרשת האלחוטית לא פועלת .1 כדי לברר אם התקשורת ברשת התנתקה ,נסה לחבר התקנים אחרים לרשת. .2 בדוק את התקשורת ברשת באמצעות פעולת pingלרשת. א. .3 פתח שורת פקודה במחשב שלך.
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם מוצגת הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. .2 בחר בכרטיסייה ( Networkingעבודה ברשת). .3 בדף ( Wireless Configurationתצורה של תקשורת אלחוטית ),ודא שנבחרה האפשרות ( Onמופעל).
אינדקס סמלים/מספרי הדפסה מהתקנים ניידים התקני 30 Android התקני Android הדפסה מ30 : א אביזרים הזמנה 16 מק"טים 16 איכות תמונה בדיקת מצב מחסנית הטונר אנרגיה צריכה 7 אתרי אינטרנט תמיכת לקוחות 56 76 ב בעיות איסוף נייר פתרון 65 בעיות באיכות התמונה דוגמאות ופתרונות 81 ד דפים בדקה דרישות דפדפן שרת האינטרנט המשובץ 41 דרישות דפדפן אינטרנט שרת האינטרנט המשובץ של 41 HP דרישות מערכת שרת אינטרנט משובץ של 41 HP 5 ה הגדרות
כלולים 5 קיבולת 5 מחסניות טונר מק"טים 16 מחסנית טונר הגדרות סף נמוך 63 שימוש כאשר עומדת להתרוקן מכסים ,איתור 3 ממדים ,מדפסת 7 מנהלי הדפסה ,נתמכים 6 מנהלי התקן ,נתמכים 6 מספרי חלקים אביזרים 16 חומרים מתכלים 16 מספר עותקים ,שינוי 32 מעטפה כיוון הדפסה 13 מעטפות ,טעינה 13 מערכות הפעלה נתמכות 5 מערכות הפעלה ,נתמכות 6 מערכת הפעלה נתמכת 5 מפרט אקוסטי 7 מפרט חשמל 7 מפרטים חשמל ואקוסטיקה 7 מצב 43 HP Utility,
W Windows הדפסה משני צדי הדף 23 HEWW אינדקס 97
98 אינדקס HEWW