HP LaserJet Pro MFP M28-M31 User's Guide
Er det ofte papirstopp på skriveren?
Følg denne fremgangsmåten for å løse problemer med hyppig papirstopp. Hvis det første trinnet ikke løser
problemet, fortsetter du med neste trinn til du har løst problemet.
1. Hvis papir har kjørt seg fast i skriveren, må du fjerne det fastkjørte papiret og deretter skrive ut en
kongurasjonsside for å teste skriveren.
2. Kontroller at skuen er kongurert for riktig papirtype og -størrelse. Juster papirinnstillinger om nødvendig.
a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.
i. Trykk på og hold inne knappen Start kopiering til Klar-lampen begynner å blinke.
ii. Slipp knappen Start kopiering .
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens
kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde
webserveren åpnes.
MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger
du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.
c. Klikk på kategorien System og deretter på Papiroppsett-siden.
d. Velg papirtypen som ligger i skuen.
e. Velg papirstørrelsen som ligger i skuen.
3. Slå av skriveren, vent 30 sekunder og slå den på igjen.
4. Skriv ut et renseark som fjerner overødig toner fra innsiden av skriveren.
a. Åpne HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på
skriveren.
● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.
● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og
velg deretter skrivernavnet.
● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for
skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.
b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.
c. Klikk på Service i kategorien Systemer.
d. Klikk på Start i området Rengjøringsmodus for varmeelement for å begynne rengjøringen.
5. Skriv ut en kongurasjonsside for å teste skriveren.
NOWW Fjerne fastkjørt papir 67