Imprimantes HP DesignJet séries T1700 Guide d'utilisation
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Sommaire 1 Introduction ............................................................................................................................................................................................... 1 Bienvenue sur votre imprimante ........................................................................................................................................... 2 Modèles d'imprimantes ..................................................................................................
3 Utilisation de deux rouleaux (T1700dr uniquement) ....................................................................................................................... 41 Avantages d'une imprimante multirouleaux ..................................................................................................................... 42 Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier ........................................................................................ 42 4 Réseau ..............
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office ............................................................................................ 106 10 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante .................................................................................................... 110 Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante ..............................................................................
Une bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages .............................................................................. 147 L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible .......................................... 147 Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de réception ................................................................. 147 La feuille reste dans l'imprimante une fois l'impression terminée .............................
Alignement des têtes d'impression .................................................................................................................................. 172 Messages d'état des têtes d'impression .......................................................................................................................... 174 17 Dépannage courant de l'imprimante ............................................................................................................................................
viii FRWW
1 FRWW Introduction ● Bienvenue sur votre imprimante ● Modèles d'imprimantes ● Mesures de sécurité ● Composants principaux ● Activation et désactivation de l'imprimante ● Panneau de commande ● HP Utility ● Aperçu avant impression HP ● Serveur Web Intégré ● Impressions de démonstration ● Configurez votre imprimante ● Impression mobile ● Accessibilité ● Autres sources d'informations 1
Bienvenue sur votre imprimante Votre imprimante est une imprimante couleur à jet d'encre conçue pour une impression d'images de haute qualité sur du papier d'une largeur pouvant atteindre 1118 mm. Certaines des principales fonctions de l'imprimante sont indiquées ci-dessous : ● Résolution d'impression jusqu'à 2400 × 1200 dpi optimisés, à partir d'une entrée 1200 × 1200 dpi, en utilisant l'option de qualité d'impression Optimale, l'option Détail maximal et du papier photo.
Mesures de sécurité Lisez ces consignes de sécurité avant d’utiliser votre imprimante. Veuillez également lire la réglementation locale en matière d'environnement, de santé et de sécurité. Cet équipement n’est pas adapté pour une utilisation dans des environnements où des enfants sont susceptibles d’être présents.
● N’insérez aucun objet par les fentes de l’imprimante. ● Veillez à ne pas marcher sur les câbles lorsque vous passez derrière l'imprimante. ● Reliez correctement l'imprimante à la prise murale en insérant complètement le cordon d'alimentation. ● Ne manipulez jamais le cordon d'alimentation avec les mains humides.
Risque lié au papier épais Lors du transport de papier lourd, soyez vigilant afin d’éviter toute blessure corporelle. ● La manipulation de rouleaux de papier lourds peut nécessiter plusieurs personnes. Agissez prudemment afin d’éviter toute blessure, notamment celles au dos. ● Lorsque vous manipulez des rouleaux de papier lourds, portez des équipements de protection personnelle, y compris des bottes et des gants.
Étiquette Explication Bords tranchants. Évitez de manipuler le système de découpe. Lorsque vous remplacez l’assemblage du couteau, manipulez-le avec précaution et suivez les instructions de sécurité. Risque d’endommager l'alimentation. Maintenez les embouts d'arrêt toujours assemblés. Démontez uniquement si nécessaire pour le transport de l’imprimante.
Composants principaux Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante illustrent les principaux composants. Vue avant FRWW 1. Capot d'entretien 2. Chariot de têtes d’impression 3. Tête d'impression 4. Panneau de commande 5. Emplacement des cartouches d'encre 6. Cartouche d'encre 7. Platine de sortie 8. Lignes d'alignement du papier 9.
Vue arrière REMARQUE : Cette illustration montre la T1700dr. 1. Port Gigabit Ethernet 2. Port de communication 3. Prise de l'alimentation 4. Capot du rouleau 5. Rouleau de papier REMARQUE : 8 Le rouleau supérieur est le rouleau 1 et le rouleau inférieur est le rouleau 2. 6. Butée du mandrin 7.
Ports de communication 1. Prise de l'alimentation 2. Port Gigabit Ethernet, pour connexion à un réseau 3. Port de communication 4. Voyants de diagnostic, utilisé par les ingénieurs de service Le port hôte USB haut débit se trouve de l'autre côté de l'imprimante, à côté du panneau de commande.
Pièces d’écartement de mur (certains modèles uniquement) Si vous placez l’imprimante à proximité d’un mur, assurez-vous de laisser de l’espace entre l’imprimante et le mur. Sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes liés à l’avance du papier. Si le modèle dispose de pièces d’écartement de mur, abaissez-les pour garantir de laisser une distance minimale.
Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser, contrôler et préparer les têtes d'impression. La préparation des têtes d'impression nécessite environ 75 secondes. Cependant, si l'imprimante est restée éteinte pendant six semaines ou plus la préparation des têtes d'impression peut prendre jusqu'à 45 minutes. Panneau de commande Le panneau de commande est un écran tactile doté d'une interface graphique utilisateur, situé à l'avant à droite de l'imprimante.
Pages d'accueil Il existe trois pages au plus haut niveau parmi lesquelles vous pouvez naviguer en déplaçant votre doigt sur l'écran : 12 ● La page Toutes les applications affiche une liste de toutes les applications disponibles sur votre imprimante et l'état de chacune d'elles. ● Faites glisser votre doigt vers la gauche pour accéder à la page des widgets et consulter rapidement les niveaux d'encre et de papier.
● En haut de la page Toutes les applications se situe un tableau de bord qui affiche les alertes relatives aux fonctions principales de l’imprimante. Sur le tableau de bord, faites glisser votre doigt vers le bas pour accéder au Centre d'état. Mode veilleuse Après un certain temps d'inactivité (5 minutes par défaut), l'imprimante passe en mode veilleuse, ce qui réduit la luminosité du panneau de commande de 25 %.
s’afficher sur le panneau de commande, touchez activant et en désactivant rapidement les icônes. puis . L'anneau avant reconnaît cette séquence en Quelle que soit la méthode utilisée, le menu de sélection de langue doit maintenant s'afficher sur l'écran du panneau de commande. Touchez votre langue préférée. Les langues disponibles sont anglais, portugais, espagnol, catalan, français, néerlandais, italien, allemand, polonais, russe, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et japonais.
● Sous Mac OS X, démarrez l'utilitaire HP à partir du raccourci de votre station d’accueil ou en cliquant sur Applications > HP > Utilitaire HP. Le logiciel HP Utility démarre et affiche les imprimantes installées sur votre ordinateur. Lorsque vous sélectionnez votre imprimante dans le volet gauche, tout ce qui apparaît dans le volet droit est spécifique de cette imprimante.
● Mozilla Firefox (dernière version) ● Google Chrome (dernière version) Pour utiliser le Serveur Web Intégré sur n'importe quel ordinateur, ouvrez votre navigateur Web et indiquez l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse du navigateur. L'adresse IP de l'imprimante est accessible à partir du panneau de commande : appuyez sur et sur Réseau. Reportez-vous à la section Configurez votre imprimante à la page 16.
Une fois que l'imprimante dispose d'une configuration réseau opérationnelle, vous pouvez vérifier son adresse réseau sur le panneau de commande : touchez . CONSEIL : Pensez à noter l'adresse IP de l'imprimante, car vous pourriez en avoir besoin pendant le processus de configuration de la connexion de vos clients informatiques Windows ou Mac OS.
Installation du logiciel de l'imprimante 1. Notez le nom d'hôte et l'adresse IP de l'imprimante indiqués sur le panneau de commande (reportez-vous à la section Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé à la page 16). 2. Installez le logiciel de l’imprimante à partir de http://www.hp.com/go/T1700/drivers, en suivant les instructions d’installation du logiciel. Par défaut, l'un des pilotes suivants est installé : 3.
4. Double-cliquez sur l'icône du Programme d'installation HP DesignJet. Vous serez guidé tout au long des étapes d’installation du logiciel HP de votre imprimante. 5. Une fois le logiciel installé, l'Assistant Configuration HP Utility démarre automatiquement pour vous permettre de configurer une connexion pour votre imprimante. 6. Dans l’Assistant de configuration, recherchez le nom de votre imprimante Bonjour ou son adresse IP (notés à l’étape 1) dans le tableau.
Vérifiez la connexion de l'imprimante à HP Vous pouvez vérifier que l'imprimante est en mesure de se connecter aux services HP en touchant , et en affichant l'état à cet emplacement. Vous pouvez voir des informations détaillées en cliquant sur la carte réseau ou de services. En cas de problème de connexion à HP, une description du problème et les solutions possibles vous seront fournies.
Configurer les mises à jour des micrologiciels Vous pouvez choisir de le faire à partir du Serveur Web Intégré ou du panneau de commande, et choisir comment pour télécharger les mises à jour des micrologiciels. REMARQUE : Si un mot de passe administrateur a été défini, il est obligatoire pour modifier ces paramètres. ● Dans le Serveur Web Intégré : Cliquez sur À propos de l'imprimante > Mise à jour du micrologiciel.
Paramètres de sécurité du panneau de commande Sur le panneau de commande, vous pouvez toucher , puis Sécurité, pour contrôler certaines fonctionnalités de l'imprimante : ● Sessions utilisateur : Activer ou désactiver la déconnexion automatique après 1, 3 ou 5 minutes. ● Serveur Web Intégré : Activez ou désactivez le Serveur Web Intégré.
Vous souhaitez peut-être installer un ou plusieurs pilotes en fonction de vos besoins. Vous pouvez trouver le pilote le plus récent à l'adresse http://www.hp.com/go/T1700/drivers/.
Modification du paramètre de langage graphique Vous pouvez modifier le paramètre de langage graphique à partir du panneau de commande. Touchez , puis Configuration de l'impression par défaut > Langage graphique. Puis sélectionnez l'une des options suivantes : ● Sélectionnez Automatique pour laisser l'imprimante déterminer le type de fichier qu'elle reçoit. Il s'agit du paramètre par défaut ; il fonctionne pour la plupart des applications.
Accessibilité Panneau de commande Si nécessaire, il est possible de modifier la luminosité de l'écran du panneau de commande et le volume des haut-parleurs (reportez-vous à la section Modifier les options du système à la page 14) Serveur Web Intégré À partir du Serveur Web Intégré, vous pouvez consulter l'état de l'imprimante et effectuer d'autres actions sans utiliser le panneau de commande.
2 26 Gestion du papier ● Conseils d'ordre général ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Déchargement d'un rouleau ● Chargement d'un feuillet simple ● Déchargement d’un feuillet simple ● Mode papier fragile (T1700dr uniquement) ● Affichage d'informations relatives au papier ● Profils de papier ● Infos papier ● Déplacer le papier ● Maintenance du papier ● Modification du temps de séchage ● Activation et désactivation du couteau auto
Conseils d'ordre général ATTENTION : Avant de lancer une procédure de chargement de papier, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace autour de l'imprimante. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité. ATTENTION : Le papier doit avoir une taille supérieure ou égale à 280 mm . Vous ne pouvez pas charger du papier au format lettre ou A4 en orientation paysage. CONSEIL : papier.
Chargement d'un rouleau sur la bobine 1. Ouvrez le capot du rouleau. 2. Retirez l'extrémité noire de la bobine de l'imprimante, puis l'extrémité bleue. ATTENTION : Veillez à bien retirer l'extrémité noire en premier. Le retrait de l'extrémité bleue en premier pourrait endommager l'extrémité noire. AVERTISSEMENT ! d'extraction. 3. La bobine comporte une butée à chaque extrémité permettant de maintenir le rouleau en place. La butée bleue peut être retirée pour monter le nouveau rouleau.
5. Faites glisser le nouveau rouleau sur le mandrin. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme illustré (la butée de couleur noire montre la bonne orientation du papier). Dans le cas contraire, retirez le rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur le mandrin. Des étiquettes sont apposées sur le mandrin pour indiquer l'orientation correcte. REMARQUE : Les illustrations affichent l’imprimante vue de l’avant.
Si vous utilisez régulièrement différents types de papier, vous pouvez accélérer la procédure de changement des rouleaux en préchargeant des rouleaux de différents types sur différentes bobines. Vous pouvez acheter des bobines supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Accessoires à la page 133. Chargement d'un rouleau dans l'imprimante Pour lancer cette procédure, il faut qu'un rouleau soit chargé sur la bobine.
5. Déposez l’extrémité bleue du mandrin sur le côté gauche du support de rouleau. 6. Utilisez vos deux mains pour enfoncer la bobine dans les deux supports de rouleau en même temps. 7. Si le bord du rouleau n'est pas droit ou s'il est déchiré (cela peut être dû à l'utilisation d'une bande adhésive pour fixer la fin du rouleau), tirez le papier doucement et coupez un bord bien droit. 8. Introduisez le bord du papier dans l'imprimante.
9. Roulez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier fléchit légèrement. Lorsque l’imprimante détecte le papier, elle sonne et le charge automatiquement. 10. Si le bord avant du papier dispose d'un code-barres, l'imprimante lit puis coupe le code-barres ; vous devez retirer et jeter la bande de papier coupée. 11.
Procédure à partir du panneau de commande lorsqu'il reste du papier sur le rouleau S'il reste du papier sur le rouleau, vous pouvez le décharger à partir du panneau de commande. 1. Touchez , puis l'icône Rouleau, puis Décharger. 2. Vous pouvez avoir à ouvrir le capot du rouleau. Procédure de déchargement lorsque le papier est épuisé Si la fin du papier n’est plus attachée au mandrin, sortez le papier de l'imprimante.
5. Lorsque le panneau de commande vous y invite, insérez la feuille dans l’emplacement de découpe de papier sur la droite de l’imprimante. Le côté à imprimer est dirigé vers vous dans les illustrations ; dans l'imprimante, il doit être dirigé vers le haut. Alignez la feuille par rapport à la ligne de chargement et poursuivez l’introduction jusqu’à ce que le papier s’arrête ; avec les feuilles plus épaisses, vous sentirez une résistance.
Mode papier fragile (T1700dr uniquement) Le mode papier fragile de l'imprimante est conçu pour garantir des impressions de qualité optimale sur du papier particulièrement vulnérable aux déformations ou rayures, tels que le film. Par défaut, pour certaines catégories de papier délicats, l’imprimante vous demandera si vous souhaitez le charger comme papier fragile.
Les mêmes informations s'affichent dans l'utilitaire HP DesignJet pour Windows (onglet Présentation > onglet Consommables) l'utilitaire HP Utility pour Mac OS X (groupe d'informations : État de l’imprimante > État des consommables) et dans le Serveur Web Intégré (onglet Papier > Source du papier, puis cliquez sur la carte du papier chargé pour voir les informations supplémentaires relatives à la longueur et à l'étalonnage).
Pour créer votre propre profil de papier Avant de pouvoir utiliser un type de papier personnalisé avec votre imprimante, vous devez ajouter un profil de papier pour le nouveau papier. Vous pouvez créer un nouveau profil de papier à l'aide de HP Color Center dans HP Utility. Le nom du profil de papier apparaîtra dans le pilote de l’imprimante et sur le panneau frontal. Pour créer un profil de papier, vous pouvez procéder comme suit : 1.
REMARQUE : L'estimation de longueur du papier est uniquement disponible si l'imprimante a enregistré la quantité de papier contenue dans le rouleau au moment de son chargement. Pour fournir ces informations à l'imprimante, spécifiez la longueur de rouleau sur le panneau de commande lors du chargement du papier, ou chargez un rouleau sur lequel un code-barres est imprimé.
Touchez , puis Configuration de l'impression par défaut > Récupération d'impressions > Temps de séchage. Vous pouvez choisir : ● Etendu, pour définir un temps de séchage plus long que le paramètre conseillé afin d'être sûr que l'encre est parfaitement sèche. ● Optimal, pour définir la durée par défaut et conseillée pour le papier que vous avez sélectionné (paramètre par défaut).
REMARQUE : Après chaque impression, une opération de maintenance est effectuée sur les têtes d'impression et le papier ne peut pas être coupé avant la fin de cette procédure. Un délai peut donc être observé. ATTENTION : Retirez le morceau coupé du bac de sortie. La présence de bandes de papier ou d’impressions résiduelles dans le bac de sortie peut entraîner un bourrage de l’imprimante. REMARQUE : Le papier photo et le papier couché doivent être manipulés avec soin.
3 FRWW Utilisation de deux rouleaux (T1700dr uniquement) ● Avantages d'une imprimante multirouleaux ● Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier 41
Avantages d'une imprimante multirouleaux Une imprimante avec rouleaux multiples peut servir de différentes manières : ● L'imprimante peut changer automatiquement de types de papier en fonction de vos besoins. ● L'imprimante peut changer automatiquement la largeur du papier en fonction de vos besoins. Cela permet d'économiser du papier en imprimant des images plus petites sur du papier plus étroit.
● – Types de papiers : sélectionnez le type de papier requis – Source du papier : Utiliser paramètres imprimante – Règle de remplacement du rouleau : pas d'importance Avec différentes largeurs de papier chargées : – Type de papier : Utiliser paramètres imprimante – Source du papier : Utiliser paramètres imprimante – Règle de remplacement du rouleau : Minimize paper waste (Minimiser le gaspillage papier) CONSEIL : Vous pouvez également économiser du papier dans certains cas en faisant pivoter ou
4 44 Réseau ● Introduction ● Contrôle des protocoles réseau ● Éléments des menus du panneau de commande ● Méthodes de configuration de la liaison ● Dépannage Chapitre 4 Réseau FRWW
Introduction L'imprimante dispose d'un seul connecteur RJ-45 pour établir une connexion réseau. Afin de répondre aux limites de classe B, l'utilisation de câbles E/S blindés est indispensable. Le serveur d'impression Jetdirect intégré prend en charge la connexion aux réseaux compatibles IEEE 802.3 Ethernet 10Base-T, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet et 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet.
Élément menu Élément de sous-menu TCP/IP Nom d'hôte Paramètres IPV4 Élément de sous-menu Valeurs et description Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse matérielle LAN (MAC). Méthode config.
Élément menu Élément de sous-menu Élément de sous-menu Valeurs et description DNS secondaire Spécifiez l'adresse IP (n.n.n.n) du serveur DNS secondaire. REMARQUE : Cet élément ne s'affichera que lorsque la configuration de Manuel présente une priorité plus élevée que DHCP dans le tableau Config. Priorité, lequel est configuré via le Serveur Web Intégré. Paramètres IPV6 Activer Utilisez cet élément pour activer ou désactiver le fonctionnement IPv6 sur le serveur d'impression.
Élément menu Élément de sous-menu Sécuriser le Web Élément de sous-menu Valeurs et description Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le Serveur Web Intégré acceptera la communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou HTTP et HTTPS à la fois. HTTPS requise : pour une communication sécurisée et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté. Le serveur d'impression apparaît comme un site sécurisé. HTTP/HTTPS en option : l'accès via HTTP ou HTTPS est autorisé.
Si l'imprimante n'est pas en mesure de se connecter au réseau via la négociation automatique, vous pouvez définir le paramètre de liaison par l'une des méthodes indiquées ci-dessous : ● Le panneau de commande ● Le Serveur Web Intégré ● L'interface Telnet, par l'intermédiaire d'une invite de commande du système ● Un fichier de configuration TFTP (Trivial File Transfer Protocol) téléchargé, par exemple, à partir d'un serveur BootP ou DHCP ● Outils de gestion réseau tels que HP Web Jetadmin Dépannage
Dépannage de la liaison L'imprimante dispose de voyants d'état (LED) à côté du connecteur réseau qui indiquent l'état de la liaison et l'activité du réseau. ● Lorsque le voyant vert est allumé, l'imprimante est correctement raccordée au réseau. ● Lorsque le voyant jaune clignote, il y a activité de transmission réseau. Si l'imprimante ne parvient pas à se connecter au réseau : ● Les deux voyants sont éteints. ● L’alerte Aucun câble réseau connecté s’affiche sur le panneau de commande.
Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante Les signes sont notamment : ● L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Tâches reçues alors que vous avez envoyé des tâches à l'imprimante. ● Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer. ● Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours. ● Tâches d'impression coincées dans le spooler d'impression de votre ordinateur.
3. Assurez-vous que le pilote de votre imprimante est disponible et qu'il fonctionne correctement pour HP DesignJet Utility sous Windows. 4. Depuis le panneau de commande, touchez , puis sur Sécurité > Services Web > Impression et gestion et assurez-vous qu'il est activé. S'il est désactivé, certaines parties de HP Utility sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement.
5 FRWW Impression ● Introduction ● Imprimer à partir d'une unité flash USB ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ● Paramètres d'impression évolués 53
Introduction En fonction des circonstances et des préférences, les possibilités d'impression varient : ● Impression d'un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript directement à partir d'un lecteur flash USB. Reportez-vous à la section Imprimer à partir d'une unité flash USB à la page 54. ● Imprimez un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2 ou PDF directement depuis un ordinateur connecté à l'imprimante grâce à HP Click. Reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/DesignJetclick.
REMARQUE : Si vous modifiez un raccourci après avoir sélectionné une tâche, les paramètres modifiés s'appliquent uniquement à la tâche en cours et ne sont pas enregistrés de façon permanente. Vous pouvez modifier vos paramètres rapides de façon permanente en touchant sur la page des paramètres rapides, ou en touchant REMARQUE : , puis Paramètres rapides. Les paramètres rapides d'origine ne peuvent pas être modifiés.
Paramètres d'impression évolués La suite de ce chapitre explique les différents paramètres d'impression que vous pouvez utiliser pour imprimer à l'aide d'un pilote d'imprimante ou du panneau de commande. Ces méthodes proposent un nombre relativement important de paramètres dans le but de répondre à toutes les exigences. CONSEIL : En règle générale, il est recommandé d'utiliser les paramètres par défaut, sauf si vous savez qu'ils ne respectent pas vos exigences.
Vous pouvez sélectionner les options de qualité d'impression en procédant de l'une des façons suivantes : ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l’onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la version du pilote) et consultez la section Qualité d’impression. Si vous utilisez Options standard, vous disposez d'un simple curseur qui vous permet de sélectionner la vitesse et la qualité.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier la qualité d'impression de pages en cours de réception ou déjà reçues par l'imprimante (même si leur impression n'a pas encore commencé). Sélect. format papier Vous pouvez définir le format de papier de plusieurs façons. REMARQUE : Le format de papier défini ici doit être celui dans lequel le document a été créé. Il est possible de redimensionner le document en vue de l'impression. Reportez-vous à la section Redimensionnement d'une impression à la page 61.
Une taille de papier personnalisée créée avec le pilote d'imprimante présente les caractéristiques suivantes : ● Le format de papier est permanent. Il sera conservé lorsque le pilote est fermé ou que l'ordinateur est mis hors tension. ● Le format de papier est local dans la file d'attente de l'imprimante. Il n'apparaît pas pour les autres files d'attente de l'imprimante sur le même ordinateur. ● Dans les réseaux de serveurs de domaines, le format de papier est local sur l'ordinateur.
Sélection des options de marges Par défaut, l'imprimante laisse une marge de 3 mm entre les bords de l'image et ceux du papier (17 mm au bas d'une feuille coupée). Vous pouvez cependant modifier ces paramètres par défaut. Choisissez des marges entre 3 et 5 mm. ● Dans la boîte de dialogue du pilote V3 : Sélectionnez l’onglet Avancé , puis cliquez sur Fonctions avancées > Options du document > Caractéristiques de l’imprimante > Marge, puis sélectionnez la taille de la marge.
REMARQUE : Sous Mac OS X, les options Surdimensionner et Tronquer le contenu par marges sont disponibles uniquement lorsque vous avez sélectionné le format de papier « sans marges ».
● Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : Cliquez sur Gestion du papier, cochez la case Dimensionner pour adapter au papier, puis sélectionnez la taille de papier auquel vous souhaitez dimensionner l'image. Par exemple, si vous avez sélectionné ISO A2 comme taille de papier et imprimez une image au format A3 elle est agrandie pour s'adapter à la page A2. En cas de sélection de la taille du papier ISO A4, l'imprimante réduit l'image pour l'adapter au format A4.
REMARQUE : La case Afficher l’aperçu avant impression s’affiche dans la boîte de dialogue du pilote uniquement si l’application Aperçu avant impression HP est installée sur votre ordinateur. Reportezvous à la section Aperçu avant impression HP à la page 15. – ● Utiliser l'option d'aperçu avant impression de votre application. Pour effectuer un aperçu avant impression sous Mac OS X, les possibilités suivantes s'offrent à vous : – Utiliser l'option d'aperçu avant impression de votre application.
Impression de haute qualité Vous pouvez opter pour une impression de qualité supérieure en procédant de l'une des façons suivantes : ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l’onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la version du pilote) et consultez la section Qualité d’impression. Déplacez le curseur de qualité d'impression vers la position située la plus à droite (« Qualité »).
Vous pouvez également choisir d'imprimer les lignes de coupe avec toutes les tâches par défaut : ● À l'aide du panneau de commande : Touchez , puis Configuration de l'impression par défaut > Option du papier > Activer les lignes de coupe > Activé.
3. Imbrication activée 4. Papier économisé avec l'imbrication Quand l'imprimante tente-t-elle d'imbriquer des pages ? Lorsque les deux conditions suivantes sont vraies : ● Du papier en rouleau est chargé dans l'imprimante et non du papier en feuilles. ● L'option Imbrication de l'imprimante est activée. Reportez-vous à la section Comment activer et désactiver l'imbrication : à la page 66.
Les options suivantes apparaissent : ● ● ● Dans l'ordre : les pages sont imbriquées dans l'ordre dans lequel elles ont été envoyées à l'imprimante (il s'agit de l'option par défaut). Les pages imbriquées sont imprimées dès que l'une de ces trois conditions est remplie : – La page suivante ne s'intégrera pas sur la même ligne que les autres pages déjà imbriquées. – Aucune page n'a été envoyée à l'imprimante durant le délai d'attente spécifié.
Néanmoins, si elle n'est pas effectuée, l'imprimante devra utiliser plus d'encre ultérieurement pour restaurer la qualité des têtes d'impression. ● Les impressions larges font un usage plus efficace de l'encre que les impressions étroites, la maintenance des têtes d'impression utilisant de l'encre et sa fréquence dépendant du nombre de passages effectués par les têtes d'impression.
● Le temps de séchage doit être défini sur Optimal. ● Touchez , puis Gestion des tâches > Conditions du rouleau > Utiliser le rouleau le plus épuisé > Activé. Nous recommandons les paramètres suivants, selon le type de papier et le type d'impression que vous effectuez.
6 70 Impression mobile ● Impression mobile ● Impression à partir d'un système d'exploitation interne ● Impression par e-mail (HP ePrint) ● Impression et partage à partir de l'application HP Smart ● Spécifications, mobile Chapitre 6 Impression mobile FRWW
Impression mobile Vous pouvez imprimer sur votre imprimante à partir de nombreux périphériques mobiles et depuis presque n'importe quel endroit.
Assurez-vous que le plug-in est mis à jour vers la toute dernière version. Assurez-vous également que votre appareil et l'imprimante fonctionnent sur le même réseau, puis suivez les étapes ci-dessous. 1. Choisissez votre contenu. Ouvrez le document ou la photo que vous souhaitez imprimer, touchez l'icône du menu et sélectionnez Imprimer. Si le type de contenu est un fichier JPEG, PNG ou PDF, vous pouvez également appuyer sur le bouton Partager et sélectionnez l’icône du plug-in de HP Print Service. 2.
Impression et partage à partir de l'application HP Smart Utilisez l'écran sur votre périphérique portable pour contrôler l'imprimante et l'impression. Imprimez des pièces jointes au format PDF, des photo, des e-mails et autres où que vous soyez. Téléchargez l’application HP Smart : ● Pour Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol ● Pour iOS : https://itunes.apple.
7 74 Gestion de la file d'attente des tâches ● File d'attente des tâches sur le panneau de commande ● File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet Chapitre 7 Gestion de la file d'attente des tâches FRWW
File d'attente des tâches sur le panneau de commande Touchez sur l'écran d'accueil pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau de commande. La file d'attente d'impression comprend les tâches en cours de réception, d'analyse, de rendu, d'impression, déjà imprimées, etc. Touchez le nom de la tâche pour afficher ses détails, notamment les informations sur l'état, les pages, les copies, le total et l'aperçu.
En attente La tâche ne sera pas imprimée tant que vous n'aurez pas pris de mesure. Vous devez répondre de l'une des manières suivantes : ● En attente : Tâche privée : Saisissez le code PIN requis pour imprimer la tâche. La tâche sera supprimée de la file d'attente après l'impression. ● En attente : Tâche personnelle : La tâche n'est pas imprimée automatiquement : vous devez la sélectionner dans la file d'attente. Aucun détail n'apparaît.
Réimprimer Dans la section Historique, touchez la tâche que vous souhaitez réimprimer. Sur l’écran Détails, touchez le bouton Imprimante, puis , puis Réimprimer. À l’écran suivant, vous pouvez sélectionner le nombre de copies, la source et la destination. Impression suivante Si vous souhaitez changer la position d'une tâche dans la file d'attente pour l'imprimer immédiatement après la tâche en cours d'impression, sélectionnez la tâche souhaitée et touchez le bouton Impression suivante.
– ● Sélection automatique du rouleau : – – ● Rotation automatique de l'impression : L'imprimante peut faire pivoter une tâche automatiquement pour économiser du papier. Sélection de la largeur du rouleau : L'imprimante peut être plus ou moins restrictive lors de la sélection de la largeur du rouleau sur lequel imprimer. Vous pouvez choisir : ○ Imprimer uniquement sur la même largeur : Chaque page est imprimée sur un rouleau avec une largeur de page identique.
s'affiche, vous demandant ce que vous souhaitez faire : annuler la tâche, imprimer quand même, mettre en attente ou charger du papier. Ces options sont également disponibles dans la file d'attente des tâches. ● Mettre cette impression en attente et poursuivre avec la suivante : Mettre les tâches incorrectes en attente jusqu'à ce que le papier approprié soit chargé et continuer l'impression du reste de la file d'attente des tâches. L'imprimante envoie une alerte dès qu'une tâche est mise en attente.
File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet HP DesignJet Utility offre un autre moyen d'accéder aux fonctionnalités de gestion des tâches du serveur Web incorporé, mais les fonctionnalités sont les mêmes que vous utilisez le serveur Web incorporé ou HP DesignJet Utility. Pour afficher la file d’attente dans le Serveur Web Intégré, sélectionnez File d’attente des tâches dans le Menu principal.
Attribution de la priorité à une tâche dans la file d'attente Vous pouvez sélectionner une tâche de la file d'attente et faire en sorte qu'elle soit la prochaine à être imprimée. Sélectionnez la tâche, puis cliquez sur Faire passer au début. Si l'imbrication est activée, la tâche prioritaire pourrait toujours être imbriquée dans d'autres tâches.
● En attente de papier : La tâche ne peut pas être imprimée, car le papier approprié n'a pas été chargé dans l'imprimante. Chargez le papier requis, consultez la section Gestion du papier à la page 26, puis cliquez sur Continuer pour reprendre la tâche. ● En attente de comptabilisation : La tâche ne peut pas être imprimée parce que l'imprimante impose que toutes les tâches aient un identifiant de compte : entrez l'identification du compte, puis cliquez sur Continuer pour reprendre la tâche.
8 FRWW Gestion des couleurs ● Introduction ● Comment les couleurs sont représentées ● Synthèse du processus de gestion des couleurs ● Etalonnage des couleurs ● Définition de profils de couleurs ● Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ● Gestion des couleurs à partir du panneau de commande 83
Introduction La gestion des couleurs est effectuée en utilisant un ensemble d'outils logiciels qui vous permettent de reproduire une couleur aussi fidèlement que possible sur n'importe quel affichage ou périphérique d'impression. De plus, votre imprimante a été conçue avec des fonctions matérielles et logicielles avancées pour garantir des résultats prévisibles et fiables.
● Remplacement d'une tête d'impression. ● Introduction d'un nouveau type de papier qui n'a pas encore été calibré avec l'ensemble de têtes d'impression actuel. ● Changement important des conditions ambiantes (température et humidité). Vous pouvez, à tout moment, vérifier l'état de l'étalonnage des couleurs du papier chargé en allant dans le panneau de commande et en touchant , puis , puis Statut de l'étalonnage des couleurs.
combinaison imprimante, encre et papier qui contient toutes les informations nécessaires pour ces conversions chromatiques. Installation d’un profil de couleurs Si vous avez obtenu un profil ICC à partir d’un package logiciel de définition de profil tiers, vous pouvez l’installer pour l’utiliser avec votre imprimante et votre papier. Procédure Windows 1. Ouvrez Color Center dans HP Utility. Cliquez sur Gestion de profil, puis . 2.
Procédure Windows 1. Accédez à HP Color Center dans HP Printer Utility. Cliquez sur Gestionnaire de profil. 2. Sélectionnez le type de papier dont vous souhaitez rétablir le profil ICC. Cliquez sur Restaurer. Procédure Mac OS X 1. Accédez à la Gestion du profil de papier dans HP Utility et sélectionnez le profil ICC. 2. Cliquez sur , puis Rétablir le profil ICC aux réglages d’usine.
Pour choisir entre les méthodes Couleurs gérées par l'application et Couleurs gérées par l'imprimante : ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Sélectionnez l'onglet Couleur. ● Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : Sélectionnez le volet Correspondance des couleurs. Correspondance fournisseur ou Dans l'imprimante correspond au mode Couleurs gérées par l'imprimante.
Pour utiliser l'émulation PANTONE professionnelle HP, il vous suffit de l'activer. En fait, elle est activée par défaut. ● Dans la boîte de dialogue du pilote PostScript/PDF : Allez à l'onglet Couleur et sélectionnez Émulation PANTONE professionnelle HP. ● Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : Allez à l'onglet Options des couleurs et sélectionnez Émulation PANTONE professionnelle HP.
Profils d'entrée CMYK par défaut Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée CMJN reconnus par l'imprimante. Le profil CMYK par défaut est Coated FOGRA39 (ISO 12647 - 2:2004), disponible uniquement pour les pilotes PostScript et PDF. Gestion des couleurs à partir du panneau de commande Vous pouvez effectuer un étalonnage des couleurs du type de papier depuis le panneau de commande en touchant , puis Étalonnage des couleurs. Reportez-vous à la section Etalonnage des couleurs à la page 84.
9 FRWW Exemples concrets d’impression ● Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte ● Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro ● Impression d'un document avec les couleurs appropriées ● Imprimer un projet ● Imprimer une présentation ● Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 91
Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte Cette section décrit l'impression d'un brouillon correctement dimensionné à partir d'Adobe Acrobat. Utilisation de Adobe Acrobat 1. Dans la fenêtre Acrobat, pour vérifier la taille de la page, positionnez le curseur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document. 2. Sélectionnez Fichier > Imprimer et assurez-vous que Taille de la page et manipulation est définie sur Taille actuelle.
Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro Utilisation d’un pilote raster 1. Ouvrez une tâche multipage dans Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro (HP recommande toujours d’utiliser la dernière version). 2. Cliquez sur Fichier > Imprimer. 3. Sélectionnez une imprimante et un pilote. 4. Cochez la case Choisir la source du papier par format de page PDF. 5. Réglez les autres propriétés dans la fenêtre de propriétés du pilote, comme requis. 6.
4. Cochez les cases Choisir la source du papier par format de page PDF et Utiliser le format de papier personnalisé comme requis. 5. Réglez les autres propriétés dans la fenêtre de propriétés du pilote, comme requis. 6. Cliquez sur le bouton Imprimer. Si vous avez coché la case Utiliser le format de papier personnalisé lorsque nécessaire, les pages sont imprimées aux formats de papier correspondant aux formats de page dans le document d'origine.
Impression d'un document avec les couleurs appropriées Cette section vous explique comment imprimer un document à partir d'Adobe Acrobat et d'Adobe Photoshop, en mettant l'accent sur la gestion des couleurs.
96 3. Ajustez les paramètres de couleur dans la fenêtre de propriétés du pilote. Cliquez sur le bouton Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer et définissez les Options de couleur dans l’onglet Couleur. Cochez la case Couleurs gérées par l’imprimante et, si vous disposez d’un pilote V4, sélectionnez le profil de source la plus pratique. Cliquez sur OK. 4.
tant qu'image dans la boîte de dialogue Configuration d'impression avancée. Dans ce cas, la pixélisation est exécutée par Acrobat Reader avant d'appeler le pilote ; tandis que, si vous ne pas cochez cette case, la pixélisation est effectuée par le pilote. Donc en cochant la case, cela peut avoir un effet visible sur l'aspect du document imprimé. Utilisation d'Adobe Acrobat Pro Acrobat Pro est une application professionnelle qui permet une gestion des couleurs complète.
3. Les fichiers PDF peuvent contenir des éléments avec des profils de couleurs différents. Certains peuvent avoir des profils de couleurs, d'autres ne pas en avoir. L'espace de couleurs de travail affecteront uniquement ceux sans profil de couleurs. Si vous souhaitez associer un profil de couleur spécifique au document, vous devez convertir le contenu du document en procédant comme suit.
FRWW ● sRGB ou Adobe RVB (sRGB est la norme pour la plupart des fichiers) ● CMYK : choisir Coated FOGRA39 ou US Web Coated (SWOP) v2. 6. Si vous avez un pilote V3, cliquez sur le bouton Avancé dans la boîte de dialogue Imprimer, définissez Gestion des couleurs sur Gestion des couleurs de l'imprimante et cliquez sur OK. 7. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour imprimer le document.
Utilisation d'Adobe Photoshop 1. Dans Photoshop, cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante. 2. Dans la section Gestion des couleurs, définissez l’option Gestion des couleurs sur L'imprimante gère les couleurs. 3. Dans l’onglet Couleur du pilote, assurez-vous que l’option de gestion des couleurs est paramétrée sur Couleurs gérées par l’imprimante. Cette option est l'option correcte car vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop.
2. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. 3. La fenêtre Tracer s'ouvre. 4. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. REMARQUE : Dans le cas présent, l'option Qualité ne fait pas référence à la qualité d'impression finale, mais à la qualité des objets de fenêtre AutoCAD envoyés à l'impression.
5. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés. 6. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. 7. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité ou Papier, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas imprimer sur un rouleau protégé (voir Protéger un type de papier à la page 68).
10. Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l’option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier. 11. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3. 12. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l’imprimante crée un aperçu avant impression.
2. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. 3. Vérifiez que l'imprimante correcte est sélectionnée, puis cliquez sur le bouton Propriétés. 4. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. 5. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser.
8. Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l’option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier. 9. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3. 10. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l’imprimante crée un aperçu avant impression. Utilisation d'Adobe Photoshop 1. FRWW Dans Photoshop, cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante.
2. Cliquez sur Paramètres d'impression, puis sélectionnez l'onglet Papier/Qualité. 3. Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles. Si vous ne trouvez pas la taille de papier que vous avez l’intention d’utiliser, cliquez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre taille de papier personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK. 4. Cochez la case Afficher l’aperçu avant impression.
Utilisation de Microsoft PowerPoint 1. Cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez le nom de votre imprimante. 2. Cliquez sur Propriétés de l'imprimante > Mise en page/Sortie > Options de redimension pour mettre le document à une échelle selon une taille particulière. 3. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez Source papier et Type de papier. 4.
3. Dans la section Paramètres, vous pouvez choisir les pages à imprimer, l’orientation et la taille du papier. 4. Cliquez sur Mise en page, puis choisissez le Taille du papier souhaité. 5. Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante. 6.
Utilisation de Microsoft Excel FRWW 1. Cliquez sur Fichier > Imprimer. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur la flèche arrière pour quitter le menu Fichier. 2. Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis Taille, et la taille de papier de votre choix. 3. Cliquez sur Fichier > Imprimer > Propriétés de l'imprimante pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. 4.
10 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante Vous disposez de différentes méthodes pour obtenir les informations de comptabilisation de votre imprimante. ● Affichez les statistiques d'utilisation de l'imprimante pour toute la durée de vie de l'imprimante. Consultez la section Vérification des statistiques d'utilisation à la page 110.
FRWW – Image faible densité : Entre 10 % et 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard – Image haute densité : Plus de 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard – Bleus : Tout type de contenu imprimé sur un papier héliographique – Image de qualité Premium : Tout type de contenu imprimé sur un papier haut de gamme ● Consommation d’encre affiche l’encre utilisée, en millilitres par catégorie ainsi que la quantité totale.
● L'onglet Encre affiche l'encre utilisée par chaque cartouche d'encre en millilitres et la quantité totale d'encre utilisée. ● L'onglet Papier affiche la quantité de papier utilisée et la quantité totale en haut, exprimées selon les catégories ou familles de papier. L'utilisation peut apparaître à chaque niveau. Lorsque vous touchez l’icône , un message s’affiche : Le rapport d'utilisation a été envoyé dans la file d'attente et sera imprimé dès que possible.
La page d’utilisation affiche toutes les informations liées à l’utilisation de l’imprimante sous plusieurs tableaux différentiés : ● Récapitulatif : La consommation totale d’encre et de papier (en unités de surface et de longueur).
● Nombre : Le nombre de tâches ● Time (Heure) : Date et heure où la tâche a été terminée. ● Utilisateur : Le nom saisi par la personne ayant envoyé la tâche (cet élément est visible uniquement si le paramètre de sécurité correspondant est activé) Le nom d’utilisateur s’affiche uniquement si le paramètre Afficher le nom d’utilisateur et le nom de la tâche dans la comptabilisation des tâches est disponible pour les utilisateurs sous Sécurité > Paramètres de sécurité.
Deux boutons apparaissent dans le tableau de comptabilisation : ● Aide : Ce bouton ouvre une fenêtre affichant des informations d’aide. ● Exporter au format CSV : Ce bouton ouvre une fenêtre avec une barre de progression, et il génère et télécharge un fichier CSV. Le fichier téléchargé au format CSV contient des informations similaires à celles de la page de comptabilisation. Si l’option Affectation des coûts est activée, le fichier CSV affichera des informations plus détaillées sur le coût de la tâche.
11 Manipulation des cartouches d’encre et des têtes d’impression ● A propos des cartouches d'encre ● Vérification de l'état des cartouches d'encre ● Retrait d'une cartouche d'encre ● Insertion d'une cartouche d'encre ● A propos des têtes d'impression ● Vérification de l'état des têtes d'impression ● Retrait d'une tête d'impression ● Insertion d'une tête d'impression ● Mode sans échec 116 Chapitre 11 Manipulation des cartouches d’encre et des têtes d’impression FRWW
A propos des cartouches d'encre Comme leur nom l'indique, les cartouches d'encre contiennent de l'encre. Elles sont connectées aux têtes d'impression qui distribuent cette encre sur le papier. Pour acheter des cartouches supplémentaires, rendez-vous à la section Accessoires à la page 133. ATTENTION : Il convient d'observer certaines précautions lors de la manipulation des cartouches d'encre, car ces dispositifs sont sensibles aux décharges électrostatiques (voir Glossaire à la page 189).
ATTENTION : Ne retirez une cartouche d'encre que si vous êtes prêt à en insérer une autre. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité. REMARQUE : Lorsqu'une cartouche d'encre est épuisée, la tâche en cours n'est pas annulée automatiquement : sauf si vous l'annulez manuellement, l'impression se poursuit après le remplacement de la cartouche vide.
Insertion d'une cartouche d'encre 1. Avant de sortir la cartouche de son emballage, secouez-la vigoureusement. 2. Ôtez la cartouche d'impression de son emballage et repérez l'étiquette qui identifie la couleur d'encre. Vérifiez que les lettres (M pour la couleur Magenta par exemple) indiquant le compartiment vide correspondent aux lettres figurant sur l'étiquette de la cartouche. 3. Insérez la cartouche d'encre dans son logement. 4.
L'utilisation de cartouches d'encre reconditionnées ou modifiées présente de sérieux inconvénients : ● Vous risquez d’endommager votre imprimante. Dans ce cas, la garantie de l’imprimante n’est pas valide pour toutes les réparations menées sur l’imprimante et liée à l’usage de ce type de cartouche ou pour tout problème dû à une contamination par l’encre. ● Vous annulerez la garantie de toutes les têtes d'impression de même couleur utilisées par la suite dans l'imprimante.
● Etat, voir Messages d'erreur du panneau avant à la page 180 ● Volume d'encre utilisé ● Etat de la garantie La plupart de ces informations sont également disponibles dans HP DesignJet Utility. Dans l’utilitaire HP DesignJet pour Windows, sélectionnez l’onglet Présentation, puis l’onglet Consommables. Pour obtenir une description des messages d'état des têtes d'impression, reportez-vous à la section Messages d'état des têtes d'impression à la page 174.
5. Tirez la poignée vers le haut et vers vous pour libérer la boucle de fil. 6. Repoussez la poignée pour lever le couvercle. 7. Vous accédez ainsi aux têtes d'impression. 8. Pour retirer une tête d’impression, soulevez la poignée bleue.
9. Dégagez la tête d'impression en exerçant une force constante sur la poignée bleue. 10. Tirez la poignée bleue vers le haut jusqu'à ce que la tête d'impression soit dégagée du chariot. ATTENTION : Ne tirez pas brutalement car cela risquerait d'endommager la tête d'impression. 11. L'écran du panneau avant identifie la tête d'impression manquante.
2. La tête d’impression est conçue pour être insérée dans l'un des emplacements disponibles. Lorsque la tête d'impression est insérée dans un emplacement spécifique, elle fonctionnera uniquement avec cette combinaison de couleurs. Pour cette raison, il est important de marquer la tête d'impression avec sa couleur spécifique, sur l'étiquette qui l'accompagne, correspondant à la couleur de l'emplacement du chariot dans lequel la tête d'impression sera insérée. 3.
4. Poussez vers le bas, comme le montre la flèche ci-dessous. ATTENTION : Lors de l'installation d'une nouvelle tête d'impression, vous risquez de rencontrer une certaine résistance. Vous ne devez donc pas l'enfoncer fermement, mais procéder avec douceur. L'imprimante doit normalement émettre un bip et un message confirmant l'insertion de la tête d'impression doit s'afficher sur l'écran du panneau avant.
7. Abaissez la poignée de sorte qu'elle repose sur le couvercle du chariot. Une fois toutes les têtes d'impression insérées correctement et acceptées par l'imprimante, cette dernière émet un bip. REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le message Remplacer apparaît sur le panneau de commande, vous devez réinsérer la tête d'impression. 8. Refermez le capot. 9.
Mode sans échec Dans certaines conditions, y compris lorsque l'imprimante est utilisée en dehors des spécifications environnementales et lorsque des cartouches reconditionnées ou contrefaites ont été détectées, l'imprimante fonctionne en mode sans échec. HP n'est pas en mesure de garantir les performances du système d'impression lorsqu'il est utilisé en dehors des spécifications environnementales ou lorsqu'une cartouche d'encre utilisée, reconditionnée ou contrefaite est installée.
12 Maintenance de l'imprimante ● Contrôle de l'état de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Entretien des cartouches d'encre ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mettre à jour le microprogramme ● Mise à jour du logiciel ● Kits de maintenance de l'imprimante ● Effacement sécurisé de fichiers ● Nettoyage disque 128 Chapitre 12 Maintenance de l'imprimante FRWW
Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l’état actuel de l’imprimante en procédant comme suit : ● Si vous accédez au Serveur Web Intégré, des informations sont affichées sur l'état général de l'imprimante. La page Fournitures de l'onglet Accueil décrit l'état des fournitures d'encre et de papier.
Si vous comptez laisser l'imprimante hors tension pendant une période prolongée, procédez comme suit : 1. Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche d'alimentation du panneau de commande. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. ATTENTION : Ne retournez pas l'imprimante : de l'encre peut s’échapper depuis le poste d'entretien et endommager l'imprimante.
Remarques importantes ● Votre imprimante doit être connectée à l'Internet ; reportez-vous à la section Configuration des services d'impression à la page 19. ● Pour configurer les mises à jour automatiques du microprogramme, vous pouvez utiliser le panneau avant ou le serveur Web incorporé. reportez-vous à la section Configurer les mises à jour des micrologiciels à la page 21. ● Si un mot de passe administrateur a été défini, il est obligatoire pour modifier ces paramètres.
Lorsque ce message s'affiche, vous êtes invité à contacter l'assistance HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 183) et à demander le kit de maintenance. Les kits sont installés uniquement par les ingénieurs de maintenance. Effacement sécurisé de fichiers Le disque dur de l'imprimante sert de zone de stockage temporaire pour les jobs d'impression. La fonction Effacement de fichiers sécurisé permet de complètement effacer vos informations du disque dur pour les protéger contre un accès non autorisé.
13 Accessoires FRWW ● Comment commander des consommables et des accessoires ● Présentation des accessoires ● Instructions de mise au rebut 133
Comment commander des consommables et des accessoires Vous pouvez commander des fournitures et des accessoires pour votre imprimante de deux façons différentes : ● Consultez la page http://www.hplfmedia.com sur le Web. ● Contacter le service de support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 183). La suite de ce chapitre répertorie les fournitures et accessoires disponibles, ainsi que leurs références.
Légende concernant la disponibilité : ● (A) indique un papier disponible en Asie (sauf Japon) ● (C) indique un papier disponible en Chine ● (E) indique un papier disponible en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique ● (J) indique un papier disponible au Japon ● (L) indique un papier disponible en Amérique latine ● (N) indique un papier disponible en Amérique du Nord Si la référence n'est pas suivie de parenthèses, cela signifie que le papier est disponible dans toutes les régions.
Papier en rouleau (suite) Type de papier Papier couché HP Papier couché universel HP g/m² Longueur Largeur N° du produit 419 mm (A2) Q1443A (J) 594 mm (A1) Q1442A (AEJ) 610 mm C6019B 840 mm (A0) Q1441A (EJ) 914 mm C6020B 1066 mm C6567B 91,4 m 914 mm C6980A 90 45,7 m 610 mm Q1404B 90 45,7 m SA029B (Pack 2) (J) Papier couché à fort grammage universel HP 131 30,4 m 914 mm Q1405B 1066 mm Q1406B 610 mm Q1412B 914 mm Q1413B 1066 mm Q1414B 610 mm C3860A (AJLN) 914 mm C3859A
Papier en rouleau (suite) Type de papier Papier photo satin universel HP à séchage instantané g/m² Longueur 200 30,4 m 60,9 m Papier photo mat HP Premium 210 30,4 m Largeur N° du produit 610 mm Q6579A 914 mm Q6580A 1066 mm Q6581A 1066 mm Q8755A (AELN) 610 mm CG459B 914 mm CG460B 914 mm Q8747A 1066 mm Q8748A (AELN) 610 mm C0F18A (AELN) 914 mm C0F19A (AELN) 1066 mm C0F20A (AELN) 914 mm C0F28A (AELN) 1066 mm C0F29A (AELN) 610 mm W4Y93A (ELN) 914 mm C2T51B (Pack 2) (ELN) 1066
Présentation des accessoires Axe de rotation En vous procurant des axes de rotation supplémentaires, vous pourrez passer rapidement d'un type de papier à un autre. Instructions de mise au rebut HP offre de nombreuses méthodes gratuites et pratiques pour recycler vos fournitures d'encre HP d'origine usagées. En outre, HP propose un programme gratuit pour les clients professionnels permettant de retourner des enseignes imprimées à l'aide de certains substrats grand format HP recyclables.
14 Dépannage des problèmes de papier FRWW ● Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans le pilote de l’imprimante ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Coupe automatique indisponible ● En attente papier ● Le papier en rouleau n’avance pas ● Bourrage papier ● Une bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages ● L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible ● Les impression
Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment avancé à l'intérieur de l'imprimante : vous devriez sentir l'imprimante saisir le papier. ● N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par l'écran du panneau avant. En effet, l'imprimante tente d'effectuer automatiquement cette opération de redressement.
REMARQUE : Si le papier n'est plus tendu sur le mandrin, l'imprimante ne peut pas le charger. Echec de chargement d'une feuille ● Guidez la feuille dans l'imprimante lors de l'alimentation initiale (cela concerne tout particulièrement les papiers épais). ● Assurez-vous que la feuille est alignée avec la ligne de référence sur le couvercle du rouleau. ● N'essayez pas de redresser la feuille pendant la procédure de chargement, sauf si vous y êtes invité par l'écran du panneau de commande.
Papier glacé Si votre papier est un papier photo, utilisez la catégorie Papier photo. Papier mat Si votre papier est un papier mat, utilisez l'un des papiers dans la catégorie Papier normal et couché. Si votre papier est classé comme papier photo mat, sa catégorie dépend s'il peut accueillir de l'encre noire mate. Dans ce cas, essayez Papier couché à fort grammage et Papier photo semi glacé/satin et choisissez le meilleur résultat.
REMARQUE : défaut. Utiliser les paramètres de l'imprimante (Windows) ou N'importe quel (Mac OS X) est le pilote par Coupe automatique indisponible Certains types de papier, tels que les canevas, ne peuvent pas être coupés par le couteau automatique. Lorsqu'un tel type de papier est chargé et actif, l'imprimante ne peut pas passer automatiquement vers l'autre rouleau : le rouleau actif doit d'abord être déchargé manuellement.
Le document à imprimer est exactement aussi large que le rouleau de papier qui est chargé sur l'imprimante, mais la tâche a été mise en attente de papier Les marges ne sont pas gérées de la même façon suivant le type de fichier : ● Pour les fichiers HP-GL/2 et HP RTL, par défaut, les marges sont incluses dans le dessin. Un fichier HP-GL/2 et HP RTL de 914 mm peut donc être imprimé avec les marges sur un rouleau de papier de 914 mm et ne sera pas mis en attente de papier.
3. Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression. 4. Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante. ATTENTION : 5. FRWW Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante. Rembobinez le rouleau.
6. Si le papier reste bloqué et ne peut pas être rembobiné plus loin, coupez-le du rouleau. 7. Retirez tous les morceaux de papier de l’arrière de l’imprimante. 8. Refermez le capot. 9. Mettez l'imprimante sous tension. 10. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion du papier à la page 26).
REMARQUE : S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier.
Le couteau ne coupe pas bien Par défaut, l'imprimante coupe automatiquement le papier à l'issue du temps de séchage. Si le coupeur est activé mais ne coupe pas correctement, assurez-vous que le rail du coupeur est propre et non encombré d'obstacles. Si le coupeur est désactivé, Avance et coupe papier a pour seul effet de faire avancer le papier.
1. Sur le panneau de commande, touchez , puis Étalonnage d'avance papier > Étalonnage d'avance papier. L'imprimante procède automatiquement à un nouvel étalonnage de l'avance du papier et imprime une image de l'étalonnage de l'avance du papier. 2. Attendez que le panneau de commande ait affiché la page d'état et que votre tâche soit réimprimée. REMARQUE : La nouvelle procédure de calibrage prend environ trois minutes. Ne vous souciez pas de l'image de calibrage d'avance papier.
1. Depuis le panneau de commande, touchez 2. Attendez que le panneau de commande affiche que l'opération s'est terminée avec succès. 150 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier , puis , puis Réinitialiser l'étalonnage.
15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW ● Conseils d'ordre général ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Toute l'image est floue ou comporte du grain ● Le papier n’est pas plat ● L'impression est éraflée ou rayée ● Tâches d'encre sur le papier ● Lignes noires horizontales sur fond jaune ● L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression ● Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté ● Bords d'objets plus sombres qu'il ne faudrait ● Lignes
● Si un problème subsiste 152 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW
Conseils d'ordre général Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : ● Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section Commander du papier à la page 134.
3. Imprimez les diagnostics d’image et suivez les instructions dans Impression de diagnostics d'image à la page 163, y compris s'il vous est recommandé de nettoyer les têtes d'impression. 4. Si les têtes d'impression fonctionnent correctement, accédez au panneau de commande et touchez , puis Étalonnage d'avance papier. Choisissez la source de papier, puis Étalonnage d'avance papier. Reportez-vous à la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 148.
Le papier n’est pas plat Si le papier ne repose pas à plat lorsqu'il sort de l'imprimante, mais est parcouru de petites ondulations, des défauts visibles risquent d'apparaître sur l'image imprimée (des bandes verticales, par exemple). Ce phénomène peut se produire en cas d'utilisation d'un papier fin saturé d'encre. 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel.
Bavures horizontales sur le recto d'un papier couché Si une grande quantité d'encre est utilisée sur du papier ordinaire ou couché, celui-ci l'absorbe rapidement et se dilate. Lors de leur déplacement, les têtes d'impression peuvent entrer en contact avec le papier et maculer l'image imprimée. En règle générale, ce problème apparaît uniquement sur des feuilles coupées (et non sur du papier en rouleau). Il est conseillé d'annuler la tâche d'impression dès que vous constatez ce problème.
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté 1. Si vous constatez une densité plus claire ou une piètre définition des bords de lignes ou d'objets, alors que dans la boîte de dialogue du pilote le curseur de qualité d'impression est déjà défini sur Qualité, sélectionnez les options de qualité personnalisées et définissez le niveau de qualité sur Normal. Reportezvous à la section Impression à la page 53. 2. Le problème peut être lié à l'orientation.
Lignes verticales de différentes couleurs Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs : 1. Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à très fort grammage HP, etc. Reportez-vous à la section Commander du papier à la page 134. 2. Essayez d'utiliser des paramètres de qualité d'impression supérieurs (voir Impression à la page 53).
6. Si une image en niveaux de gris présente une dominante de couleur dans certaines nuances de gris, cliquez sur Couleur > Niveau de gris dans le pilote. 7. Si le problème est dû à des différences de couleurs entre l’impression et votre moniteur, essayez d’étalonner votre moniteur. A ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu. 8. Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Impression de diagnostics d'image à la page 163.
surface d'impression = format de papier - marges ● Vérifiez ce que votre logiciel considère comme la surface d'impression (cette zone peut également être désignée sous le nom de « zone d'impression » ou de « zone d'image »). Ainsi, certains logiciels supposent que les surfaces d'impression standard sont plus grandes que celles utilisées sur cette imprimante.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 35. 2. Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression à la page 53).
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs Divers symptômes visibles peuvent être associés à ce problème : ● Les lignes de couleur sont imprimées en double dans des couleurs différentes. ● Mauvaise coloration des bordures des blocs de couleur. Pour corriger ce type de problème : 1. Retirez, puis réinsérez les têtes d'impression. Reportez-vous aux sections Retrait d'une tête d'impression à la page 121 et Insertion d'une tête d'impression à la page 123. 2. Alignez les têtes d'impression.
Lignes floues En raison de l'humidité, l'encre peut imbiber le papier, rendant les lignes floues. Essayez ce qui suit : 1. Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) sont appropriées pour une impression de qualité supérieure. Reportez-vous à la section Spécifications environnementales à la page 188. 2. Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau avant correspond à celui qui est utilisé.
Pour imprimer les diagnostics d'image : 1. Utilisez le même type de papier que celui que vous utilisiez lors de la détection d'un problème. 2. Vérifiez que le type de papier sélectionné est le même que celui chargé dans l'imprimante. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 35. 3. Sur le panneau de commande de l’imprimante, touchez , puis , puis Impression de diagnostics d'image. La procédure d'impression prend environ deux minutes.
Et voici maintenant un exemple avec la même tête d'impression en mauvais état : Action corrective FRWW 1. Nettoyez les têtes d'impression défectueuses (voir Nettoyage des têtes d’impression à la page 169). Réimprimez ensuite les diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu. 2. Si le problème persiste, nettoyez une nouvelle fois les têtes d'impression et réimprimez les diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu. 3.
Si un problème subsiste S'il subsiste encore des problèmes de qualité d'impression après avoir appliqué les mesures préconisées dans ce chapitre, vous pouvez encore essayer les actions ci-dessous : ● Essayez d'utiliser une option de qualité d'impression supérieure. Reportez-vous à la section Impression à la page 53. ● Vérifiez le pilote utilisé pour l'impression. S'il ne s'agit pas d'un pilote HP, contactez le fournisseur pour lui faire part du problème.
16 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression FRWW ● Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● Impossible d’insérer une tête d’impression ● Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer une tête d’impression ● Nettoyage des têtes d’impression ● Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression ● Alignement des têtes d'impression ● Messages d'état des têtes d'impression 167
Impossible d'insérer une cartouche d'encre 1. Vérifiez que le type de cartouche (numéro de modèle) est correct. 2. Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la cartouche est de la même couleur que celle apposée sur le logement. 3. Vérifiez que la cartouche est bien orientée ; la ou les lettres qui figurent sur l'étiquette de la cartouche doivent être lisibles, côté droit orienté vers le haut. ATTENTION : Ne nettoyez jamais l'intérieur des logements des cartouches d'encre.
4. Nettoyez les contacts électriques situés à l'arrière de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon non pelucheux. Vous pouvez utiliser, avec précaution, de l'alcool dénaturé pour enlever des résidus tenaces. N'utilisez pas d'eau ! ATTENTION : Il s'agit là d'une opération délicate, susceptible d'endommager la tête d'impression. Ne touchez pas les buses situées au bas de la tête d'impression, surtout si vous utilisez de l'alcool.
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression Comme son nom l'indique, ce dispositif détecte les buses qui n'impriment pas en vue de procéder à leur remplacement. Si des particules, telles que des fibres, des poils ou des morceaux de papier, obstruent le capteur, la qualité d'impression s'en trouve affectée. Lorsque le panneau avant vous y invite, il est conseillé de nettoyer le détecteur de gouttes de la tête d'impression.
FRWW 3. Ouvrez le capot. 4. Localisez le détecteur de gouttes de la tête d'impression à côté du chariot des têtes d'impression. 5. Enlevez tout débris qui obstrue le détecteur de gouttes de la tête d'impression. 6. Essuyez la surface du détecteur de gouttes à l'aide d'un chiffon sec et non pelucheux afin d'enlever tout débris invisible. 7. Refermez le capot.
8. Branchez l'imprimante et mettez-la sous tension. 9. Allumez l'imprimante au niveau du panneau frontal. Alignement des têtes d'impression Un alignement précis des têtes d'impression se révèle essentiel pour bénéficier de couleurs fidèles, de transitions chromatiques douces et d'éléments graphiques avec des bords nets. Votre imprimante intègre une procédure d'alignement automatique des têtes d'impression qui s'exécute lors de chaque accès ou remplacement d'une tête d'impression.
4. Assurez-vous que le capot est fermé, car une source lumineuse intense à proximité de l'imprimante peut affecter l'alignement au cours de cette procédure. 5. Cette opération prend environ six minutes. Attendez que le panneau avant indique que la procédure est terminée avant d'utiliser l'imprimante. REMARQUE : L'imprimante imprime une image de calibrage. Ne tenez pas compte de cette image. Le panneau avant affiche toute erreur survenue au cours de la procédure.
pas alignée et la procédure doit être répétée pour pouvoir effectuer une impression de bonne qualité. Ce problème peut être dû à différents facteurs : ● Le papier utilisé n'était pas valide. Répétez la procédure d'alignement avec du papier valide. ● Problèmes d'état des têtes d'impression. Nettoyez les têtes d'impression (voir Nettoyage des têtes d’impression à la page 169). ● L'alignement a été effectué alors que le capot était ouvert. Fermez le capot et répétez la procédure d'alignement.
17 Dépannage courant de l'imprimante FRWW ● L'imprimante n'imprime pas ● Le panneau de commande ne démarre pas ● L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● Impossible de se connecter à Internet ● Problèmes liés aux services Web ● Contrôle du système automatique de fichiers ● Alertes 175
L'imprimante n'imprime pas Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants d'encre installés et pas d'erreur de fichier), il est encore possible que l'impression d'un fichier envoyé à partir de votre ordinateur ne démarre pas comme prévu : ● Il peut s'agir d'un problème d'alimentation électrique. Si l'imprimante ne présente aucune activité et que le panneau de commande ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et qu'une tension est présente au niveau de la prise.
L'imprimante semble fonctionner au ralenti Voici quelques explications possibles: ● Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ou sur Détail maximal ? Ces types d'impression prennent plus de temps. ● Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Certains types de papier demandent un temps d'impression plus long ; par exemple, les papiers photo et couchés nécessitent un temps de séchage plus long entre les passages.
Depuis le panneau de commande, touchez , puis Sécurité > Serveur Web Intégré. Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au serveur Web : ● Dans Internet Explorer 6 pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres réseau, et cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales.
Alertes Votre imprimante peut émettre deux types d'alerte : ● Erreurs : celles-ci vous informent principalement de l'incapacité de l'imprimante à fonctionner normalement. Cependant, dans le pilote de l'imprimante, les erreurs peuvent également vous informer de conditions susceptibles d'altérer l'impression (une troncature, par exemple), et ce, même si l'imprimante est en mesure d'imprimer.
18 Messages d'erreur du panneau avant L'imprimante peut parfois afficher une erreur système, composée d'un code numérique de 12 chiffres suivi de la mesure recommandée que vous devez prendre. Dans la plupart des cas, il vous sera demandé de redémarrer l'imprimante, car lorsque l'imprimante démarre elle peut diagnostiquer le problème d’une meilleure façon et peut être capable de la corriger automatiquement.
19 HP Customer Care FRWW ● Introduction ● Services professionnels HP ● Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP 181
Introduction L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout.
Ils incluent un support à distance. Un service sur site est également fourni en cas de besoin, avec deux options de temps de réponse possibles : ● Jour ouvré suivant ● Même jour ouvré, dans les quatre heures (selon les pays) Il existe un service d'installation HP qui met en place, configure et connecte l'imprimante pour vous. Pour plus d'informations sur HP Care Packs, voir http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc.
– Le nom et la version du logiciel et du pilote que vous utilisez actuellement – Les informations du service des imprimantes, que vous pouvez obtenir à partir du Serveur Web Intégré. Rendez-vous sur un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de votre imprimante pour accéder au Serveur Web Intégré. Puis cliquez sur Assistance > Assistance du service > Infos du service > Affichage.
20 Imprimante, caractéristiques FRWW ● Caractéristiques fonctionnelles ● Spécifications physiques ● Spécifications de la mémoire ● Spécifications d'alimentation ● Spécifications écologiques ● Spécifications environnementales ● Spécifications acoustiques 185
Caractéristiques fonctionnelles consommables d'encre HP Têtes d'impression Les têtes d'impression universelles, conçues pour être insérées dans l'un des emplacement disponibles. Une fois initialisées dans un emplacement particulier, elles ne peuvent pas être déplacées vers un autre.
Marges Marges supérieure, gauche et droite 3 mm (par défaut) 5 mm (en option) Marge inférieure (bord arrière) 3 mm (rouleau, par défaut) 5 mm (rouleau, en option) 17 mm (feuille) Précision mécanique ±0,1 % de la longueur vectorielle spécifiée ou ±0,2 mm (la valeur la plus élevée entre les deux) à 23 °C, 50-60 % d'humidité relative, sur un support d'impression E/A0 en mode Optimal ou Normal avec un film mat HP.
Caractéristiques électriques de l'imprimante (suite) Fréquence 50/60 Hz Courant maximal 2A Alimentation 100 W Spécifications écologiques Ce produit est conforme aux directives WEEE 2012/19/EU et RoHS 2011/65/EU. Pour déterminer l'état d'enregistrement de votre produit ENERGY STAR et EPEAT, voir http://www.hp.com/go/ecolabels.
Glossaire Adresse IP Correspond à l'adresse IPv4 (en général) ou à l'adresse IPv6. Adresse IPv4 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv4. Une adresse IPv4 est constituée de quatre nombres entiers séparés par des points. La plupart des réseaux du monde utilisent les adresses IPv4. Adresse IPv6 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv6. Une adresse IPv6 est constituée d'un maximum de 8 groupes de chiffres hexadécimaux séparés par des deux-points.
réduire ce type de dommage, consiste à toucher une pièce de l'imprimante mise à la terre (principalement des pièces métalliques) avant de manipuler des appareils sensibles à ce phénomène (tels que les têtes d'impression ou cartouches d'encre). De plus, pour réduire la génération de charge électrostatique dans le corps, évitez de travailler dans une pièce dont le sol est recouvert de moquette et réduisez au maximum vos mouvements lors de la manipulation des appareils sensibles à l'électricité statique.
Pilote d'imprimante Logiciel qui convertit un job d'impression d'un format généralisé en données adaptées à une imprimante spécifique. Platine Surface plane à l'intérieur de l'imprimante sur laquelle passe le papier en cours d'impression. Port hôte USB Prise USB rectangulaire semblable à celles qui se trouvent sur les ordinateurs. Une imprimante peut contrôler les périphériques USB qui sont connectés sur un tel port.
Index A accessoires commander 137 Acrobat, impression multipage 93 Acrobat, imprimer 92 Acrobat Pro, impression 97 Acrobat Reader, impression 95 actions de file d'attente de tâches 76 Adresse IP 46 affectation des coûts 115 alertes avertissements 179 erreurs 179 alimentation activation/désactivation 10 Aperçu avant impression HP 15 aperçu avant l'impression 62 Application HP Smart 73 Assistance clients 182 assistance HP 183 AutoCAD, impression de présentation 103 AutoCAD, impression de projet 100 Autodépan
E Economie encre 67 sur papier 65 effacement de fichiers, sécurisé 132 effacement sécurisé de fichiers 132 effacer des fichiers de manière sécurisée 132 effacer le disque dur 132 Émulation PANTONE 88 en attente de papier 143 activer/désactiver 143 encre consommation 113 utilisation économique 67 entreposer l'imprimante 129 Epaisseur des lignes 161 état de l'imprimante 129 état du pare-feu 48 État IPSEC 48 Étiquettes, avertissement 5 Étiquettes de sécurité 5 Étiquettes d’avertissement 5 exactitude de justifi
impression de diagnostics d'image 164 impression et gestion 52 informations sur les têtes d'impression 120 intention de rendu 90 Langue 13 luminosité d'affichage 14 mise en page des marges 60 nettoyer les têtes d'impression 169 niveaux de gris 90 noir et blanc purs 90 options d'imbrication 67 Profil source CMYK 90 Profil source RGB 90 Qualité d'impression 57 redimensionnement 62 Réinitialiser l'étalonnage 150 remplacement des cartouches d'encre 118 remplacer les têtes d'impression 121 sélection de l'unité 1
S sécurité 21 Paramètres du réseau 47 Serveur Web intégré accès impossible 177 statistiques d'utilisation 110 utilisation par tâche 113 Serveur Web Intégré 15 accès impossible 51 accessibilité 25 affectation des coûts 115 file d'attente des jobs 80 services d'assistance assistance HP 183 Centre d'assistance HP 182 extensions de garantie 182 HP Care Packs 182 HP Customer Care 182 Logiciel de l'imprimante 182 services d'impression Configuration 19 Services Web dépannage 178 spécifications acoustiques 188 spéc