Getting started guide
Ripristino del sistema quando Windows risponde (solo in determinati modelli)
ATTENZIONE: Il ripristino del sistema elimina tutti i dati e i programmi creati o installati. Prima di 
cominciare, eseguire il backup di tutti i dati importanti su un CD o DVD oppure su una periferica USB.
NOTA: In alcuni casi è necessario usare dischi per il ripristino. Se non sono ancora stati creati questi 
supporti, vedere le istruzioni in Creazione di supporti di ripristino e backup a pagina 20.
1. Spegnere il computer.
2. Scollegare tutte le periferiche dal computer, tranne il monitor, la tastiera e il mouse.
3. Accendere il computer.
4. Dalla schermata Start, digitare recovery manager, quindi fare clic su HP Recovery Manager. 
Quando richiesto, fare clic su 
Sì per consentire al programma di continuare.
5. Fare clic su Ambiente di ripristino HP Recovery, quindi fare clic su OK per riavviare il computer.
6. Al riavvio del computer, si visualizza la schermata principale di HP Recovery Manager, quindi fare clic su 
Ripristino del sistema. Se è stato richiesto il backup dei le e non è ancora stato eseguito, selezionare 
Eseguire prima il backup dei le personali (raccomandato), quindi fare clic su Avanti. In caso contrario, 
selezionare Ripristina senza eseguire backup dei le, quindi fare clic su Avanti.
7. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per continuare.
Ripristino del sistema quando Windows non risponde (solo in determinati modelli)
ATTENZIONE: Il ripristino del sistema elimina tutti i dati e i programmi creati o installati.
Se Windows non risponde, ma il computer sta funzionando, attenersi alla procedura riportata di seguito per 
eseguire un ripristino del sistema.
1. Spegnere il computer. Se necessario, tenere premuto il pulsante di alimentazione nché il computer si 
spegne.
2. Disconnettere tutte le periferiche dal computer, eccetto il monitor, la tastiera e il mouse.
3. Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer.
4. Non appena si visualizza la schermata con il logo HP, premere ripetutamente il tasto F11 sulla tastiera 
no a quando compare sullo schermo il messaggio F11 HP Recovery.
5. Selezionare Risolvi.
6. Selezionare Recovery Manager.
7. Nella schermata di HP Recovery Manager, fare clic su Ripristino del sistema. Se è stato richiesto il 
backup dei le e non è ancora stato eseguito, selezionare Eseguire prima il backup dei le personali 
(raccomandato), quindi fare clic su Avanti. In caso contrario, selezionare Ripristina senza eseguire 
backup dei le, quindi fare clic su Avanti.
8. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per continuare.
Ripristino del sistema mediante Supporti di ripristino HP (solo in determinati modelli)
Seguire i passaggi forniti in questa sezione se si sono creati Supporti di ripristino HP da Creazione di supporti 
di ripristino e backup a pagina 20.
ATTENZIONE: Il ripristino del sistema elimina tutti i dati e i programmi creati o installati. Eseguire il backup 
di tutti i dati che si desidera conservare su un CD o DVD oppure su un'unità ash USB.
Nel caso si presentassero problemi 21










