用户指南
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HP Inc. 经 授权得以使用。 Intel、Celeron 和 Pentium 是 Intel Corporation 在美国和其 他国家/地区的商标。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司的商标。 本文档中包含的信息如有更改，恕不另 行通知。随 HP 产品和服务附带的明确 有限保修声明中阐明了此类产品和服务 的全部保修服务。本文档中的任何内容 均不应理解为构成任何额外保证。HP 对本文档中出现的技术错误、编辑错误 或遗漏之处不承担责任。 有关 DTS 专利信息，请参阅 http://patents.dts.com。 根据 DTS Licensing Limited 许可制造。 DTS 及其 标志以及 & DTS 及其标志都为 DTS, Inc. 的注册商标，且 DTS Studio Sound 是 DTS, Inc. 的商标。© DTS, Inc.
安全警告声明 警告！为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请不要将计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞计算机的通 风孔。使用时，应将计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软 物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者 柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950-1) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
处理器配置设置（仅限部分产品） 切记：部分计算机产品已配置 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系列处理器和 Windows® 操作系统。 如果您的计算机已如上面所述进行了配置，请勿更改 msconfig.
vi 处理器配置设置（仅限部分产品）
目录 1 使用入门 ...................................................................................................................................................... 1 查找信息 ................................................................................................................................................................ 2 2 HP 250 系列笔记本计算机组件 ....................................................................................................................... 3 查找硬件和软件 ...............................
使用无线控制 ................................................................................................................................... 26 打开或关闭无线设备 ..................................................................................................... 26 HP Connection Manager（仅限部分产品） .................................................................. 26 无线按钮 ......................................................................................................................... 27 操作系统控制 ..................
设置电源选项 ..................................................................................................................................................... 38 使用节能状态 ................................................................................................................................... 38 启动和退出睡眠模式 ..................................................................................................... 39 启动和退出休眠模式 .....................................................................................
使用指纹识别器（仅限部分产品） ................................................................................................................. 56 定位指纹识别器 ............................................................................................................................... 56 9 维护 ........................................................................................................................................................... 57 提高性能 .......................................................................
12 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................................... 68 将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 ................................................................................... 68 13 规格 ......................................................................................................................................................... 70 输入功率 ................................................................
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1 使用入门 在设置并注册计算机后，我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资： ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。有关详细信息，请参阅 第 26 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在计算机上。有关详细信息，请参 阅第 47 页的安全保护。 ● 了解您的计算机 — 了解您计算机的各种功能。如需其他信息，请参阅第 3 页的 HP 250 系列笔 记本计算机组件和第 32 页的屏幕导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在计算机上预安装的软件的列表： 选择开始 > 所有程序。有关如何使用计算机附带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造商的说 明，该说明可能随软件附带提供，或在制造商网站上提供。 ● 通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器。请参阅第 60 页的备份和恢复。 1
查找信息 您已根据《设置说明》打开了计算机并找到了本指南。 要查找产品详细信息、操作方法信息等内容的 资源，请使用此表。 资源 相关信息 《设置说明》手册 ● 如何设置计算机 ● 帮助识别计算机组件 HP Support Assistant ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持。 ● 故障排除工具 ● 如何获取支持 全球支持 ● 与 HP 技术人员在线交谈 要获得您所用语言的支持，请访问 http://www.hp.com/support，然后选择您的国家/ 地区。 ● 拨打支持热线 ● HP 服务中心的所在地 HP 网站 ● 支持信息 要访问最新用户指南，请访问 http://www.hp.
2 HP 250 系列笔记本计算机组件 查找硬件和软件 要查看已安装的硬件列表： ▲ 选择开始 > 控制面板 > 设备管理器。 要查看已安装的软件列表： ▲ 选择开始 > 所有程序。 查找硬件和软件 3
右侧 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起： 计算机处于开启状态。 ● 闪烁： 计算机处于睡眠状态（一种节能状态）。 计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭： 计算机处于关闭或休眠状态。 休眠是用 电量最小的节能状态。 闪烁白色： 正在访问硬盘驱动器。 (2) 硬盘驱动器指示灯 ● (3) 存储卡读卡器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储卡。 (4) USB 2.
组件 说明 (1) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (2) 电池指示灯 连接交流电源时： ● 白色： 电池电量大于 90%。 ● 琥珀色： 电池电量为 0% 至 90%。 ● 熄灭： 电池未在充电中。 断开交流电源时（电池未充电）： (3) 通风孔 ● 琥珀色闪烁： 电池电量不足。 如果电池电量严重 不足，电池指示灯便开始快速闪烁。 ● 熄灭： 电池未在充电中。 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件，防 止过热。在运行过程中，内置风扇通常会循环打开和 关闭，这属于正常现象。 (4) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影仪。 (5) RJ-45（网络）插孔/状态指示灯 连接网络电缆。 ● 白色（左侧）： 网络已连接。 ● 琥珀色（右侧）： 网络上存在活动。 (6) HDMI 端口 连接可选的视频或音频设备（例如高清电视）、任何 兼容的数字或音频组件，或者高速高分辨率多媒体接 口 (HDMI) 设备。 (7) USB 3.
显示屏 组件 说明 (1) WLAN 天线* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) 网络摄像头指示灯 亮起：正在使用网络摄像头。 (3) 网络摄像头 录制视频和拍摄静态照片。 要使用网络摄像头，请执行下列操作： ▲ (4) 内置麦克风 选择开始 > 所有程序 > 音乐、照片和视频。 录制声音。 *从计算机的外部看不到天线。 为达到最佳传输效果，请将天线附近的障碍物移开。 要查看无线设备管制通告，请参阅《管制、安全和环境通告》中适用于您所在国家/地区的部分。 要访问该指南，请执行以下操作： ▲ 6 选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持 > HP 文档。 第 2 章 HP 250 系列笔记本计算机组件
顶部 触摸板 组件 说明 (1) 触摸板区域 读取手指手势，以移动指针或激活屏幕上的项目。 (2) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 顶部 7
指示灯 组件 8 说明 (1) caps lock 指示灯 亮起： 大写锁定 (caps lock) 已开启，这会将所有键盘 输入都切换为大写字母。 (2) 静音指示灯 ● 琥珀色：计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：计算机的声音已打开。 第 2 章 HP 250 系列笔记本计算机组件
按钮 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当计算机关闭时，按此按钮将打开计算机。 ● 计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠 状态。 ● 当计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将 退出睡眠状态。 ● 当计算机处于休眠状态时，快速按一下此按钮将 退出休眠状态。 注意：按住电源按钮不放会导致未保存的信息丢失。 如果计算机已停止响应且关机步骤不起作用，请按住 电源按钮至少 5 秒钟，以关闭计算机。 要了解有关电源设置的更多信息，请参阅您的电源选 项。 ▲ 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项。 顶部 9
特殊功能键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lock 键或 esc 键组合使用时，可执行 常用的系统功能。 请参阅第 10 页的使用热键。 (3) Windows 键 打开开始菜单。 注：再按 Windows 键将会关闭开始菜单。 (4) num lock 键 打开和关闭集成数字小键盘。 (5) 集成数字小键盘 字母键盘右侧的一个独立小键盘，可以进行加、减以 及其他运算操作。 启用 num lock 后，可以像使用外接 数字小键盘一样使用集成小键盘。 使用热键 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 按下 fn 键，然后再按以下图标代表的对应功能键。 按 fn + 功能键 说明 打开“帮助和支持”，其中提供教程、有关 Windows 操作系统和计算机的信息、问题解答 和计算机的更新。 “帮助和支持”中还提供自动化故障排除工具，并可与支持部门联系。 按住该键可逐渐降低屏幕亮度。 按住该键可逐渐提高屏幕亮度。 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。 例如，如果计算机连接了一台显示器，则按此 键可以将
按 fn + 功能键 说明 启用或取消扬声器静音。 按住该键可逐渐降低扬声器音量。 按住该键可逐渐提高扬声器音量。 播放音频 CD 的上一个曲目或播放 DVD 或蓝光光盘 (BD) 的上一个章节。 开始、暂停或恢复播放音频 CD、DVD 或 BD。 播放音频 CD 的下一个曲目或者 DVD 或 BD 的下一个章节。 打开或关闭飞行模式和无线功能。 注：飞行模式键也被称为无线按钮。 注：必须设置无线网络才能建立无线连接。 顶部 11
底部 组件 说明 (1) 电池锁 将电池锁定在电池托架中。 (2) 电池托架 安装电池。 (3) 电池释放锁定器 释放电池。 (4) 扬声器（两个） 发出声音。 标签 计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带计算机出国旅行时可能需要的信息。 切记：请检查以下位置，以查看该部分介绍的标签： 计算机底部、电池托架内部、底盖下方或显示屏 背面。 ● 服务标签 — 提供重要的计算机识别信息。 联系支持部门时，可能会向您询问序列号，以及产品编 号或型号。 请在联系支持部门前先找到这些编号。 服务标签类似于如下所示的示例之一。 请参阅与您计算机上的服务标签最接近的插图。 12 第 2 章 HP 250 系列笔记本计算机组件
组件 (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 (4) 型号（仅限部分产品） 组件 (1) 型号名称（仅限部分产品） (2) 产品编号 (3) 序列号 (4) 保修期 ● 管制标签 — 提供有关计算机的管制信息。 ● 无线认证标签 — 提供有关可选无线设备的信息，以及已批准使用这些设备的国家或地区的许可标 志。 标签 13
3 HP 240 系列笔记本计算机组件 查找硬件和软件 要查看已安装的硬件列表： ▲ 选择开始 > 控制面板 > 设备管理器。 要查看已安装的软件列表： ▲ 14 选择开始 > 所有程序。 第 3 章 HP 240 系列笔记本计算机组件
右侧 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起： 计算机处于开启状态。 ● 闪烁： 计算机处于睡眠状态（一种节能状态）。 计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭： 计算机处于关闭或休眠状态。 休眠是用 电量最小的节能状态。 闪烁白色： 正在访问硬盘驱动器。 (2) 硬盘驱动器指示灯 ● (3) USB 2.
组件 (2) 说明 电池指示灯 连接交流电源时： ● 白色： 电池电量大于 90%。 ● 琥珀色： 电池电量为 0% 至 90%。 ● 熄灭： 电池未在充电中。 断开交流电源时（电池未充电）： (3) 通风孔 ● 琥珀色闪烁： 电池电量不足。 如果电池电量严重 不足，电池指示灯便开始快速闪烁。 ● 熄灭： 电池未在充电中。 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：计算机风扇自动启动以冷却内部组件，防止过 热。 在日常运行过程中，内置风扇通常会循环打开和 关闭，这属于正常现象。 (4) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影仪。 (5) RJ-45（网络）插孔/状态指示灯 连接网络电缆。 ● 白色（左侧）： 网络已连接。 ● 琥珀色（右侧）： 网络上存在活动。 (6) HDMI 端口 连接可选的视频或音频设备（例如高清电视）、任何 兼容的数字或音频组件，或者高速高分辨率多媒体接 口 (HDMI) 设备。 (7) USB 3.
显示屏 组件 说明 (1) 网络摄像头指示灯 亮起： 正在使用网络摄像头。 (2) 网络摄像头 录制视频和拍摄静态照片。 要使用网络摄像头，请执行下列操作： ▲ 选择开始 > 所有程序 > 音乐、照片和视频。 (3) 内置麦克风 录制声音。 (4) WLAN 天线* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 *从计算机的外部看不到天线。 为达到最佳传输效果，请将天线附近的障碍物移开。 要查看无线设备管制通告，请参阅《管制、安全和环境通告》中适用于您所在国家/地区的部分。 要访问该指南，请执行以下操作： ▲ 选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持 > HP 文档。 显示屏 17
顶部 触摸板 组件 18 说明 (1) 触摸板区域 读取手指手势，以移动指针或激活屏幕上的项目。 (2) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 第 3 章 HP 240 系列笔记本计算机组件
指示灯 组件 说明 (1) caps lock 指示灯 亮起： 大写锁定 (caps lock) 已开启，这会将所有键盘 输入都切换为大写字母。 (2) 静音指示灯 ● 琥珀色： 计算机的声音已关闭。 ● 熄灭： 计算机的声音已打开。 顶部 19
按钮 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 计算机关闭后，按此按钮将打开计算机。 ● 计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠 状态。 ● 当计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将 退出睡眠状态。 ● 当计算机处于休眠状态时，快速按一下此按钮将 退出休眠状态。 注意：按住电源按钮不放会导致未保存的信息丢失。 如果计算机已停止响应且关机步骤不起作用，请按住 电源按钮至少 5 秒钟，以关闭计算机。 要了解有关电源设置的更多信息，请参阅您的电源选 项。 ▲ 20 第 3 章 HP 240 系列笔记本计算机组件 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项。
特殊功能键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键或 esc 键组合使用时，执行常用的系统功 能。 请参阅第 21 页的使用热键。 (3) Windows 键 打开开始菜单。 注：再按 Windows 键将会关闭开始菜单。 使用热键 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 按下 fn 键，然后再按以下图标代表的对应功能键。 按 fn + 功能键 说明 打开“帮助和支持”，其中提供教程、有关 Windows 操作系统和计算机的信息、问题解答 和计算机的更新。 “帮助和支持”中还提供自动化故障排除工具，并可与支持部门联系。 按住该键可逐渐降低屏幕亮度。 按住该键可逐渐提高屏幕亮度。 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。 例如，如果计算机连接了一台显示器，则按此 键可以将屏幕图像从计算机显示屏切换到显示器显示屏，从而在它们各自的显示屏上同时 显示。 启用或取消扬声器静音。 顶部 21
按 fn + 功能键 说明 按住该键可逐渐降低扬声器音量。 按住该键可逐渐提高扬声器音量。 播放音频 CD 的上一个曲目或播放 DVD 或蓝光光盘 (BD) 的上一个章节。 开始、暂停或恢复播放音频 CD、DVD 或 BD。 播放音频 CD 的下一个曲目或者 DVD 或 BD 的下一个章节。 打开或关闭飞行模式和无线功能。 注：飞行模式键也被称为无线按钮。 注：必须设置无线网络才能建立无线连接。 22 第 3 章 HP 240 系列笔记本计算机组件
底部 组件 说明 (1) 电池锁 将电池锁定在电池托架中。 (2) 电池托架 安装电池。 (3) 电池释放锁定器 释放电池。 (4) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：计算机风扇自动启动以冷却内部组件，防止 过热。 在日常运行过程中，内置风扇通常会循环 打开和关闭，这属于正常现象。 (5) 扬声器（两个） 发出声音。 底部 23
前部 组件 说明 存储卡读卡器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储卡。 标签 计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带计算机出国旅行时可能需要的信息。 切记：请检查以下位置，以查看该部分介绍的标签： 计算机底部、电池托架内部、底盖下方或显示屏 背面。 ● 服务标签 — 提供重要的计算机识别信息。 联系支持部门时，可能会向您询问序列号，以及产品编 号或型号。 请在联系支持部门前先找到这些编号。 服务标签类似于如下所示的示例之一。 请参阅与您计算机上的服务标签最接近的插图。 组件 24 (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 (4) 型号（仅限部分产品） 第 3 章 HP 240 系列笔记本计算机组件
组件 (1) 型号名称（仅限部分产品） (2) 产品编号 (3) 序列号 (4) 保修期 ● 管制标签 — 提供有关计算机的管制信息。 ● 无线认证标签 — 提供有关可选无线设备的信息，以及已批准使用这些设备的国家或地区的许可标 志。 标签 25
4 连接到网络 您可携带计算机前往世界各地。但即使在家中，使用计算机配合有线或无线网络连接即可探索全世界 和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的计算机可能配备了下面的一个或多个无线设 备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、旅馆和 大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，计算机中的 移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块（仅限部分机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的区域内为您 提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网络， 使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth® 设备 — 创建个域网 (PAN) 以连接到其他启用蓝牙的设备（如计算机、电话、打印机、 头戴式受话器、扬声器和相机）。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备通信，并且这些设备必须 相对比较靠近 — 通常两个
● 无线局域网 (WLAN)/Wi-Fi ● 无线广域网 (WWAN)/HP 移动宽带 ● 蓝牙 HP Connection Manager 可提供有关连接状态、电源状态、SIM 卡详细信息以及 SMS 消息的信息和通知。 在任务栏最右侧的通知区域中会提供状态信息和通知。 要打开 HP Connection Manager，请执行以下操作： ▲ 单击任务栏中的 HP Connection Manager 图标。 –或– 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Connection Manager。 如需详细信息，请参阅 HP Connection Manager 软件帮助。 无线按钮 计算机可能具有一个无线按钮、一个或多个无线设备以及一个或两个无线指示灯。您计算机上的所有 无线设备在出厂时均已启用。 无线指示灯指示无线设备的总体电源状态，而不是单个设备的状态。 操作系统控制 使用网络和共享中心，您可以在其中设置连接或网络，连接到网络，管理无线网络，以及诊断和修复 网络问题。 要使用操作系统控件，请执行以下操作： ▲ 选择开始 > 控制面板 > 网络和 Internet > 网
在建立连接后，将鼠标指针放在任务栏最右侧的通知区域中的网络状态图标上，以检查连接的名称和 状态。 注：根据 WLAN 的实现方式、路由器制造商以及其他电子设备或建筑障碍（如墙壁和地板）的干扰， WLAN 连接的功能范围（无线信号的传输距离）会有所不同。 使用 HP 移动宽带（仅限部分产品） 您的 HP 移动宽带计算机内置对移动宽带服务的支持。 当在移动运营商的网络中使用时，新的计算机能 够让您自由连接 Internet、发送电子邮件或者连接到公司网络，并且无需具备 Wi-Fi 热点。 注：如果您的计算机包含 HP Mobile Connect，以下说明不适用。请参阅第 28 页的使用 HP Mobile Connect（仅限部分产品）。 您可能需要 HP 移动带宽模块序列号来激活移动宽带服务。该序列号可能印在电池托架内部、底盖下方 或显示屏背面的标签上。 某些移动网络运营商会要求使用 SIM 卡。SIM 卡会包含了您的基本信息，如个人标识号 (PIN) 和网络信 息。某些计算机预装有 SIM 卡。如果没有预安装 SIM 卡，它可能和随计算机提供的 HP 移动宽带文档包 含在一起，或者移动网络运营商可能在计算
添加已启用蓝牙的设备 1. 选择开始 > 设备和打印机 > 添加设备，然后按照屏幕上的说明进行操作。 2.
使用调制解调器（仅限部分产品） 将调制解调器连接到模拟电话线时必须使用 6 针 RJ-11 调制解调器电缆。在某些国家/地区，还需要某 种专用的调制解调器电缆适配器。数字 PBX 系统的插孔可能与模拟电话插孔的外观相似，但与调制解 调器不兼容。 连接调制解调器电缆 要连接调制解调器电缆，请执行以下步骤： 1. 将调制解调器电缆插入计算机上的调制解调器插孔 (1)。 2. 将调制解调器电缆插入 RJ-11 墙上电话插孔 (2)。 注：如果调制解调器电缆上含有噪声抑制电路 (3)（防止接收电视和广播所产生的干扰），请将电 缆上该电路所在的一端朝向计算机。 连接国家/地区专用的调制解调器电缆适配器 电话插孔因国家/地区而异。要在购买计算机的国家/地区以外使用调制解调器和调制解调器电缆，必须 购买国家/地区专用的调制解调器电缆适配器。 要将调制解调器连接到不带 RJ-11 电话插孔的模拟电话线路上，请执行以下步骤： 30 1. 将调制解调器电缆插入计算机上的调制解调器插孔 (1)。 2.
3.
5 屏幕导航 您可以通过多种方式在计算机屏幕中导航： ● 直接在计算机屏幕上使用触摸手势（仅限部分产品） ● 在触摸板上使用触摸手势 ● 使用键盘和可选鼠标（单独购买） 使用触摸板和触摸屏手势 使用触摸板，通过简单的触摸动作便可导航计算机屏幕和控制指针。 您还可以使用触摸板左右按钮， 其使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。 要导航触摸屏（仅限部分产品），请使用本节所 述手势直接触摸屏幕。 您还可以自定义手势，查看其运行方式的演示。 选择开始 > 控制面板 > 硬件和声音 > 设备和打印机 > 鼠标。 注：除非另有说明，您可以在触摸板或触摸屏上使用触摸手势（仅限部分产品）。 点击 使用点击/双击手势来选择或打开屏幕上的项目。 ● 指向屏幕中的一个项目，然后用手指点击触摸板区域或触摸屏，将该项目选定。 双击某项将其打 开。 双指张合 使用双指张合缩放手势可以放大或缩小图像或文本。 32 ● 要进行缩小，请将两根手指分开放在触摸板区域或触摸屏上，然后收拢手指。 ● 要进行放大，请将两根手指并拢放在触摸板区域或触摸屏上，然后分开手指。 第 5 章 屏幕导航
双指滚动（仅限触摸板） 使用双指滚动手势可以在页面或图片上进行上移、下移或侧移。 ● 将两根手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 双指点击（仅限触摸板） 使用双指点击手势以打开屏幕上对象的菜单。 注：双指点击手势执行的功能与使用鼠标右键单击执行的功能相同。 ● 将两根手指置于触摸板区域并点击，可打开选定对象的选项菜单。 使用触摸板和触摸屏手势 33
6 娱乐功能 使用 HP 计算机上的网络摄像头、混合音频和视频，或连接外接设备，如投影仪、显示器、电视或扬声 器，与他人交流，开展业务或享受娱乐。 请参阅第 3 页的 HP 250 系列笔记本计算机组件或第 14 页的 HP 240 系列笔记本计算机组件，查找计算机上的音频、视频和相机功能。 使用网络摄像头（仅限部分产品） 您的计算机拥有网络摄像头（集成摄像头），可录制视频和拍摄照片。 部分机型支持使用流视频进行 视频会议和在线聊天。 ▲ 要访问摄像头，请选择开始 > 所有程序 > 通信和聊天 > CyberLink YouCam。 使用音频 您可以下载和欣赏音乐，从 Web 播放流式音频（包括广播），录制音频或混合音频和视频以创建多媒 体。 您也可以直接用计算机播放音乐 CD（仅限部分产品），或外接一个光驱来播放 CD。 要增强听音 效果，请连接耳机或扬声器。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到计算机，方法是将扬声器连接到计算机或扩展坞上的 USB 端口或音频输出 （耳机）/音频输入（麦克风）组合插孔。 要将无线扬声器连接到计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。 要将高清扬声器连接到计算机，
使用视频 您的计算机是一个功能强大的视频设备，使用它，您可以在自己最喜欢的网站上观看流式视频，下载 视频和影片，以便在未连接到网络时在计算机上进行观看。 要增强观看效果，请使用计算机上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视。 切记：确保使用正确的电缆，将外接设备连接到计算机上正确的端口。 请按照设备制造商的说明进行 操作。 有关使用视频功能的信息，请参阅 HP Support Assistant。 用 VGA 连接线连接视频设备（仅限部分产品） 注：要将 VGA 视频设备连接到计算机，需要使用 VGA 电缆（需单独购买）。 要在外接 VGA 显示器上查看计算机屏幕图像或投影该图像进行演示，请将显示器或投影仪连接到计算 机的 VGA 端口。 1. 将显示器或投影仪上的 VGA 电缆按所示方法连接到计算机上的 VGA 端口。 2.
要在高清电视或显示器上查看计算机屏幕图像，请按以下说明连接高清设备： 1. 将 HDMI 电缆的一端连接到计算机上的 HDMI 端口。 2. 将电缆的另一端连接到高清电视或显示器。 3. 按 fn+f4 组合键可在四种显示状态之间切换计算机屏幕图像： ● 仅 PC 屏幕： 仅在计算机上查看屏幕图像。 ● 复制： 同时在计算机和外接设备上查看屏幕图像。 ● 扩展： 查看同时扩展到计算机和外接设备的屏幕图像。 ● 仅第二个屏幕： 仅在外接设备上查看屏幕图像。 每次按 fn+f4 组合键，都会改变显示状态。 注：要获得最佳效果，尤其是在选择“扩展”选项时，请按以下步骤提高外接设备的屏幕分辨 率。 选择开始 > 控制面板 > 外观和个性化。 在显示下，选择调整分辨率。 设置 HDMI 音频 HDMI 是唯一可支持高清视频和音频的视频接口。 将 HDMI 电视连接到计算机后，可通过执行以下这些 步骤开启 HDMI 音频： 1. 右键单击任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标，然后选择播放设备。 2. 在播放选项卡上，选择数字输出设备的名称。 3.
查找并连接 Miracast 兼容的无线显示屏（仅限部分产品） 注：要了解您拥有哪种类型的显示屏（与 Miracast 兼容或 Intel WiDi），请参阅电视或辅助显示设备随 附的文档。 要查找并连接 Miracast 兼容的无线显示屏，而无需离开您当前的应用，请执行以下步骤。 打开 Miracast： ▲ 选择开始 > 控制面板 > 外观和个性化 > 显示 > 连接到外接显示器。 查找并连接至 Intel WiDi 认证显示屏（仅限部分 Intel 产品） 使用 Intel WiDi 以无线方式投影单个文件（如照片、音乐或视频），或将整个计算机屏幕复制到电视或 辅助显示设备。 Intel WiDi 是一款出色的 Miracast 解决方案，可轻松、无缝地与您的辅助设备配对； 为全屏复制而提 供； 并且提高速度、质量和缩放效果。 要连接到 Intel WiDi 认证显示屏，请执行以下操作： ▲ 选择开始 > 控制面板 > 外观和个性化 > 显示 > 连接到外接显示器。 要打开 Intel WiDi，请执行以下操作： ▲ 选择开始 > 控制面板 > 外观和个性化 > 显示 > Intel WiDi
7 电源管理 注：计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的电源控 件。 关闭计算机（关机） 注意：计算机关闭时，未保存的信息将丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示器和计算机。 在以下任何情况下，应关闭计算机： ● 需要更换电池或访问计算机内部的组件时 ● 要连接的外接硬件设备没有连接到 USB 端口时 ● 计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注：如果计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态或休眠模 式，然后才能关闭计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2.
启动和退出睡眠模式 在打开计算机后，可以通过以下任一方式启动睡眠模式： ● 快速按一下电源按钮。 ● 合上显示屏。 ● 选择开始，选择“关机”按钮旁边的箭头，然后选择睡眠。 要退出睡眠状态，请执行以下步骤： ● 快速按一下电源按钮。 ● 如果显示屏已合上，请打开显示屏。 ● 按键盘上的任意键。 ● 轻敲或滑过触摸板 在计算机退出睡眠模式后，电源指示灯将亮起，并且屏幕返回到您先前停止工作的地方。 注：如果您设置了在唤醒时需要输入的密码，则必须先输入 Windows 密码，屏幕才能返回到您先前停 止工作的地方。 启动和退出休眠模式 系统的出厂设置为：当计算机依靠电池电源或外接电源供电时，一段时间不活动后启动休眠模式；或 者当电池电量严重不足时，启动休眠模式。 可以在 Windows 控制面板中更改电源设置和超时。 要启动休眠模式，请执行以下操作： ▲ 选择开始，选择“关机”按钮旁边的箭头，然后选择休眠。 要退出休眠模式，请执行以下操作： ▲ 快速按一下电源按钮。 电源指示灯会亮起，并且屏幕返回到您先前停止工作的地方。 注：如果已设置在唤醒时需要使用的密码，则必须先输入 Win
3. 选择更改当前不可用的设置。 4. 选择需要密码（推荐）。 注：要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请选择创建或更改用户帐户密码，然后按照 屏幕上的说明进行操作。 如果无需创建或更改用户帐户密码，请转至步骤 5。 5.
使用“HP 电池检查” 要监视电池的状态，或是如果电池无法再充电，请运行 HP Support Assistant 中的“HP 电池检查”。 如 果“HP 电池检查”指示应更换电池，请联系支持部门。 要运行“HP 电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到计算机上。 注：必须将计算机连接到外接电源上，“HP 电池检查”才能正常工作。 2. 选择开始 > 所有程序 > HP 帮助和支持 > HP Support Assistant。 –或– 选择任务栏上的问号图标。 3.
● 交流电源适配器 ● 可选对接设备或扩展设备 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭计算机。 取出电池 要取出电池，请执行以下操作： 注意：取出作为计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。 要防止信息丢失的情况发生，请在取出电池 前先保存您的工作并通过 Windows 关闭计算机。 1. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2. 滑动电池释放锁定器 (1) 以释放电池。 注：电池释放锁定器会自动返回到原来的位置。 3. 从计算机中取出电池(2) 。 –或– 1. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2.
3. 从计算机中取出电池 (3)。 –或– 1. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池朝向您。 2. 滑动电池锁定闩 (1) 松开电池，然后滑动电池释放锁定器 (2) 以释放电池。 注：电池释放锁定器会自动返回到原来的位置。 3.
● 停用、禁用或取出当前不使用的外接介质卡。 ● 降低屏幕亮度。 ● 如果要暂时放下手中的工作，请启动睡眠模式或关闭计算机。 处理可由用户更换的电池 警告！为减少火灾或烧伤的危险，请勿拆卸、碾压或刺穿电池；请勿使外部接点短路；请勿将其投入 火中或水中。 请参阅《管制、安全和环境通告》以正确处理电池。 要访问用户指南，请选择开始 > 所有程序 > HP 帮 助和支持 > HP 文档。 更换电池 当内部电池无法正常充电或电池存储容量达到弱状态时，“HP 电池检查”将通知您更换电池。 如果电 池具有 HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可引导您进入 HP 网站以获得有关订购备用电池 的详细信息。 44 第 7 章 电源管理
使用外接交流电源 警告！在您搭乘飞机期间，不要对计算机电池充电。 警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流电源 适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注：有关连接到交流电源的信息，请参阅计算机包装盒中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供。 在下列任一条件下，将计算机连接到外接交流电源： ● 在对电池充电或校准电池时 ● 在安装或修改系统软件时 ● 向 CD、DVD 或 BD 写入信息时（仅限部分产品） ● 运行磁盘碎片整理程序时 ● 当执行备份或恢复操作时 将计算机连接到外接交流电源时，会出现以下情况： ● 电池开始充电。 ● 如果计算机已经打开，则通知区域中的电源计量器图标的外观会发生变化。 当您断开外接交流电源时，下列事件会出现： ● 计算机切换到电池电源。 ● 屏幕亮度自动降低以延长电池使用时间。 设置电源选项 45
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注：以下说明适用于带有可由用户更换的电池的计算机。 1. 关闭计算机。 2. 取出计算机的电池。 3. 将交流电源适配器连接到计算机上，然后将其插入交流电源插座。 4.
8 安全保护 保护计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设置和 数据免遭各种风险的威胁。 注：安全措施目的在于阻止，但并不能避免计算机遭受不当处理或失窃。 注：在将您的计算机送去维修之前，请备份您的文件、删除机密文件，然后删除所有密码设置。 注：您的计算机上可能未提供本章中所列出的某些安全功能。 注：您的计算机支持 CompuTrace，它是一种基于在线安全保护的跟踪和恢复服务，仅在某些区域提 供。如果计算机被盗，当未经授权的用户使用该计算机访问 Internet 时，Computrace 能够追踪它的下 落。您必须购买软件并订购服务，才能使用 CompuTrace。有关订购 CompuTrace 软件的信息，请访问 http://www.hp.
使用密码 密码是您选择用来保护计算机信息安全的一组字符。根据您控制信息访问的方式，可以设置几种类型 的密码。您可以在计算机上预先安装的 Windows 或 Computer Setup（计算机设置）中设置密码。 ● BIOS 管理员和 DriveLock 密码是在 Computer Setup（计算机设置）中设置，并由系统 BIOS 进行管 理。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密码， 则使用上述密码保护的硬盘驱动器将永久锁定，而无法再进行使用。 Computer Setup（计算机设置）功能和 Windows 安全保护功能可以使用相同的密码。此外，多个 Computer Setup（计算机设置）功能也可以使用相同的密码。 在创建和保存密码时，请注意以下事项： ● 在创建密码时，请遵循程序设置的要求。 ● 多个应用或网站切勿共用同一个密码，也不要在任何其他应用或网站上重复使用您的 Windows 密 码。 ● 使用 HP Cl
密码 功能 注：对于部分产品，必须先设置 BIOS 管理员密码，然 后才能设置 DriveLock 密码。 DriveLock 用户密码* 保护由 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器的访问权，在 启用过程中，在“DriveLock 密码”下设置。 注：对于部分产品，必须先设置 BIOS 管理员密码，然 后才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码中每一个的详细信息，请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1. 启动 Computer Setup。 ● 对于带键盘的计算机或平板电脑： ▲ ● 打开或重新启动计算机，并在出现 HP 徽标时，按 f10 进入 Computer Setup（计算机设 置）。 对于不带键盘的平板电脑： ▲ 关闭平板电脑。同时按下电源按钮和降低音量按钮直至显示“启动”菜单，然后轻按 F10 进入 Computer Setup（计算机设置）。 2.
▲ 关闭平板电脑。同时按下电源按钮和降低音量按钮直至显示“启动”菜单，然后轻按 F10 进入 Computer Setup（计算机设置）。 2. 依次选择 Security（安全）、Change BIOS Administrator password（更改 BIOS 管理员密码），然 后按 enter。 3. 在出现提示时，键入当前密码。 4. 出现提示后，请键入您的新密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6. 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置），请选择 Save（保存）图标，然后按照屏幕上 的说明进行操作。 –或– 选择 Main（主菜单），选择 Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后再按 enter。 重新启动计算机后，更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1.
输入 BIOS 管理员密码 出现 BIOS Administrator password（BIOS 管理员密码）提示时，键入您的密码（使用与您用来设置密码 的相同按键），然后按 enter 键。在 2 次输错 BIOS 管理员密码后，您必须重新启动计算机，然后再重 试。 管理 Computer Setup（计算机设置）中的 DriveLock 密码 （仅限部分产品） 注意：为了避免 DriveLock 所保护的硬盘驱动器永不可用，请将 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密码 记录在远离计算机的安全位置。如果您忘记这两个 DriveLock 密码，硬盘驱动器将被永久锁定，无法再 使用。 DriveLock 保护有效防止未经授权擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于计算机的内置硬盘 驱动器。在将 DriveLock 保护应用到驱动器后，要想访问该驱动器必须删除密码。必须将驱动器插入计 算机或高级端口复制器上，才能通过驱动器锁密码访问该驱动器。 要将 DriveLock 保护应用到内置硬盘中，必须先在 Computer Setup（计算机设置）中设置用户密码和主 密码。请注意
设置 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 启动 Computer Setup。 ● ● 2. 对于带键盘的计算机或平板电脑： 1. 关闭计算机。 2. 按电源按钮，并在出现 HP 徽标时，按 f10 进入 Computer Setup（计算机设置）。 对于不带键盘的平板电脑： 1. 关闭平板电脑。 2. 同时按下电源按钮和降低音量按钮直至显示“启动”菜单，然后轻按 F10 进入 Computer Setup（计算机设置）。 依次选择 Security（安全）、Hard Drive Utilities（硬盘驱动器实用程序）、DriveLock，然后再按 enter。 注：对于部分产品，您可能需要设置 DriveLock 密码并输入 BIOS 管理员密码。 3. 选择要保护的硬盘驱动器，然后按 enter。 4.
4. 请按照屏幕上的说明进行选择以启用 DriveLock，并在看到提示时输入密码。 注： 对于部分产品，可能会提示您输入 DriveLock。此字段区分大小写。 5. 要退出 Computer Setup（计算机设置），选择 Main（主菜单），选择 Save Changes and Exit（保 存更改并退出），然后选择 Yes（是）。 禁用 DriveLock （仅限部分产品） 1. 启动 Computer Setup。 ● ● 2. 对于带键盘的计算机或平板电脑： 1. 关闭计算机。 2. 按电源按钮，并在出现 HP 徽标时，按 f10 进入 Computer Setup（计算机设置）。 对于不带键盘的平板电脑： 1. 关闭平板电脑。 2.
输入 DriveLock 密码（仅限部分产品） 确保将硬盘驱动器插入计算机（而不是可选对接设备或外接 MultiBay）。 在 DriveLock Password（DriveLock 密码）提示下，键入用户或主密码（使用设置密码时所用的同类密 钥），然后按 enter 键。 如果密码输错三次，则必须重新启动计算机，然后再重试。 54 第 8 章 安全保护
更改 DriveLock 密码（仅限部分产品） 要在 Computer Setup（计算机设置）中更改 DriveLock 密码，请按照以下步骤进行： 1. 关闭计算机。 2. 按下电源按钮。 3. 在出现 DriveLock 密码提示时，键入目前的 DriveLock 用户密码或您想更改的主密码，按下 enter， 然后按下或轻触 f10 以进入 Computer Setup（计算机设置）。 4. 依次选择 Security（安全）、Hard Drive Utilities（硬盘驱动器实用程序）、DriveLock，然后再按 enter。 注：对于部分产品，您可能需要输入 BIOS 管理员密码，然后选择设置 DriveLock 密码。 5. 选择要管理的硬盘驱动器，然后按 enter。 6. 进行选择以更改密码，然后按照屏幕提示输入密码。 注：只有在步骤 3 出现输入 DriveLock 密码的提示时提供主密码后，Change DriveLock Master Password（更改 DriveLock 主密码）选项才会可见。 7.
安装重要安全更新 注意：Microsoft® 会发送有关重要更新的警报。为了防止计算机感染病毒和威胁到计算机的安全，请您 在收到警报后立即安装 Microsoft 提供的所有重要更新。 您可以选择是否自动安装更新。要更改设置，请选择开始 > 控制面板 > 系统和安全性 > Windows Update > 更改设置，然后按照屏幕上的说明进行操作。 使用 HP Client Security（仅限部分产品） 您的计算机上已经预装了 HP Client Security 软件。您可使用 Windows 控制面板或任务栏最右侧的 HP Client Security 图标来访问此软件。它提供了安全性功能，有助于防止未经授权者擅自访问计算机、网 络和重要数据。有关详细信息，请参阅 HP Client Security 软件帮助。 使用 HP Touchpoint Manager（仅限部分产品） HP Touchpoint Manager 是一款基于云的 IT 解决方案，可使企业有效地管理和保护其公司资产。HP Touchpoint Manager 有助于保护设备免受恶意软件和其他的攻击，监控设备的运行状况，并帮助
9 维护 为使计算机保持最佳状况，定期执行维护至关重要。本章介绍了如何使用磁盘碎片整理程序和磁盘清 理等工具。本章还包括更新程序和驱动程序的介绍、清理计算机的步骤和携带（或运输）计算机的提 示。 提高性能 您可以使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理等工具定期执行维护任务，从而可显著提高计算机的性能。 使用磁盘碎片整理程序 HP 建议使用磁盘碎片整理程序来整理硬盘驱动器（至少每月一次）。 注：不需要在固态驱动器上运行磁盘碎片整理程序。 要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 1. 将计算机与交流电源连接。 2.
识别 HP 3D DriveGuard 状态 计算机上的硬盘驱动器指示灯变色，表明主硬盘驱动器托架和/或次硬盘驱动器托架（仅限部分产品） 中的驱动器已停止。要确定驱动器当前是受保护还是已停止，可查看 Windows 桌面任务栏最右侧通知 区域的图标。 更新程序和驱动程序 HP 建议您定期更新程序和驱动程序。更新可以解决多种问题，并为计算机带来新的功能和选项。例 如，较老的图形组件可能无法顺利地用于最新的游戏软件。没有最新的驱动程序，即无法充分利用设 备。 请访问 http://www.hp.com/support 以下载 HP 程序和驱动程序的最新版本。此外，注册即可在有更新可 用时收到自动通知。 如果您想要更新您的程序和驱动程序，请按照以下说明进行操作： 1. 选择开始 > 所有程序 > Windows Update。 2. 按照屏幕上的说明进行操作。 清洁您的计算机 可以使用以下产品安全地清洁计算机： ● 浓度不超过 0.
清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的 一次性湿巾。 注：清洁计算机的顶盖时，通过画圈运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板、键盘或鼠标（仅限部分产品） 警告！为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能会使房间内的碎屑 落到键盘表面上。 注意：为防止对内部组件造成损坏，不要将液体滴入按键之间的缝隙。 ● 要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者 使用可接受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗粒物，请使用带有加长喷头的压缩空气 罐。 携带计算机出行或运送计算机 如果必须携带计算机旅行或运输计算机，请按照以下提示保证设备安全。 ● 为运输或旅行准备好计算机： ◦ 将信息备份到外接驱动器。 ◦ 取出所有光盘和所有外接介质卡，例如存储卡。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与计算机分开存放。 ● 乘飞机旅行时，请将计算机作为手提行李携带；请勿将其与其他行李
10 备份和恢复 计算机包括 HP 和 Windows 工具，可帮助您保护您的信息并在需要时检索信息。这些工具只需一些简单 的步骤即可将计算机恢复到正常工作状态。本节提供下列过程的相关信息： ● 创建恢复介质和备份 ● 还原和恢复您的系统 创建恢复介质和备份 在系统发生故障后，只能将系统完全恢复到最新备份的状态。 1. 请在成功完成计算机设置后，创建 HP Recovery 介质。此步骤将创建 Windows 7 操作系统 DVD 和 Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD。如果硬盘驱动器已损坏或已更换，则可通过 Windows DVD 重新安装原始操作系统。Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD 可安装特定驱动程序和应用程序。 请参阅第 60 页的使用 HP Recovery Disc Creator 创建恢复介质。 2.
创建恢复介质 注：Windows 7 操作系统 DVD 只能创建一次。之后，在您创建 Windows DVD 后，创建该介质的选项将不 可用。 要创建 Windows DVD，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Recovery Disc Creator。 2. 选择 Windows disk（Windows 磁盘）。 3. 从下拉菜单中，选择要刻录恢复光盘的驱动器。 4. 单击 Create（创建）按钮开始刻录过程。 在创建 Windows 7 操作系统 DVD 后，创建 Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD： 1. 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Recovery Disc Creator。 2. 选择 Driver disk（驱动程序磁盘）。 3. 从下拉菜单中，选择要刻录恢复光盘的驱动器。 4.
执行系统恢复 一旦系统出现故障或系统不稳定，您可以使用计算机提供的以下工具恢复文件： ● Windows 恢复工具：您可以使用 Windows“备份和还原”恢复以前备份的信息。您还可以使用 Windows 的“启动修复”，修复可能会阻碍 Windows 正确启动的问题。 ● f11 恢复工具（仅限部分产品）： 可以使用 f11 键恢复工具恢复原始硬盘驱动器映像。 该映像文 件包括出厂时安装的 Windows 操作系统以及软件应用程序。 注：如果您无法引导（启动）计算机，且无法使用以前创建的系统修复介质（仅限部分产品），则必 须购买 Windows 7 操作系统介质来重新引导计算机并修复操作系统。 有关其他信息，请参阅 第 63 页的使用 Windows 7 操作系统介质 。 使用 Windows 恢复工具 使用 Windows 恢复工具，您可以执行以下操作： ● 恢复单个文件 ● 将计算机还原至以前的系统还原点 ● 使用恢复工具恢复信息 注：有关各种恢复和还原选项的详细说明，请在“帮助和支持”中搜索相关主题。要访问“帮助和支 持”，请选择开始 > 帮助和支持。 注：Windows 包括“
使用 f11 恢复工具（仅限部分产品） 注意：使用 f11 键可完全清除硬盘驱动器中的内容并重新格式化硬盘驱动器。在计算机上创建的所有文 件和安装的所有软件将会永久性地删除。f11 键恢复工具将重新安装操作系统和出厂时已安装的 HP 程 序和驱动程序。出厂时没有安装的软件必须重新安装。 要使用 f11 键恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下操作： 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 如果可能，检查 HP Recovery 分区是否存在：请单击开始，右键单击计算机，单击管理，然后单击 磁盘管理。 注：如果未列出 HP Recovery 分区，则必须使用 Windows 7 操作系统介质和 Driver Recovery（驱动 程序恢复）介质来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅第 63 页的使用 Windows 7 操作 系统介质 。 3. 如果列出了 HP Recovery 分区，则重新启动计算机，然后在加载 Windows 操作系统之前按 f11 键。 4.
11 Computer Setup (BIOS)、TPM 和 HP Sure Start 使用 Computer Setup（计算机设置） Computer Setup（计算机设置）或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通 信，这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup（计算机设置）包括针对 所安装类型设备的设置、计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注：在 Computer Setup（计算机设置）中进行更改时，请务必小心谨慎。任何错误均有可能导致计算机 无法正常运行。 启动 Computer Setup（计算机设置） 注：只有启用了 USB 兼容支持，才能在 Computer Setup（计算机设置）中使用与 USB 端口连接的外接 键盘或鼠标。 要启动 Computer Setup（计算机设置），请执行以下步骤： ▲ 启动 Computer Setup（计算机设置）。 ● 带键盘的计算机或平板电脑： ▲ ● 打开或重新启动计算机，当出现 HP 徽标时，按 f10 进入 Computer Setup（计算机设 置）。 不
要退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请选择下列方法之一： ● 要在不保存更改的情况下退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 选择屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 依次选择 Main（主菜单）、Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 选择屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 依次选择 Main（主菜单）、Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动计算机后，更改开始生效。 在 Computer Setup（计算机设置）中恢复出厂设置 注：恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup（计算机设置）的所有设置还原为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1.
1. 启动 Computer Setup（计算机设置）。请参阅第 64 页的启动 Computer Setup（计算机设置）。 2. 选择 Main（主菜单），然后选择 System Information（系统信息）。 3.
使用 f9 提示符更改引导顺序 要为当前的启动顺序动态选择引导设备，请执行以下步骤： 1. 访问 Boot Device Options（引导设备选项）菜单： ● 带键盘的计算机或平板电脑： ▲ ● 不带键盘的平板电脑： ▲ 2.
12 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确定计 算机硬件是否运行正常。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障与可能由操作系统或其他软件组 件引起的问题隔离开来。 当 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 检测到故障且需要更换硬件时，系统将生成一个 24 位故障 ID 代 码。 然后可向支持部门提供该 ID 代码，以帮助确定如何解决该问题。 注：要在可转换计算机上启动 BIOS，您的计算机必须处于计算机模式中，同时必须使用连接到您计算 机的键盘。 要启动 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)，请执行以下步骤： 1. 打开或重启计算机，然后快速按下 esc 键。 2. 按 f2 键。 BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具： a.
选择立即检测，让 HP 自动检测您的产品。 4. 选择您的计算机，然后选择您的操作系统。 5.
13 规格 输入功率 如果您准备携带计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源的额定电压范围须为 100–240 V，额定频率范围须为 50–60 Hz。虽然可以通过独立的直流电源为计算机供电，但只应使用 HP 提供或许可用于此款计算机的交流电源适配器或直流电源为计算机供电。 此款计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.
14 静电放电 静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如，当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。 来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。 为降低计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险，请遵循以下防范措施： ● 如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆，请先确保计算机已正确接地。 ● 在安装之前，请将组件存放在防静电容器中。 ● 避免触摸栓销、铅制品和电路。尽量避免触碰电子元件。 ● 使用无磁工具。 ● 在处理组件之前，请触摸裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果拆下了某个组件，请将其放置在防静电容器中。 71
15 辅助功能 HP 设计、生产和销售的产品与服务可供任何人（包括残疾人）独立或与适当的辅助设备配套使用。 支持的辅助技术 HP 产品支持各种操作系统辅助技术，且可配置为与其他辅助技术配合使用。使用设备上的“搜索”功 能可查找更多关于辅助功能的信息。 注：有关某种辅助技术产品的更多信息，请咨询该产品的客户支持人员。 获取针对辅助功能的支持 我们不断完善产品和服务的易用性，欢迎用户提出反馈意见。如果您有任何与产品相关的问题，或者 希望告知我们曾对您有所帮助的辅助功能，请于周一至周五上午 6:00 至晚上 9:00（北美山地时间）期 间，拨打 +1 (888) 259-5707 联系我们。如果您是失聪人士或有听力障碍且使用 TRS/VRS/WebCapTel，可 在需要技术支持或遇到可访问性问题时，于周一至周五上午 6:00 至晚上 9:00（北美山地时间）期间， 拨打 +1 (877) 656-7058 联系我们。 注：支持人员仅使用英语。 72 第 15 章 辅助功能
索引 A 安全保护缆锁槽口，识别 按键 esc 10, 21 fn 10, 21 Windows 键 10, 21 飞行模式 11, 22 按钮 触摸板右按钮 7 触摸板左按钮 7 电源 9, 20, 38 光驱弹出 4, 15 右触摸板 18 左触摸板 18 4, 15 B BIOS 更新 65 确定版本 65 下载更新 66 Bluetooth 标签 13, 25 保护计算机 58 备份 创建 61 恢复 62 备份工具 60 备份和还原 61 标签 Bluetooth 13, 25 WLAN 13, 25 服务 12, 24 管制 13, 25 无线认证 13, 25 序列号 12, 24 C caps lock 指示灯，识别 8, 19 Computer Setup（计算机设置） BIOS 管理员密码 49 DriveLock 密码 51 恢复出厂设置 65 浏览和选择 64 槽口 安全保护缆锁 4, 15 测试交流电源适配器 46 插孔 RJ-45（网络） 5, 16 网络 5, 16 音频输出（耳机）/音频输入 （麦克风）组合 5, 16 重要更新，软件 56 查找信息 软件 3, 14 硬
G GPS 28 高清设备，连接 35, 37 更新程序和驱动程序 58 公司 WLAN 连接 27 公用 WLAN 连接 27 关闭 38 关闭计算机 38 管理员密码 48 管制信息 管制标签 13, 25 无线认证标签 13, 25 光驱弹出按钮，识别 4, 15 光驱，识别 4, 15 H HDMI 端口 连接 35 HDMI 端口，识别 5, 16 HDMI，配置音频 36 HP 240 系列笔记本计算机组件 底部 23 顶部 18 前部 24 显示屏 17 右侧 15 左侧 15 HP 250 系列笔记本计算机组件 底部 12 顶部 7 显示屏 6 右侧 4 左侧 4 HP 3D DriveGuard 57 HP Client Security 56 HP Mobile Connect 28 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 68 HP Recovery Disc Creator，使用 60 HP Recovery 分区 检查是否存在 63 用于恢复 63 HP Touchpoint Manager 56 HP 电池检查 41 还原硬盘驱动器 63 恢复分区
Windows 7 操作系统介质 创建 60 用于还原 63 Windows 键，识别 10, 21 Windows 启动修复，使用 62 WLAN 标签 13, 25 WLAN 设备 13, 25 WLAN 天线，识别 6, 17 WWAN 设备 26, 28 外接交流电源，使用 45 外接显示器端口 5, 16, 35 网络插孔，识别 5, 16 网络摄像头 6, 17 使用 34 网络摄像头指示灯，识别 6, 17 网络摄像头，识别 6, 17 维护 HP 3D DriveGuard 57 磁盘清理 57 磁盘碎片整理程序 57 更新程序和驱动程序 58 无线按钮 26 无线控制 按钮 26 操作系统 26 无线认证标签 13, 25 无线网络 (WLAN) 公司 WLAN 连接 27 公用 WLAN 连接 27 功能范围 28 连接 27 无线指示灯 26 音频输出（耳机）/音频输入（麦克 风）组合插孔，识别 5, 16 硬盘驱动器恢复 63 硬盘驱动器指示灯，识别 4, 15 用户密码 48 运输计算机 59 运行环境 70 Z 指示灯 caps lock 8, 19 RJ-45（网络） 5, 1
