Manual do Utilizador
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial pertencente ao seu proprietário e utilizada pela HP Inc. sob licença. Intel, Celeron e Pentium são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e noutros países. Todas as outras marcas comerciais são propriedade dos respetivos proprietários. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos) IMPORTANTE: Alguns produtos selecionados estão configurados com um processador Intel® Pentium® série N35xx/N37xx ou Celeron® série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Nestes modelos, não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos)
Índice 1 Informação básicas ....................................................................................................................................... 1 Encontrar informações .......................................................................................................................................... 2 2 Componentes para o Notebook HP série 250 .................................................................................................... 3 Localizar o hardware e o software ...
HP Connection Manager (apenas em alguns produtos) ................................................. 27 Botão de comunicação sem fios ..................................................................................... 27 Controlos do sistema operativo ...................................................................................... 27 Ligar-se a uma WLAN ........................................................................................................................
Iniciar e sair do modo de Hibernação ............................................................................. 39 Utilizar o indicador de energia e as opções de energia .................................................. 39 Definir a proteção por palavra-passe na reativação ...................................................... 40 Utilizar a energia da bateria ..............................................................................................................
9 Manutenção ................................................................................................................................................ 58 Melhorar o desempenho ...................................................................................................................................... 58 Utilizar o Desfragmentador de Disco ................................................................................................ 58 Utilizar a Limpeza do Disco ...........................
13 Especificações ........................................................................................................................................... 74 Potência de entrada ............................................................................................................................................. 74 Ambiente operativo .............................................................................................................................................
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1 Informação básicas Depois de configurar e registar o seu computador, recomendamos os seguintes passos para tirar o máximo partido do seu investimento: ● Ligar-se à Internet — Configure a sua rede com ou sem fios para poder aceder à Internet. Para mais informações, consulte Ligar a uma rede na página 26. ● Atualizar o software antivírus — Proteja o seu computador de danos causados pelos vírus. O software está pré-instalado no computador. Para mais informações, consulte Segurança na página 47.
Encontrar informações Já utilizou as Instruções de configuração para ligar o computador e encontrar este manual. Para encontrar recursos que podem fornecer detalhes dos produtos, informações de explicação e muito mais, utilize esta tabela.
2 Componentes para o Notebook HP série 250 Localizar o hardware e o software Para ver uma lista do hardware instalado: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controlo > Gestor de Dispositivos. Para ver uma lista do software instalado: ▲ Selecione Iniciar > Todos os Programas.
Direita Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que é um modo de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um modo de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia. Branca intermitente: a unidade de disco rígido está a ser utilizada.
Esquerda Componente Descrição (1) Conector de alimentação Permite ligar um transformador. (2) Luz da bateria Quando a alimentação CA está ligada: ● Branca: a carga da bateria é superior a 90 por cento. ● Amarela: a carga da bateria encontra-se entre 0 e 90 por cento. ● Apagada: a bateria não está a carregar. Quando a alimentação CA estiver desligada (a bateria não está a carregar): (3) Abertura de ventilação ● Amarela intermitente: a bateria atingiu um nível de bateria fraca.
Componente Descrição (8) Porta USB 2.0 Permite ligar um dispositivo USB opcional, como um teclado, um rato, uma unidade externa, uma impressora, um scanner ou um hub USB. (9) Tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/entrada de áudio (microfone) Liga equipamentos opcionais como altifalantes estéreo com alimentação, auscultadores, auriculares, auscultadores com microfone incorporado ou um cabo de áudio para televisão. Liga também um microfone de auricular opcional.
Componente Descrição (3) Permite gravar vídeo e tirar fotografias. Câmara Web Para utilizar a câmara Web: ▲ (4) Microfone interno Selecione Iniciar > Todos os Programas > Música, Fotos e Vídeos. Permite gravar som. *As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões otimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas.
Luzes Componente 8 Descrição (1) Luz do Caps Lock Acesa: o caps lock está ativado, o que altera todas as teclas para maiúsculas. (2) Luz do botão silenciar ● Âmbar: o som do computador está desligado. ● Apagada: o som do computador está ligado.
Botão Componente (1) Descrição Botão para ligar/desligar ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Teclas de função especiais Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. Consulte Utilizar as teclas de atalho na página 10. (3) Tecla do Windows Apresenta o menu Iniciar. NOTA: Prima novamente a tecla do Windows para fechar o menu Iniciar.
Prima fn+tecla de função Descrição Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de visualização ligados ao sistema. Por exemplo, se um monitor estiver ligado ao computador, premir repetidamente esta tecla irá alternar a imagem do ecrã entre o ecrã do computador, o ecrã do monitor e uma apresentação simultânea no computador e no monitor. Silencia ou restaura o som do altifalante. Diminui o volume dos altifalantes de forma incremental enquanto mantém premida a tecla.
Parte inferior Componente Descrição (1) Bloqueio da bateria Bloqueia a bateria no compartimento da bateria. (2) Compartimento da bateria Alberga a bateria. (3) Fecho de libertação da bateria Liberta a bateria. (4) Altifalantes (2) Produzem som. Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro.
A sua etiqueta de manutenção será semelhante às apresentadas nos exemplos mostrados abaixo. Consulte a ilustração que mais se assemelha à etiqueta de manutenção do seu computador.
3 Componentes para o Notebook HP série 240 Localizar o hardware e o software Para ver uma lista do hardware instalado: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controlo > Gestor de Dispositivos. Para ver uma lista do software instalado: ▲ 14 Selecione Iniciar > Todos os Programas.
Direita Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que é um modo de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um modo de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia. Branca intermitente: a unidade de disco rígido está a ser utilizada.
Componente Descrição (1) Conector de alimentação Permite ligar um transformador. (2) Luz da bateria Quando a alimentação CA está ligada: ● Branca: a carga da bateria é superior a 90 por cento. ● Amarela: a carga da bateria encontra-se entre 0 e 90 por cento. ● Apagada: a bateria não está a carregar. Quando a alimentação CA estiver desligada (a bateria não está a carregar): (3) Abertura de ventilação ● Amarela intermitente: a bateria atingiu um nível de bateria fraca.
Componente Descrição NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada, os altifalantes do computador são desativados. NOTA: Certifique-se de que o cabo do dispositivo tem um conector de 4 condutores que suporte saída de áudio (auscultadores) e entrada de áudio (microfone). Ecrã Componente Descrição (1) Luz da câmara Web Acesa: a câmara Web está em utilização. (2) Câmara Web Permite gravar vídeo e tirar fotografias.
Parte superior Painel tátil Componente 18 Descrição (1) Zona do painel tátil Lê os gestos dos seus dedos para mover o ponteiro ou ativar itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do painel tátil Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão direito do painel tátil Funciona como o botão direito de um rato externo.
Luzes Componente Descrição (1) Luz do Caps Lock Acesa: o caps lock está ativado, o que altera todas as teclas para maiúsculas. (2) Luz do botão silenciar ● Amarela: o som do computador está desligado. ● Apagada: o som do computador está ligado.
Botão Componente (1) Descrição Botão para ligar/desligar ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Teclas de função especiais Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função ou a tecla esc. Consulte Utilizar as teclas de atalho na página 21. (3) Tecla do Windows Apresenta o menu Iniciar. NOTA: Prima novamente a tecla do Windows para fechar o menu Iniciar.
Prima fn+tecla de função Descrição Silencia ou restaura o som do altifalante. Diminui o volume dos altifalantes de forma incremental enquanto mantém premida a tecla. Aumenta o volume dos altifalantes de forma incremental enquanto mantém premida a tecla. Reproduz a faixa anterior de um CD de áudio ou a secção anterior de um DVD ou de um Disco Blu-ray (BD). Inicia, interrompe ou retoma a reprodução de um CD de áudio, um DVD ou um BD.
Parte inferior Componente Descrição (1) Bloqueio da bateria Bloqueia a bateria no compartimento da bateria. (2) Compartimento da bateria Alberga a bateria. (3) Fecho de libertação da bateria Liberta a bateria. (4) Abertura de ventilação Permite que o fluxo de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento.
Parte frontal Componente Descrição Leitor de cartões de memória Lê cartões de memória opcionais que permitem armazenar, gerir, partilhar ou aceder a informações. Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro.
Componente (1) Nome do modelo (apenas em alguns produtos) (2) Número do produto (3) Número de série (4) Período de garantia ● Etiqueta(s) de regulamentação — Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação da comunicação sem fios — Fornece(m) informações sobre os dispositivos sem fios opcionais e sobre as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões onde os dispositivos foram aprovados para utilização.
4 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de Web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Para desligar os dispositivos sem fios através do HP Connection Manager ▲ Clique com o botão direito do rato no ícone HP Connection Manager na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique no botão para ligar/desligar junto ao dispositivo pretendido. -ouSelecione Iniciar > Todos os Programas > Produtividade e Ferramentas > HP Connection Manager e, em seguida, clique no botão para ligar/desligar junto ao dispositivo pretendido.
Ligar-se a uma WLAN NOTA: Quando configura uma ligação à Internet em casa, tem de estabelecer uma conta com um fornecedor de serviços de Internet (ISP). Para adquirir serviços de Internet e um modem, contacte um ISP local. O ISP ajudá-lo-á a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o computador sem fios ao modem e a testar o serviço de Internet Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. 2.
Utilizar o HP Mobile Connect (apenas em produtos selecionados) O HP Mobile Connect é um serviço de banda larga móvel pré-pago que fornece uma ligação de banda larga eficiente, segura, simples e flexível para o seu computador. Para utilizar o HP Mobile Connect, o seu computador deve ter um SIM e a aplicação HP Mobile Connect. Para mais informações sobre o HP Mobile Connect e onde está disponível, visite http://www.hp.com/go/mobileconnect.
Ligar a uma rede de área local (LAN) (apenas em alguns produtos) Utilize uma ligação LAN se pretender ligar o computador diretamente a um router em sua casa (em vez de trabalhar sem fios) ou caso pretenda ligar-se a uma rede existente do seu escritório. Ligar a uma LAN requer um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos ou um dispositivo de ancoragem ou porta de expansão opcionais, se não houver nenhuma porta RJ-45 no computador. Para ligar o cabo de rede, siga estes passos: 1.
2. Ligue o cabo do modem à tomada telefónica RJ-11 de parede (2). NOTA: Se o cabo de modem tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências da receção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador. Ligar um adaptador de cabo de modem específico de um país ou região As tomadas telefónicas variam consoante o país ou a região.
5 Navegar no ecrã Pode navegar no ecrã do computador das seguintes formas: ● Utilizar gestos de toque diretamente no ecrã do computador (apenas em alguns produtos) ● Utilizar gestos de toque no painel tátil ● Utilizar o teclado e rato opcional (rato é adquirido separadamente) Utilizar o painel tátil e os gestos do ecrã tátil O painel tátil permite-lhe navegar no ecrã do computador e controlar o ponteiro com gestos de toque simples.
Deslocamento com dois dedos (apenas no painel tátil) Utilize o gesto de deslocamento com dois dedos para mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no painel tátil e, em seguida, arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Tocar com dois dedos (apenas no painel tátil) Utilize o gesto de tocar com dois dedos para abrir o menu de um objeto no ecrã.
6 Funcionalidades de entretenimento Utilize o seu computador HP para trabalho ou lazer e fale com outras pessoas através da câmara Web, misture áudio e vídeo ou ligue dispositivos externos, como um projetor, monitor, televisor ou altifalantes. Consulte Componentes para o Notebook HP série 250 na página 3 ou Componentes para o Notebook HP série 240 na página 14 para localizar as funcionalidades de áudio, vídeo e câmara do seu computador.
Para visualizar ou alterar as definições de som: ▲ Selecione Iniciar>Painel de Controlo>Hardware e Som e, em seguida, selecione o seu software de áudio ou Som. NOTA: Para ver todos os conteúdos do Painel de Controlo, selecione o ícone de grande ou pequena vista, em vez da vista Categoria.
Cada vez que prime fn+f4, o estado de visualização muda. NOTA: Para melhores resultados, especialmente se escolher a opção "Expandir", aumente a resolução de ecrã do dispositivo externo da seguinte forma: selecione Iniciar > Painel de Controlo > Aspeto e Personalização. Em Ecrã, selecione Ajustar a resolução. Ligar dispositivos de vídeo utilizando um cabo HDMI (em determinados produtos) NOTA: Para ligar um dispositivo HDMI ao seu computador, precisa de um cabo HDMI, adquirido separadamente.
Configurar o áudio HDMI HDMI é a única interface de vídeo que suporta vídeo e áudio de alta definição. Após ligar uma TV HDMI ao computador, pode ligar o áudio HDMI seguindo estes passos: 1. Clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, selecione Dispositivos de reprodução. 2. No separador Reprodução, selecione o nome do dispositivo de saída digital. 3. Clique em Predefinir e, em seguida, clique em OK.
7 Gestão de energia NOTA: O computador deve ter um botão para ligar/desligar ou um interruptor de alimentação. O termo botão para ligar/desligar é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar (desligar) o computador CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas quando o computador encerra. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Utilizar estados de poupança de energia O modo de Suspensão vem ativado de fábrica. Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de alimentação piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão de memória externo.
● Para visualizar a percentagem de carga restante da bateria e o esquema de energia atual, mova o ponteiro sobre o ícone do indicador de energia. ● Para aceder às Opções de Energia ou para alterar o esquema de energia, selecione o ícone do indicador de energia e selecione um item da lista. Diferentes ícones do indicador de energia indicam se o computador está a trabalhar com bateria ou com energia externa. O ícone também apresenta uma mensagem, caso a bateria atinja um nível baixo ou crítico.
NOTA: O computador tem de estar ligado a alimentação externa para que o Teste de Bateria da HP funcione corretamente. 2. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Ajuda e Suporte HP > HP Support Assistant. – ou – Selecione o ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 3. Selecione Meu computador, selecione o separador Diagnóstico e Ferramentas e, em seguida, selecione Teste de Bateria da HP.
Resolver um nível de bateria fraca Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível a energia externa ▲ Ligue um dos seguintes dispositivos: ● Transformador ● Dispositivo de expansão ou ancoragem opcional ● Transformador opcional adquirido como acessório à HP Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver disponível uma fonte de energia Para resolver um nível de bateria fraca quando não se encontra disponível nenhuma fonte de energia, guarde o trabalho e, em seguida, encerre o comp
3. Remova a bateria do computador (3). – ou – 1. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana com a bateria voltada para si. 2. Faça deslizar o fecho de bloqueio da bateria (1) para desbloquear a bateria e, em seguida, deslize o fecho de libertação da bateria (2) para soltar a bateria. NOTA: O fecho de libertação da bateria volta automaticamente à posição original. 3. Rode a bateria (3) para cima e retire-a (4) do computador.
Poupar energia da bateria ● Selecione definições com baixo consumo de energia através das Opções de Energia no Painel de Controlo do Windows. ● Desative as ligações sem fios e de rede local (LAN) e feche as aplicações de modem que não estejam a ser utilizadas. ● Desligue os dispositivos externos não utilizados que não estejam ligados a uma fonte de alimentação externa. ● Pare, desative ou remova quaisquer cartões de memória externos que não estejam a ser utilizados.
Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP, ou um transformador compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de Instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 4.
8 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo utilitário Computer Setup (Configuração do Computador), não fornecido pelo Windows, podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança são concebidas para funcionar como fator de desencorajamento. Estes fatores de desencorajamento podem não evitar que um produto seja indevidamente utilizado ou roubado.
Utilizar palavras-passe Uma palavra-passe é um grupo de caracteres que o utilizador escolhe para proteger as informações existentes no computador. Podem ser definidos vários tipos de palavra-passe, dependendo de como pretende controlar o acesso às suas informações. As palavras-passe podem ser definidas no Windows ou no utilitário Computer Setup (Configuração do Computador) que está pré-instalado no computador.
Palavra-passe Função Palavra-passe principal do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna protegida pelo DriveLock. Também é utilizada para remover a proteção do DriveLock. NOTA: Em alguns produtos, deve de ser definida uma palavrapasse de Administrador do BIOS antes de poder definir uma palavra-passe do DriveLock.
● Tablets sem teclado: ▲ Desligue o tablet. Prima o botão para ligar/desligar juntamente com o botão para diminuir o volume até o menu de Arranque ser apresentado e, em seguida, toque em F10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). 2. Selecione Segurança, selecione a Alterar a palavra-passe de administrador do BIOS e, em seguida, prima Enter. 3. Escreva a palavra-passe atual, quando solicitado. 4. Quando solicitado, escreva a sua nova palavra-passe. 5.
Introduzir a palavra-passe de administrador BIOS Quando lhe for solicitada a Palavra-passe de administrador do BIOS, escreva a sua palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas utilizado para definir a palavra-passe) e prima Enter. Após duas tentativas de introdução da palavra-passe de administrador do BIOS sem êxito, deve reiniciar o computador e voltar a tentar.
Configurar uma palavra-passe do DriveLock Para configurar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup (Configuração do Computador), siga estes passos: 1. Iniciar o Computer Setup (Configuração do Computador). ● ● 2. Computadores ou tablets com teclados: 1. Desligue o computador. 2. Prima o botão para ligar/desligar e, quando aparecer o logótipo da HP, prima f10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). Tablets sem teclado: 1. Desligue o tablet. 2.
2. 1. Desligue o tablet. 2. Prima o botão para ligar/desligar juntamente com o botão para diminuir o volume até o menu de Arranque ser apresentado e, em seguida, toque em F10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). Selecione Segurança, selecione Utilitários da unidade de disco rígido, selecione DriveLock e, em seguida, prima Enter. NOTA: Em alguns produtos, poderá ser necessário introduzir a palavra-passe de administrador do BIOS e selecionar Definir palavra-passe do DriveLock. 3.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock (apenas em alguns produtos) Certifique-se de que a unidade de disco rígido está inserida no computador (não num dispositivo de ancoragem opcional ou MultiBay externo).
Alterar uma palavra-passe do DriveLock (apenas em alguns produtos) Para alterar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup (Configuração do Computador), siga os seguintes passos: 1. Desligue o computador. 2. Prima o botão para ligar/desligar. 3.
Quando uma firewall é instalada num sistema, todos os dados enviados para e a partir do sistema são monitorizados e comparados com um conjunto de critérios de segurança definidos pelo utilizador. Os dados que não corresponderem a esses critérios são bloqueados. O seu computador ou equipamento de rede poderá já dispor de uma firewall instalada. Caso contrário, estão disponíveis soluções de software de firewall.
Depois de registar as suas impressões digitais no Credential Manager, pode utilizar o Password Manager do HP Client Security para armazenar e preencher os seus nomes de utilizador e palavras-passe em Web sites e aplicações suportadas.
9 Manutenção É importante efetuar manutenção regularmente para manter o computador nas condições ideais. Este capítulo explica como utilizar ferramentas, tais como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco. Também fornece instruções para atualizar programas e controladores, passos para limpar o computador e sugestões para viajar com o computador ou expedir o computador.
Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em alguns produtos) O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido, parqueando a unidade e interrompendo pedidos de dados caso se verifique qualquer uma das seguintes condições: ● O utilizador deixa cair o computador. ● O utilizador move o computador com o ecrã fechado, enquanto o computador está a funcionar com alimentação da bateria. Pouco tempo após o fim de um destes eventos, o HP 3D DriveGuard restaura o funcionamento normal da unidade de disco rígido.
● Pano de limpeza de microfibras seco ou pano de camurça (pano sem energia estática e sem oleosidade) ● Panos sem energia estática CUIDADO: Evite solventes de limpeza fortes que possam danificar de forma permanente o seu computador. Se não tiver a certeza se um produto de limpeza é seguro para o seu computador, verifique os conteúdos do produto a fim de confirmar que não contêm ingredientes como álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos.
Viajar com o seu computador ou expedir o computador Se tiver de viajar com o computador ou expedir o computador, siga estas sugestões para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efetue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões de memória. ◦ Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos. ◦ Encerre o computador.
10 Cópia de segurança e recuperação O seu computador inclui ferramentas HP e Windows para o ajudar a salvaguardar as suas informações e a restaurá-las, caso seja alguma vez necessário. Estas ferramentas irão ajudá-lo a repor o seu computador em bom estado de funcionamento, tudo com passos simples.
Criar suportes de recuperação com o HP Recovery Disc Creator O HP Recovery Disc Creator é um programa de software que oferece um modo alternativo de criar suportes de recuperação. Após configurar com êxito o computador, pode criar suportes de recuperação utilizando o HP Recovery Disc Creator. Este suporte de recuperação permite-lhe voltar a instalar o seu sistema operativo original, bem como selecionar controladores e aplicações se a unidade de disco rígido se tornar corrompida.
● Guarde as definições personalizadas apresentadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, fazendo uma captura de ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências. ● Quando efetuar cópias de segurança para discos, numere cada um deles após o remover da unidade. NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre os vários tipos de cópias de segurança e pontos de restauro, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte.
NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte. Para aceder à Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. Para recuperar informação da qual efetuou anteriormente uma cópia de segurança: 1.
3. Se a Partição de Recuperação HP for indicada, reinicie o computador e prima f11 antes que o sistema operativo Windows seja carregado. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilizar o suporte do sistema operativo Windows 7 Se não conseguir utilizar o suporte de recuperação que criou anteriormente utilizando o HP Recovery Disc Creator (somente em alguns produtos), deve adquirir um DVD do sistema operativo Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo.
11 Computer Setup (Configuração do Computador) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizar a Computer Setup (Configuração do Computador) A Computer Setup (Configuração do Computador) ou o BIOS (Basic Input/Output System - Sistema de Entrada/ Saída Básico), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
Para sair da Computer Setup (Configuração do Computador), escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Computer Setup (Configuração do Computador) sem guardar as suas alterações: Selecione o ícone Exit (Sair) no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Selecione Main (Principal), selecione Ignore Changes and Exit (Ignorar Alterações e Sair) e, em seguida, prima Enter.
Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro. Determinar a versão do BIOS Para decidir se é necessário atualizar a Computer Setup (Configuração do Computador) (BIOS), comece por determinar a versão do BIOS no seu computador.
Os procedimentos de instalação do BIOS variam. Siga as instruções apresentadas no ecrã após concluída a transferência. Se não forem apresentadas instruções, siga estes passos: 1. Selecione Iniciar > Computador. 2. Selecione a designação da unidade de disco rígido. A designação da unidade de disco rígido é geralmente Disco Local (C:). 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido anotado anteriormente, abra a pasta que contém a atualização. 4. Clique duas vezes no ficheiro com a extensão .
Para aceder às definições do TPM na Computer Setup (Configuração do Computador): 1. Inicie a Computer Setup (Configuração do Computador). Consulte Iniciar a Computer Setup (Configuração do Computador) na página 67. 2. Selecione Security (Segurança), selecione TPM Embedded Security (Segurança TPM incorporada) e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
12 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para isolar avarias de hardware de problemas que são causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
Transferir qualquer versão do UEFI para um produto específico 1. Vá a http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione o seu país. É apresentada a página do Suporte HP. 2. Clique em Controladores e Transferências. 3. Utilize as categorias indicadas para encontrar o seu produto. – ou – Clique em Find Now (Localizar agora) para que a HP detete automaticamente o seu produto. 4. Selecione o seu computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo. 5.
13 Especificações Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
14 Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
15 Acessibilidade A HP cria, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com deficiência, de forma autónoma ou com dispositivos de assistência adequados. Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam diversas tecnologias de assistência com sistema operativo e podem ser configurados para funcionarem com tecnologias de assistência adicionais.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 5, 16, 23 acessibilidade 76 Adaptador CA, testar 46 alimentação bateria 40 opções 38 poupar 44 alimentação CA externa, utilizar 45 altifalantes identificar 12, 23 ligar 34 ambiente operativo 74 antenas WLAN, identificar 6, 17 atualizações críticas, software 56 atualizar programas e controladores 59 auriculares, ligar 34 B bateria descarga 41 eliminar 44 mostrar a carga restante 41 níveis de bateria fraca 41 poupar energia 44 remover 42 substituir 44 BI
F fecho, libertação da bateria 12, 23 fecho de libertação da bateria 12, 23 ferramentas de cópia de segurança 62 Ferramentas de recuperação 62 ferramentas de recuperação, Windows 64 G gesto de deslocamento com dois dedos no painel tátil 33 gesto de zoom com aproximação de dois dedos do painel tátil e ecrã tátil 32 gesto do painel tátil de tocar com dois dedos 33 gestos de tocar do painel tátil e ecrã tátil 32 Gestos do painel tátil deslocamento com dois dedos 33 tocar com dois dedos 33 gestos do painel táti
rede sem fios (WLAN) alcance funcional 28 ligação a uma WLAN empresarial 28 ligação a uma WLAN pública 28 ligar 28 Reparação do Arranque, utilizar 64 Reparação do Arranque Windows, utilizar 64 restaurar a unidade de disco rígido 65 S sistema sem resposta 38 software antivírus 55 atualizações críticas 56 Desfragmentador de Disco 58 firewall 55 HP 3D DriveGuard 59 Limpeza do Disco 58 software antivírus 55 software de firewall 55 Software Desfragmentador de Disco 58 Software Limpeza do disco 58 suporte de recu
