Troubleshooting Guide

Riešenie problémov s pamäťou
Ak zaznamenáte problémy s pamäťou, tak si pozrite bežné príčiny a riešenia uvedené v tejto tabuľke.
UPOZORNENIE: Keď je počítač vypnutý, moduly DIMM môžu byť stále napájané (v závislosti od
nastavení funkcie Management Engine (ME) na niektorých modeloch). Aby sa zabránilo poškodeniu
pamäťových modulov DIMM alebo systémovej dosky, pred opätovným vložením, inštaláciou alebo
vybratím modulu DIMM musíte odpojiť napájací kábel.
V prípade systémov, ktoré podporujú pamäte ECC spoločnosť HP nepodporuje zmiešavanie pamätí
ECC a iných ako ECC. Inak počítač nezavedie operačný systém.
POZNÁMKA: Pri niektorých modeloch je počítanie pamäte ovplyvnené konfiguráciou pri zapnutej
funkcii Management Engine (ME). Funkcia ME využíva 8 MB systémovej pamäte v režime jedného
kanála alebo 16 MB v režime dvojitého kanála na prevzatie, dekompresiu a vykonanie inštrukcií firmvéru
ME pre funkciu Out-of-Band (OOB), ukladanie údajov iných ýrobcov a iné funkcie správy.
Tabuľka 2-12 Riešenie problémov s pamäťou
Po inštalácii ďalších pamäťových modulov sa systém nezavedie alebo nefunguje správne.
Príčina
Riešenie
Pri systémoch Intel pamäťový modul nie je nainštalovaný v
pätici DIMM1.
Skontrolujte, či je nainštalovaný pamäťový modul v čiernej
pätici DIMM1 na systémovej doske. Táto pätica musí
obsahovať pamäťový modul. Pri systémoch Intel pätice DIMM
obsaďte v tomto poradí: DIMM1, DIMM3, DIMM2, DIMM4.
Pri systémoch AMD pamäťový modul nie je nainštalovaný v
pamäťovej pätici systémovej dosky.
Pätice musia obsahovať aspoň jeden pamäťový modul.
Pamäťové moduly nainštalujte v tomto poradí: XMM4, XMM3,
XMM2, XMM1.
Pamäťový modul nie je správneho typu alebo rýchlosti pre
daný systém alebo nový pamäťový modul nebol správne
založený.
Modul vymeňte za správne štandardné zariadenie pre daný
počítač. Pri niektorých modeloch nie je možné miešať
pamäťové moduly ECC a iné ako ECC.
Chyba nedostatku pamäte.
Príčina
Riešenie
Nebola nastavená správna konfigurácia pamäte. Konfiguráciu pamäte skontrolujete pomocou Správcu
zariadení.
Pre danú aplikácie nemáte dostatok pamäte. Požiadavky na pamäť zistíte z dokumentácie aplikácie.
Počítanie pamäte počas operácie POST je chybné.
Príčina
Riešenie
Pamäťové moduly neboli správne nainštalované. Skontrolujte správne nainštalovanie a použitie pamäťových
modulov.
Integrovaná pamäť môže využívať systémovú pamäť. Nie je potrebné vykonať žiadnu akciu.
SKWW Riešenie problémov s pamäťou 35