HP LaserJet Pro MFP M28 -M31 Garanţie şi ghid juridic
Drept de autor şi licenţă Informaţii referitoare la mărci © Copyright 2018 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® şi marca ENERGY STAR® sunt mărci înregistrate în SUA. Reproducerea, adaptarea sau traducerea fără permisiunea prealabilă în scris sunt interzise, cu excepţia permisiunilor acordate prin legile drepturilor de autor. Informaţiile din acest document pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Cuprins 1 Service şi asistenţă ................................................................................................................................................................................... 1 Declaraţia de garanţie limitată HP ......................................................................................................................................... 2 Marea Britanie, Irlanda şi Malta ..........................................................................................
Asistenţă pentru clienţi ......................................................................................................................................................... 22 2 Programul de protecţie a mediului ...................................................................................................................................................... 23 Protecţia mediului .........................................................................................................................
Siguranţă laser ................................................................................................................................................... 41 Declaraţie pentru laser (Finlanda) .................................................................................................................. 41 Declaraţii valabile în Ţările Nordice (Danemarca, Finlanda, Norvegia, Suedia) ........................................ 42 Declaraţia GS (Germania) .............................................
vi ROWW
1 ROWW Service şi asistenţă ● Declaraţia de garanţie limitată HP ● Garanţia HP Premium Protection: Declaraţie de garanţie limitată pentru cartuşele de toner LaserJet ● Politica HP cu privire la consumabilele non-HP ● Site-ul Web HP de combatere a contrafacerii ● Datele stocate pe cartuşul de toner ● Acord de licenţă pentru utilizatorul final ● Service în garanţie pentru reparaţiile efectuate de clienţi ● Asistenţă pentru clienţi 1
Declaraţia de garanţie limitată HP PRODUS HP DURATA GARANŢIEI LIMITATE* HP LaserJet Pro MFP M28a, M29a, M28w, M29w, M30a, M30w, M31w Garanţie limitată de un an NOTĂ: *Garanția și opțiunile de asistență variază în funcție de produs, țară și cerințe legale locale. Accesați support.hp.com pentru a vă informa despre opțiunile premiate de service și asistență HP din regiunea dumneavoastră.
SAU ALTE CLAUZE. Anumite ţări/regiuni, state sau provincii nu permit excluderea sau limitarea pagubelor incidentale sau derivate, deci limitările de mai sus s-ar putea să nu fie aplicabile în cazul dvs. CONDIŢIILE DE GARANŢIE INCLUSE ÎN ACEST CERTIFICAT, NU EXCLUD, RESTRICŢIONEAZĂ SAU MODIFICĂ, DECÂT ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGE, DREPTURILE LEGALE OBLIGATORII ÎN VIGOARE LA VÂNZAREA ACESTUI PRODUS CĂTRE DVS., LA CARE SE ADAUGĂ.
Marea Britanie, Irlanda şi Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. » Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D.
Danemarca Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger: Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder.
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP.
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.
различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä. Slovenia Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių.
Garanţia HP Premium Protection: Declaraţie de garanţie limitată pentru cartuşele de toner LaserJet Acest produs HP este garantat ca lipsit de defecţiuni legate de material şi manoperă.
Politica HP cu privire la consumabilele non-HP Compania HP nu recomandă utilizarea cartuşelor de toner non-HP, indiferent dacă sunt noi sau recondiţionate. NOTĂ: Pentru imprimantele HP, utilizarea unui cartuş de toner non-HP sau a unui cartuş de toner reumplut nu afectează garanţia către client şi nici contractul de asistenţă tehnică HP încheiat cu clientul.
Site-ul Web HP de combatere a contrafacerii Accesaţi www.hp.com/go/anticounterfeit când instalaţi un cartuş de toner HP şi mesajul de pe panoul de control vă înştiinţează că acesta nu este un cartuş HP. HP vă va ajuta să stabiliţi dacă respectivul cartuş este original şi să luaţi măsurile necesare pentru rezolvarea problemei. Cartuşul dvs.
Datele stocate pe cartuşul de toner Cartuşele de toner HP utilizate cu acest produs conţin un cip de memorie care ajută la operarea produsului.
Acord de licenţă pentru utilizatorul final CITIŢI CU ATENŢIE ÎNAINTE DE A UTILIZA ACEST ECHIPAMENT SOFTWARE: Acest Acord de licenţă pentru utilizatorul final („ALUF”) este un acord legal între (a) dvs. (fie o persoană fizică sau o entitate) şi (b) HP Inc. („HP”), care guvernează utilizarea de către dvs. a oricărui produs software, deja instalat sau pus la dispoziţie de către HP pentru utilizare împreună cu produsul dvs. HP („Produs HP”), care nu este supus în alt mod unui acord de licenţă separat între dvs.
Utilizarea oricărui alt software al sistemului de operare Microsoft conţinut într-o astfel de soluţie de recuperare va fi guvernată de Acordul de licenţă Microsoft. 2. UPGRADE-URI. Pentru a utiliza un Produs software identificat drept upgrade, trebuie mai întâi să aveţi licenţă pentru Produsul software original recunoscut de HP ca fiind eligibil pentru upgrade. După upgrade, nu mai puteţi utiliza Produsul software original care a stat la baza eligibilităţii pentru upgrade.
de marketing (cu consimţământul dvs. expres în fiecare situaţie, dacă legislaţia în vigoare prevede acest lucru). În limitele permise de legislaţia în vigoare, prin acceptarea acestor termeni şi condiţii vă acordaţi consimţământul pentru colectarea şi utilizarea datelor anonime şi personale de către HP, filialele şi afiliaţii săi, conform descrierii din acest ALUF şi descrierii detaliate din cadrul politicii de confidenţialitate HP: www.hp.com/go/privacy b. 9. Colectarea/utilizarea datelor de către terţi.
11. CLIENŢI DIN CADRUL GUVERNULUI S.U.A.. În conformitate cu FAR 12.211 şi FAR 12.212, software-ul pentru computere comerciale, documentaţia software-ului pentru computer şi datele tehnice pentru articolele comerciale sunt oferite Guvernului S.U.A. sub licenţă conform acordului de licenţă comercial HP. 12. CONFORMITATEA CU LEGILE PRIVIND EXPORTUL.
Service în garanţie pentru reparaţiile efectuate de clienţi Produsele HP sunt proiectate cu multe componente care pot fi reparate de clienţi (CSR) pentru a diminua timpul de reparare şi a permite o flexibilitate sporită în înlocuirea componentelor defecte. Dacă, în timpul perioadei de diagnostic, HP determină că reparaţia poate fi efectuată utilizând o componentă CSR, HP vă va livra direct componenta respectivă pentru a o înlocui.
Asistenţă pentru clienţi Obţinerea de asistenţă prin telefon pentru ţara/regiunea dumneavoastră Numerele de telefon ale ţării/regiunii pot fi găsite pe fluturaşul din cutia echipamentului sau pe www.hp.com/support/. Pregătiţi denumirea, seria, data cumpărării şi descrierea problemei produsului. 22 Obţineţi asistenţă 24 de ore pe Internet şi descărcaţi utilitare software şi drivere www.hp.com/support/ljM28MFP Comandaţi contracte suplimentare HP de service sau întreţinere www.hp.
2 ROWW Programul de protecţie a mediului ● Protecţia mediului ● Generarea de ozon ● Consumul de energie ● Consumul de toner ● Utilizarea hârtiei ● Materiale plastice ● Consumabile pentru imprimarea cu echipamente HP LaserJet ● Hârtia ● Restricţii pentru materiale ● Informaţii despre baterii ● Dezafectarea de către utilizatori a echipamentelor uzate (UE şi India) ● Reciclarea hardware-ului electronic ● Informații despre reciclarea hardware-ului pentru Brazilia ● Substanţe chimic
● 24 Pentru informaţii suplimentare Capitolul 2 Programul de protecţie a mediului ROWW
Protecţia mediului HP şi-a luat angajamentul de a furniza produse de calitate, într-o manieră care contribuie la protejarea mediului. Acest produs a fost proiectat cu anumite caracteristici pentru a minimiza impactul asupra mediului.
Utilizarea hârtiei Funcţia duplex (manuală sau automată) a acestui produs şi capabilitatea de imprimare a N pagini pe coală pot reduce consumul de hârtie şi, drept urmare, consumul de resurse naturale. Materiale plastice Piesele din plastic de peste 25 de grame sunt marcate în conformitate cu standardele internaţionale, ceea ce măreşte posibilitatea de identificare a materialelor plastice în scopul reciclării la sfârşitul perioadei de viaţă a produsului.
Informaţii despre baterii Acest produs ar putea conţine o baterie: ● litiu policarbon monofluoridă (tip BR) sau ● litiu dioxid de mangan (tip CR) care ar putea necesita o manipulare specială la sfârşitul duratei de viaţă. NOTĂ: (Numai pentru tipul CR) Material cu perclorat - este posibil să necesite o manipulare specială. Consultaţi www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Dezafectarea de către utilizatori a echipamentelor uzate (UE şi India) Acest simbol înseamnă că produsul nu trebuie aruncat la gunoi împreună cu deşeurile menajere. Pentru a proteja sănătatea celorlalţi şi mediul, trebuie să predaţi echipamentul uzat la un punct de colectare special pentru reciclarea echipamentelor electrice şi electronice uzate. Pentru mai multe informaţii, contactaţi serviciul de salubritate local sau accesaţi: www.hp.com/recycle.
Informații despre reciclarea hardware-ului pentru Brazilia Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Informaţii pentru utilizatori privind eticheta ecologică SEPA (China) 中国环境标识认证产品用户说明 噪声大于 63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。 如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。 如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。 您可以使用再生纸，以减少资源耗费。 Reglementarea implementării privind eticheta de energie necesară în China pentru imprimantă, fax şi copiator 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、 打印机和传真机能效限定值及能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC (典型能耗) 值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.
Declaraţie privind restricţia utilizării substanţelor periculoase (Ucraina) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 Tabel de substanţe (China) Foaie de date despre siguranţa materialelor (MSDS) Fişele de date privind siguranţa materialelor (MSDS) pentru consumabilele ce conţin substanţe chimice (de exemplu, tonerul) pot f
Tabel de substanţe (Taiwan) 32 Capitolul 2 Programul de protecţie a mediului ROWW
Pentru informaţii suplimentare Pentru a obţine informaţii despre aceste subiecte legate de protecţia mediului: ● Specificaţii legate de protecţia mediului pentru acest produs şi pentru alte produse HP corelate ● Angajamentul HP privind protecţia mediului ● Sistemul HP de management ecologic ● Programul HP de returnare şi reciclare a produselor, la sfârşitul duratei de viaţă ● Specificaţii privind siguranţa materialelor Vizitaţi www.hp.com/go/environment. De asemenea, vizitaţi www.hp.com/recycle.
34 Capitolul 2 Programul de protecţie a mediului ROWW
3 ROWW Informaţii despre reglementări ● Declaraţie de conformitate ● Declaraţie de conformitate ● Declaraţii de reglementare ● Declaraţii privind comunicaţiile wireless 35
Declaraţie de conformitate Declaraţie de conformitate în conformitate cu ISO/IEC 17050-1 şi EN 17050-1 Numele producătorului: HP Inc. Adresa producătorului: HP Information Technology R&D (Shanghai) Co., Ltd. Nr. doc.: SHNGC-1701-00- R02 No.
1. Acestui produs i s-a atribuit un număr de model reglementat care satisface aspectele de reglementare privind designul. Numărul de model reglementat este principalul identificator de produs din documentaţia de reglementare şi din rapoartele de testare şi nu trebuie confundat cu numele de marketing sau cu codurile de produse. 2. Acest produs a fost testat într-un mediu tipic HP. Shanghai, China Februarie 2018 Date de contact locale, numai pentru subiecte de reglementare: S.U.A.: HP Inc.
Declaraţie de conformitate Declaraţie de conformitate în conformitate cu ISO/IEC 17050-1 şi EN 17050-1 Numele producătorului: HP Inc. Adresa producătorului: HP Information Technology R&D (Shanghai) Co., Ltd. Nr. doc.: SHNGC-1701-01–R02 No.
Acest produs se conformează cerințelor Directivei 2014/53/UE privind echipamentele radio, Directivei 2009/125/CE privind proiectarea ecologică și Directivei RoHS 2011/65/UE, purtând, în consecință, marcajul . Acest dispozitiv respectă prevederile din partea a 15-a din Reglementările FCC.
Declaraţii de reglementare Numere de model reglementat pentru identificare Pentru identificarea impusă de agenţiile de reglementare, produsul dvs. are asociat un număr de model reglementat. Numerele de model reglementat nu trebuie confundate cu denumirile de marketing sau cu codurile de produs.
Declaraţie VCCI (Japonia) Specificaţie EMC (Coreea) Instrucţiuni cu privire la cablul de alimentare Asiguraţi-vă că sursa de alimentare corespunde tensiunii nominale a produsului. Tensiunea nominală este menţionată pe eticheta produsului. Produsul utilizează fie 110 – 127 V c.a.-127 V c.a., fie 220-240 V c.a. la 50/60 Hz. Conectaţi cablul de alimentare între produs şi o priză de c.a. cu împământare.
HP LaserJet Pro MFP M28a, M29a, M28w, M29w, M30a, M30w, M31w, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2014) mukaisesti. VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
Declaraţia GS (Germania) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
44 Capitolul 3 Informaţii despre reglementări ROWW
Declaraţii privind comunicaţiile wireless Declaraţia de respectare FCC — Statele Unite Exposure to radio frequency radiation ATENŢIE: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Expunerea la radiaţii de radiofrecvenţă (Canada) AVERTISMENT! Expunerea la radiaţii de radiofrecvenţă. Puterea de ieşire radiată de acest dispozitiv este sub limitele de expunere la radiofrecvenţă stabilite de Industry Canada. Cu toate acestea, dispozitivul trebuie utilizat într-o manieră care să reducă la minim posibilitatea contactului uman în timpul funcţionării normale.
Declaraţie pentru Taiwan Declaraţie pentru Coreea Marcaj cablat/wireless Vietnam Telecom pentru produse aprobate de tipul ICTQC ROWW Declaraţii privind comunicaţiile wireless 47
48 Capitolul 3 Informaţii despre reglementări ROWW
Index A asistenţă online 22 asistenţă clienţi online 22 asistenţă online 22 asistenţă tehnică online 22 B Baterii incluse 27 C cartuşe garanţie 13 non-HP 14 reciclare 26 cartuşe de toner cipuri de memorie 16 garanţie 13 non-HP 14 reciclare 26 cip de memorie, cartuş de toner descriere 16 conformitate pentru Eurasia 43 consumabile contrafăcute 15 non-HP 14 reciclare 26 consumabile anticontrafacere 15 consumabile contrafăcute 15 consumabile non-HP 14 D Declaraţie de siguranţă pentru laser (Finlanda) 41 Decl
50 Index ROWW
