Troubleshooting Guide

Riešenie problémov s klávesnicou a myšou
Ak zaznamenáte problémy s klávesnicou alebo myšou, pozrite si dokumentáciu k zariadeniu a bežné
príčiny a riešenia uvedené v tejto tabuľke.
Tabuľka 2-8 Riešenie problémov s klávesnicou
Počítač nereaguje na príkazy a písanie na klávesnici.
Príčina
Riešenie
Konektor klávesnice nie je správne pripojený. 1. Na pracovnej ploche systému Windows XP kliknite na
položku Štart > Vypnúť.
Na pracovnej ploche systému Windows Vista kliknite na
tlačidlo Štart, kliknite na šípku v pravom dolnom rohu
ponuky Štart a potom vyberte položku Vypnúť.
2. Po ukončení procedúry vypnutia opätovne pripojte
klávesnicu k počítaču a reštartujte počítač.
Program, ktorý sa používal, prestal reagovať. Pomocou myši vypnite a potom reštartujte počítač.
Klávesnica vyžaduje opravu. Pozrite si ustanovenia a podmienky celosvetovej obmedzenej
záruky.
Počítač je spustený v úspornom režime. Stlačte tlačidlo napájania na návrat z úsporného režimu.
UPOZORNENIE: Pri pokuse o návrat z úsporného režimu
nedržte tlačidlo napájania stlačené dlhšie než štyri sekundy. V
opačnom prípade sa počítač vypne a neuložené údaje sa
stratia.
Kurzorom sa nedá pohybovať pomocou klávesov so šípkami na numerickej klávesnici.
Príčina
Riešenie
Pravdepodobne je zapnutá funkcia Num Lock.Stlačte kláves Num Lock. Ak chcete používať klávesy so
šípkami, indikátor Num Lock by nemal svietiť. Kláves Num
Lock je možné vypnúť (alebo zapnúť) v programe Computer
Setup.
Tabuľka 2-9 Riešenie problémov s myšou
Myš nereaguje na pohyb alebo je príliš pomalá.
Príčina
Riešenie
Konektor myši nie je správne pripojený k počítaču. Pomocou klávesnice vypnite počítač.
1. Stlačte naraz klávesy Ctrl a Esc (alebo stlačte kláves s
logom Windows), aby ste zobrazili ponuku Štart.
2. Pomocou klávesov so šípkami vyberte položku Vypnúť
a potom stlačte kláves Enter.
3. Po ukončení procedúry vypnutia opätovne pripojte myš
k počítaču (alebo ku klávesnici) a reštartujte počítač.
Program, ktorý sa používal, prestal reagovať. Pomocou klávesnice vypnite a potom reštartujte počítač.
Myš je potrebné vyčistiť. Vyberte kryt guľôčkového mechanizmu a vyčistite jej vnútro.
28 Kapitola 2 Riešenie problémov bez diagnostiky SKWW