HP Z Workstation series - User Guide
表 1-2 产品支持 (续)
主题 位置
技术支持 在致电技术支持之前,请参阅工作站《维护和服务指南》以
了解致电前需要提供的信息。
要获取全球技术支持电话号码列表,请访问
http://www.hp.com/support/,选择您所在的国家/地区,然后
单击左上角的与 HP 联系。
企业支持中心 (BSC) 有关软件/驱动程序下载、保修信息、单主题文档、用户手册
或服务手册,请访问
http://www.hp.com/go/bizsupport。
IT 资源中心 (ITRC) 有关为 IT 专业人士提供的可搜索知识库,请访问
http://www.itrc.hp.com/。
HP 企业与 IT 服务 有关业务和 IT 信息,请访问
http://www.hp.com/hps/。
HP 硬件支持服务 有关硬件服务信息,请访问
http://h20219.www2.hp.com/
services/us/en/always-on/hardware-support-supporting-
information.html?jumpid=reg_R1002_USEN。
担保信息 要查找基本保修信息,请访问
http://www.hp.com/support/
warranty-lookuptool。
要查找现有的 Care Pack,请访问
http://www.hp.com/go/
lookuptool。
要延长标准产品保修期,请访问
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/
carepack-overview.html?jumpid=hpr_R1002_USEN。 HP
Care Pack 服务提供了升级的服务级别,以延长标准产品保
修期并扩展标准产品保修业务。
产品文档
表 1-3 产品文档
主题 位置
HP 用户文档、白皮书及第三方文档 要获取最新联机文档,请访问
http://www.hp.com/support/
workstation_manuals。 这些文档包括本用户指南和《维护
和服务指南》。
产品通知 Subscriber's Choice 是 HP 的一项服务,您注册后便可收
到驱动程序和软件报警、预先的变更通知 (PCN)、HP 新闻
通讯和客户咨询等。请访问
http://www.hp.com/go/
subscriberschoice/ 进行注册。
也可以在
http://www.hp.com/go/bizsupport/ 上找到客户咨
询和产品更改通知。
ZHCN
产品文档
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