Troubleshooting Guide

Obsah
1 Programy na diagnostiku počítača
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics ............................................................................................ 1
Spustenie programu HP Vision Field Diagnostics ............................................................... 1
Karta Survey (Prieskum) ...................................................................................................... 2
Karta Test ............................................................................................................................ 3
Karta Status (Stav) .............................................................................................................. 3
Karta History (História) ........................................................................................................ 4
Karta Errors (Chyby) ............................................................................................................ 4
Karta Help (Pomocník) ........................................................................................................ 4
Uloženie a vytlačenie informácií z programu HP Vision Field Diagnostics .......................... 5
Prevzatie najnovšej verzie programu HP Vision Field Diagnostics ..................................... 5
Ochrana softvéru .................................................................................................................................. 6
2 Riešenie problémov bez diagnostiky
Bezpečnosť a pohodlná obsluha .......................................................................................................... 7
Príprava na kontaktovanie technickej podpory ..................................................................................... 7
Užitočné rady ....................................................................................................................................... 8
Riešenie všeobecných problémov ...................................................................................................... 10
Riešenie problémov s napájaním ....................................................................................................... 14
Riešenie problémov s pevným diskom ............................................................................................... 15
Riešenie problémov s čítačom mediálnej karty .................................................................................. 18
Riešenie problémov s displejom ......................................................................................................... 20
Riešenie problémov so zvukom ......................................................................................................... 25
Riešenie problémov s tlačiarňou ........................................................................................................ 27
Riešenie problémov s klávesnicou a myšou ...................................................................................... 28
Riešenie problémov s inštaláciou hardvéru ........................................................................................ 30
Riešenie problémov so sieťou ............................................................................................................ 32
Riešenie problémov s pamäťou ......................................................................................................... 35
Riešenie problémov s procesorom ..................................................................................................... 37
Riešenie problémov s jednotkou CD-ROM alebo DVD ...................................................................... 38
Riešenie problémov s kľúčom USB .................................................................................................... 41
Riešenie problémov so súčasťami predného panelu ......................................................................... 42
Riešenie problémov s prístupom na internet ...................................................................................... 43
Riešenie problémov so softvérom ...................................................................................................... 45
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