Guía del usuario de HP EliteBook 2740p
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países o regiones. Java es una marca registrada de Sun Microsystems, Inc. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas en EE. UU. de Microsoft Corporation. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Recursos .......................................................................................................................................................... 1 Identificación del hardware ................................................................................................................... 1 Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1 Dispositivos señaladores ...............................
Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 25 Roaming a otra red ............................................................................................................ 25 Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................. 27 Inserción de un SIM ...........................................................................................................
Uso del receptáculo para el lápiz ....................................................................................... 46 Configuración de las preferencias de lápiz ........................................................................ 47 Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) ........................................................................... 47 Punteo (o clic) ....................................................................................................................
Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 69 Uso del puerto de monitor externo .................................................................... 69 Cámara web ....................................................................................................................................... 70 Consejos para el uso de la cámara web ............................................................................
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 87 Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 87 Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 88 Sustitución de la batería ....................................................................................................
Módulos de memoria ................................................................................................................................ 113 Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................................. 113 Aumento del espacio para el archivo de hibernación en la unidad de disco duro ........................... 117 11 Seguridad ..........................................................................................................
14 Utilidad de configuración del equipo ...................................................................................................... 144 Inicio de la utilidad de configuración del equipo ............................................................................... 144 Uso de la utilidad de configuración del equipo ................................................................................. 144 Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo ...............................
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1 Recursos Identificación del hardware Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Mi PC. 2. En el panel izquierdo de la ventana Tareas del sistema, seleccione Ver información del sistema. 3. Seleccione la ficha Hardware > Administrador de dispositivos. También puede añadir hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de dispositivos.
Componente Descripción (3) Dispositivo señalador de tipo palanca* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (4) Tecla fn Activa/desactiva el TouchPad cuando se presiona junto con la tecla f5. (5) Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo palanca* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. (6) TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla.
Indicadores luminosos Componente Descripción (1) ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en modo de espera. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. ● Ámbar: Se está cargando una batería. ● Turquesa: Una batería está con la carga casi completa. ● Ámbar intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería baja.
Componente Descripción (7) Indicador luminoso de disminución de volumen Intermitente: El botón de disminución del volumen se está usando para bajar el volumen del altavoz. (8) Indicador luminoso de aumento de volumen Intermitente: El botón de aumento del volumen se está usando para subir el volumen del altavoz. (9) Indicador luminoso de blq num Encendido: La función blq num está activada o el teclado numérico incorporado está activado.
Teclas Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra la información del sistema al presionarla junto con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. (3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows. (4) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de accesos directos para elementos situados debajo del puntero.
Componentes de la parte frontal Componente Descripción (1) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso. (2) Botón de la antena WWAN externa Abre la antena de la red de área amplia inalámbrica (WWAN) externa. (3) Antena WWAN externa Envía y recibe señales inalámbricas para comunicarse con las WWAN. (4) Interruptor de alimentación ● Cuando el equipo está apagado, deslice el interruptor hacia la derecha para encenderlo.
Componentes de la parte lateral derecha Componente Descripción (1) Sensor de huellas digitales HP (lector de huellas digitales) Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contraseña. (2) Botón QuickWeb ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickWeb. ● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir el navegador Web predeterminado. ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickLook.
Componentes de la parte lateral izquierda Componente Descripción (1) Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales: Lector de tarjetas multimedia ● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) ● MultiMediaCard (MMC) (2) Soporte para el lápiz Guarda el lápiz digitalizador. (3) Orificio de ventilación Permite que una corriente de aire enfríe los componentes internos.
Componentes de la parte trasera Componente Descripción (1) En modo tablet, funciona como la tecla intro y las flechas hacia arriba y hacia abajo en un teclado estándar. Selector ● Presione hacia adentro para ingresar un comando. ● Gírelo hacia arriba para desplazarse hacia arriba. ● Gírelo hacia abajo para desplazarse hacia abajo. (2) Botón esc En modo tablet, le permite salir de una aplicación.
Componentes de la parte inferior Componente Descripción (1) Compartimento de la batería Contiene la batería y un módulo de identificación del suscriptor (SIM). (2) Ranura para SIM Contiene un módulo inalámbrico de identificación del suscriptor (SIM) (sólo determinados modelos). La ranura para SIM se encuentra ubicada dentro del compartimiento de la batería. (3) Orificios de ventilación (5) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
Pantalla Componente Descripción (1) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso. (2) Cámara web Graba audio y vídeo y captura fotos. (3) Botón del indicador luminoso del teclado Abre y enciende el indicador luminoso del teclado. (4) Sensor de huellas digitales HP Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contraseña. (5) Micrófonos internos (2) Graban y transmiten sonido para videoconferencias y voz sobre IP (VoIP).
Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos) Las antenas inalámbricas envían y reciben señales desde uno o más dispositivos inalámbricos. Estas antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Componente Descripción (1) Antena WWAN (1)* Envía y recibe señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN). (2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
Componentes adicionales de hardware Componente Descripción (1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. (2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. (3) Batería* Alimenta el equipo cuando no está conectado a una fuente de alimentación externa. *El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según el país o la región.
Tenga esta información disponible cuando contacte al soporte técnico. La etiqueta de servicio técnico está adherida a la parte inferior del equipo. 14 ● Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posible que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo. ● Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo.
2 Uso del Tablet PC Componentes de la pantalla del Tablet PC Componente Descripción (1) ● Mientras se ejecuta Windows, presione el botón con el lápiz para introducir el comando ctrl+alt+supr.† ● Mientras se ejecuta la utilidad de configuración del equipo, presione el botón con el lápiz para ingresar el comando de reinicio. El equipo se reiniciará y se perderá toda la información que no haya guardado.
(5) Selector* (6) Soporte para el lápiz Funciona como la tecla intro y las teclas de flecha arriba y flecha abajo del teclado estándar: ● Presione para introducir un comando. ● Gírelo hacia arriba para desplazarse hacia arriba. ● Gírelo hacia abajo para desplazarse hacia abajo. Guarda el lápiz. *Esta tabla describe las configuraciones predeterminadas.
2. Gire la pantalla del equipo hacia la derecha hasta que se ajuste en su posición y quede en dirección opuesta al teclado. 3. Incline la pantalla del equipo hacia abajo sobre el teclado hasta que encaje en la posición correcta. En el modo tablet, la pantalla rota automáticamente desde la posición vertical hasta la horizontal a medida que se gira. NOTA: Si las antenas del equipo se mantienen cerca del cuerpo, pueden desactivar la rotación automática de la pantalla.
Modo PC portátil Para cambiar el equipo del modo tablet al modo PC portátil: 18 1. Deslice el pestillo de liberación de la pantalla (1). 2.
3. Rote la pantalla del equipo hacia la derecha hasta que encaje de cara al teclado. NOTA: Para evitar que el equipo no responda al encenderlo, asegúrese de que la batería esté bien colocada.
3 Conexiones de red Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables.
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico. Identificación de los iconos de conexiones inalámbricas y de red Ícono Nombre Descripción Conexiones inalámbricas (conectado) Identifica la ubicación de los indicadores luminosos y los botones de conexiones inalámbricas en el equipo.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos inalámbricos pueden controlarse individualmente a través del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) o a través de la utilidad de configuración.
Uso de una WLAN Un dispositivo WLAN le permite acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico. NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
público sea más seguro y anónimo. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en la red a correo electrónico no crítico y navegación básica por Internet. Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad comunes son acceso protegido a Wi-Fi (WPA) y privacidad equivalente a cable (WEP).
Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: 1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN está encendido. Si está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas debe estar de color azul. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar, presione el botón de conexiones inalámbricas. NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados. 2.
reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para conectarse a su WLAN.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para acceder a Internet desde más lugares y en áreas más extensas que las que puede cubrir una WLAN. Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil.
6. Extraiga la batería. 7. Inserte el SIM en la ranura para SIM y entonces presione suavemente el SIM en la ranura hasta que se encaje firmemente. 8. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará en caso de que no se vuelva a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda el equipo. Extracción de un SIM Para extraer un SIM: 28 1. Apague el equipo.
7. Presione el SIM (1), y luego retírelo de la ranura (2). 8. Vuelva a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda el equipo.
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) Un dispositivo Bluetooth brinda comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones con cables físicos que tradicionalmente enlazan dispositivos electrónicos, entre los que se incluyen: ● Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA) ● Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone) ● Dispositivos de imagen (impresora, cámara) ● Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces) Los dispositivos
Solución de problemas de conexiones inalámbricas Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar: ● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado. ● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico. ● Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad). ● El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
No es posible conectarse a una red preferida Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada: ● Si aparece un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en Reparar, en el menú. Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.
Algunas redes cambian regularmente el SSID o las claves de red que usan en sus enrutadores o puntos de acceso para mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el código correspondiente en su equipo, según sea necesario. Si se le entregan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red, y si ha estado conectado anteriormente a esa red, siga estos pasos para conectarse a la red: 1. Haga clic en Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red.
Uso del módem (sólo en algunos modelos) El módem se debe conectar a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem RJ-11 de seis patas. En algunos países también se requiere un adaptador de cable de módem específico del país. Los conectores de centralitas digitales (sistemas PBX) pueden parecer conectores telefónicos analógicos, pero no son compatibles con el módem. ¡ADVERTENCIA! Si conecta el módem analógico interno a una línea digital, puede dañar de forma irreparable el módem.
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país Los conectores telefónicos varían de acuerdo con el país. Para utilizar el módem y el cable de módem (incluido sólo en algunos modelos) fuera del país en el que ha adquirido el equipo debe obtener un adaptador de cable de módem específico del país (incluido sólo en algunos modelos). Para conectar el módem a una línea telefónica analógica que no tenga un conector telefónico RJ-11 siga estos pasos: 1.
Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja De forma predeterminada, la única configuración de ubicación disponible para el módem es la del país en el que se ha adquirido el equipo. Si viaja a diferentes países, configure una ubicación para el módem interno que cumpla los estándares de funcionamiento de cada país en el que lo utiliza. A medida que se agregan nuevas configuraciones de ubicación, éstas se van guardando en el equipo de modo que pueda cambiar de configuración en cualquier momento.
Solución de problemas de conexión durante un viaje Si tiene problemas de conexión con el módem al usar este equipo fuera del país en que lo compró, pruebe las siguientes sugerencias: ● Compruebe el tipo de línea telefónica. El módem requiere una línea telefónica analógica, no digital. Una línea de centralita telefónica (PBX) suele ser una línea digital. Una línea telefónica de línea de datos, línea de fax, línea de módem o línea telefónica estándar será generalmente una línea analógica.
6. Haga clic en Módem. 7. Deseleccione la casilla de verificación Esperar el tono de marcado antes de marcar. 8. Haga clic en Aceptar dos veces. Uso de software de comunicaciones previamente instalado Para utilizar software de módem previamente instalado para la emulación de terminal y la transferencia de datos: 38 1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Comunicaciones. 2. Haga clic en un programa de emulación de terminal o en un asistente para la conexión a Internet.
Conexión a una red de área local (LAN) La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (no incluido). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo. Para conectar el cable de red: 1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo. 2.
4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado Uso de los dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades del mouse en Windows para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración de botones, la velocidad del clic y las opciones de los dispositivos señaladores. Para acceder a la opción Preferencias de mouse, seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Mouse.
Los movimientos gestuales del TouchPad descritos en esta sección vienen habilitados de fábrica. Para desactivar o volver a activar estos movimientos gestuales: 1. Haga doble clic en el icono de Synaptics en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas y luego haga clic en la ficha Configuraciones del dispositivo. 2. Seleccione el dispositivo y luego haga clic en Configuraciones. 3. Seleccione el movimiento gestual que desea desactivar o volver a activar. 4.
Movimiento rápido con tres dedos El movimiento rápido con tres dedos le permite navegar por la Internet o desplazarse por las fotos en la ventana del visualizador de fotos. También puede usar este movimiento rápido para entrar o salir del modo de presentación de diapositivas y para reproducir o pausar ciertas aplicaciones multimedia. Para usar el movimiento rápido de tres dedos para navegar: 1. Ponga tres dedos, ligeramente separados, en el TouchPad. 2.
Configuración de las preferencias del Touchpad El desplazamiento, el movimiento de pinza y el movimiento rápido vienen activados de fábrica. Su equipo también puede admitir movimientos gestuales del TouchPad adicionales que vienen desactivados de fábrica. Para desactivar o reactivar movimientos gestuales del TouchPad o para explorar otros movimientos gestuales del TouchPad: 1.
Uso del lápiz Puede escribir con el lápiz en programas específicos para lápiz, como el Panel de entrada del Tablet PC, en todas las aplicaciones Microsoft Office y en la mayoría de las otras aplicaciones y utilidades Windows. La información que escriba en la pantalla con el lápiz puede ser archivada, buscada y compartida entre los programas más comunes de Windows.
Ejecución de clics del mouse con el lápiz ▲ Para seleccionar un elemento de la pantalla como lo haría con el botón izquierdo de un mouse externo, puntee el elemento con la punta del lápiz. ▲ Para realizar un doble clic en un elemento de la pantalla como lo haría con el botón izquierdo de un mouse externo, puntee el elemento dos veces con la punta del lápiz.
Calibración del lápiz El lápiz puede funcionar con la calibración predeterminada o con una calibración definida por otro usuario. Sin embargo, HP recomienda enfáticamente usar el lápiz sólo mientras esté calibrado según sus movimientos de escritura personal y para las acciones del mouse. La calibración optimiza el rendimiento del lápiz para todos los usuarios y, en particular, para los usuarios zurdos. Para calibrar el lápiz: 1.
Configuración de las preferencias de lápiz Las preferencias de lápiz se configuran en la ventana Configuración de Tablet y lápiz del sistema operativo. Las preferencias incluyen la configuración de la ubicación de los menús en pantalla para usuarios que usan la mano derecha o izquierda, la calibración de la pantalla para uso del lápiz y la optimización de reconocimiento de escritura a mano.
Arrastre Presione el dedo sobre un elemento de la pantalla y mueva el dedo para arrastrarlo a otro lugar. También puede usar este movimiento para desplazarse lentamente por los documentos. Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos sobre la pantalla, y luego arrástrelos hacia arriba o hacia abajo, o hacia la derecha o la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento. Rotación La rotación le permite hacer girar elementos como fotos y páginas. Para rotar, fije el pulgar en la pantalla, y haga girar el índice en un movimiento semicircular alrededor del pulgar.
Movimiento de pinza El movimiento de pinza le permite aumentar o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos. Para hacer el movimiento de pinza: 50 ● Reduzca el zoom separando dos dedos sobre el TouchPad, juntándolos luego para reducir el tamaño del objeto. ● Aumente el zoom juntando dos dedos sobre el TouchPad. Luego, sepárelos para aumentar el tamaño del objeto.
Configuración de preferencias de la pantalla táctil ▲ Para configurar las preferencias de la pantalla táctil y el resultado visual, seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Lápiz y pantalla táctil. Estas preferencias son específicas para la pantalla táctil y el equipo. ▲ Para definir las preferencias de la pantalla táctil para usuarios diestros o zurdos, seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Configuración del Tablet PC > ficha Otro.
● Calibrar (configuraciones de lápiz y entrada táctil) ● Arbitraje Entrada táctil/Lápiz ◦ Modo automático: Los modos de entrada del lápiz y la entrada táctil se activan al mismo tiempo. ◦ Modo de punteo doble: El modo de entrada del lápiz está activado y el modo de entrada táctil está desactivado inicialmente. NOTA: Para activar el modo de entrada táctil mientras se está en el modo de punteo doble, use su dedo para puntear dos veces en la pantalla táctil.
▲ Para abrir y encender el indicador luminoso del teclado, presione el botón del indicador luminoso del teclado. ▲ Para apagar y cerrar el indicador luminoso del teclado, presione suavemente el botón del indicador luminoso del teclado hasta que haga clic.
Uso de teclas de acceso rápido Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla fn (1) y la tecla esc (2) o una de las teclas de función (3). Los íconos de las teclas f3 a f5, y f8 a f11 representan las funciones de teclas de acceso rápido. Las funciones y los procedimientos de las teclas de acceso rápido se describen en las siguientes secciones. Función Tecla de acceso rápido Mostrar información del sistema. fn+esc Iniciar el modo de espera. fn+f3 Alternar la imagen de la pantalla.
Visualización de información del sistema Presione fn+esc para mostrar información sobre los componentes de hardware y la versión del BIOS del sistema. En la ventana que se muestra al presionar fn+esc aparece la versión del BIOS (sistema básico de entrada y salida) del sistema como fecha del BIOS. En algunos modelos de equipo, la fecha del BIOS se muestra en formato decimal. La fecha del BIOS a veces indica el número de versión de la ROM del sistema.
Inicio del modo de espera Presione fn+f3 para iniciar el modo de espera. Al iniciarse el modo de espera, su información se guardará en la memoria, la pantalla se pondrá en blanco y se ahorrará energía. Mientras el equipo está en modo de espera, el indicador luminoso de alimentación se enciende de forma intermitente. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se pierda información, guarde su trabajo antes de iniciar el modo de espera. Debe encenderse el equipo antes de iniciar el modo de espera.
Alternancia de la imagen de la pantalla Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar fn+f4 la imagen alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el monitor. La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el estándar de vídeo VGA externo.
Uso de HP Quick Launch Buttons HP Quick Launch Buttons le permite abrir rápidamente programas, archivos o sitios web que utiliza con frecuencia. Usted puede utilizar la configuración de fábrica, que se describe en la siguiente tabla. O bien, puede reprogramar los botones abriendo el Q Menu en el panel de control de HP Quick Launch Buttons. HP Quick Launch Buttons incluye el botón QuickWeb (1) y el botón QuickLook (2). En la siguiente tabla se describe la configuración de fábrica de HP Quick Launch Buttons.
Apertura del panel de control de HP Quick Launch Buttons Puede abrir el panel de control de HP Quick Launch Buttons de cualquiera de las siguientes formas: ● Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > HP Quick Launch Buttons. ● Haga doble clic en el icono de HP Quick Launch Buttons en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Uso de HP QuickLook QuickLook 3 le permite guardar información de calendario, contactos, bandeja de entrada y tareas de Microsoft Outlook en la unidad de disco duro de su equipo. Entonces, cuando el equipo esté apagado o en hibernación, puede presionar el botón QuickLook del equipo para visualizar esta información sin aguardar que el sistema operativo se reinicie.
Uso de HP QuickWeb QuickWeb es un entorno de encendido instantáneo, separado de su sistema operativo Windows. QuickWeb le permite acceder rápidamente al explorador Web sin la necesidad de iniciar Windows. Para obtener más información sobre la configuración y el uso de QuickWeb, consulte la Ayuda del software QuickWeb. Uso del teclado numérico incorporado Uso del teclado numérico incorporado Las 15 teclas del teclado numérico incorporado pueden utilizarse como las teclas de un teclado externo.
Para activar o desactivar bloq num en un teclado numérico externo mientras trabaja: ▲ 62 Presione la tecla bloq num del teclado numérico externo, no del equipo.
5 Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos.
◦ ● Para aumentar el volumen, mantenga presionado el botón de volumen (3) hasta llegar al volumen deseado. Control de volumen de Windows: a. Haga clic en el icono de Volumen en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. b. Aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo. Seleccione la casilla de verificación Silencio para suprimir el volumen. o a. Haga doble clic en el icono Volumen en el área de notificación. b.
El equipo incluye software multimedia preinstalado. Algunos modelos de equipo también incluyen software multimedia adicional en un disco óptico.
Instalación de software multimedia desde un disco 66 1. Inserte el disco en la unidad óptica. 2. Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 3. Si se le indica, reinicie el equipo.
Audio Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio: ● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados ● Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo ● Descargar música de Internet ● Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes ● Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea ● Transmitir programas de radio (sólo en algunos modelos) o recibir señales de radio FM ● Crear o "que
Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Entretenimiento > Grabadora de sonidos. 2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el escritorio. 3. Abra el Reproductor de Windows Media para reproducir el sonido. NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
Vídeo Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo: ● Ver películas ● Jugar a través de Internet ● Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones ● Conectar dispositivos de vídeo externos Conexión de un monitor externo o un proyector Su equipo tiene un puerto para monitor externo que le permite conectar monitores y proyectores externos.
Cámara web NOTA: Esta sección describe recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo. Su equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. Con el software preinstalado, puede usar la cámara web para tomar una fotografía, grabar un vídeo o hacer una grabación de audio. Puede visualizar previamente la fotografía, grabación de vídeo o grabación de audio y guardarla en la unidad de disco duro de su equipo.
Ajuste de las propiedades de la cámara web Es posible ajustar las siguientes propiedades de la cámara: ● Brillo: Controla la cantidad de luz que se incorpora a la imagen. Una configuración con más brillo crea una imagen más brillante; una configuración con menos brillo crea una imagen más oscura. ● Contraste: Controla la diferencia entre las áreas más claras y más oscuras de la imagen.
Para capturar una imagen de tarjeta de presentación: 1. Abra HP Business Card Reader seleccionando Inicio > Todos los programas > HP > HP Business Card Reader. 2. Para capturar una tarjeta de presentación, seleccione Single Scan (Escaneo único). –o– Para capturar varias tarjetas de presentación, seleccione Multi Scan (Escaneo múltiple). Se abrirá la ventana de Visualización previa. 3.
4. Lentamente, baje la pantalla (1) hasta que el indicador luminoso de la cámara web (2) deje de parpadear y se oiga un sonido. Esto indica que la cámara web ya está enfocada. La cámara web captura la imagen de la tarjeta de presentación y el indicador luminoso de la cámara web se apaga. 5. Si va a capturar varias imágenes de tarjetas de presentación, saque la tarjeta de presentación e inserte otra. El indicador luminoso de la cámara web se encenderá cuando la tarjeta esté enfocada.
6 Administración de energía Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía El equipo cuenta con dos estados de ahorro de energía activados de fábrica: modo de espera e hibernación. Al iniciar el modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. Salir del modo de espera es más rápido que salir de la hibernación.
Si no aparece En espera, siga estos pasos: a. Presione la flecha abajo. b. Seleccione En espera de la lista. c. Haga clic en Aceptar. Para salir del modo de espera: ▲ Deslice brevemente el interruptor de alimentación hacia la derecha. Cuando el equipo sale del modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar.
Uso del medidor de energía El medidor de energía se encuentra en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. El medidor de energía le permite acceder rápidamente a la configuración de energía y visualizar la carga remanente de la batería. ● Para acceder a las Opciones de energía, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía y seleccione Ajustar propiedades de energía.
Usted puede cambiar la configuración de estas combinaciones de energía a través de las Opciones de energía. Visualización de la combinación actual ▲ Haga clic en el icono Medidor de energía que aparece en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. o Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía.
Uso de alimentación de CA externa La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos: ¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo se deberá usar con el equipo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido de HP.
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3). Uso de alimentación por batería Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la fuente de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Para ejecutar Verificación de la batería HP: 1. Conecte el adaptador de CA al equipo. NOTA: El equipo debe estar conectado a la alimentación externa para que Verificación de la Batería HP funcione correctamente. 2. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Solucionar un problema > Eléctrica, térmica y mecánica y luego haga clic en la fichaEnergía. Verificación de la batería HP analiza la batería y sus celdas para ver si están funcionando apropiadamente y luego informa los resultados del análisis.
3. Presione la batería dentro del compartimiento de la batería (2) hasta que encaje en la posición correcta. Para extraer una batería: 1. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted. 2. Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería. 3. Gire la batería hacia arriba (2) y sáquela del equipo (3). Carga de una batería ¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la batería, siga estas recomendaciones: ● Si está cargando una batería nueva, cárguela por completo antes de encender el equipo. ● Cargue la batería hasta que el indicador luminoso de la batería se apague.
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico: ● Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en modo de espera, el equipo iniciará la hibernación. ● Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en modo de espera, permanecerá unos instantes en modo de espera y, a continuación, se apagará. La información que no se haya guardado se perderá.
Resolución de nivel de batería bajo PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel de batería crítico y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los indicadores luminosos de alimentación.
Para cargar la batería totalmente: 1. Inserte la batería en el equipo. 2. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa. El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende. 3. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente cargada.
descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería está descargada, el indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará.
Paso 4: Recargue la batería totalmente Para recargar la batería: 1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería en el equipo se apagará. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido con el equipo apagado. 2.
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más. Eliminación de una batería usada ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de fuego o quemaduras, no desarme, aplaste ni perfore la batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos de la batería y no arroje la batería al agua ni al fuego. No exponga la batería a temperaturas superiores a 60°C (140°F). Sustituya la batería por una batería aprobada para este equipo.
Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre alguno de los siguientes síntomas: ● El equipo no se enciende cuando se conecta al adaptador de CA. ● La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a una fuente de alimentación externa. ● El indicador luminoso de alimentación está apagado cuando el equipo está conectado al adaptador de CA. Para probar el adaptador de CA: 1. Extraiga la batería del equipo. 2.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: 90 ● Presione ctrl+alt+supr. A continuación, haga clic en Apagar > Apagar. ● Deslice el interruptor de alimentación y manténgalo en esa posición por lo menos durante cinco segundos. ● Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
7 Unidades Identificación de unidades instaladas Su equipo incluye una unidad de disco duro (con disco giratorio) o una unidad de estado sólido (SSD) con memoria de estado sólido. Debido a que no tiene partes móviles, una SSD no genera tanto calor como una unidad de disco duro. Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Mi PC. Manipulación de unidades Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución: Antes de trasladar el equipo o una unidad de disco duro externa de un lugar a otro, inicie el modo de espera y permita que la pantalla se ponga en blanco. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin pintura de la unidad. No toque las patas de los conectores de la unidad extraíble o del equipo.
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro Utilización del desfragmentador de disco Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia. Después de que inicia el Desfragmentador de disco, el programa funciona sin supervisión.
Uso de HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones: ● Cuando se deja caer el equipo. ● Cuando se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería. Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
Uso del software HP 3D DriveGuard El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas: ● Activar y desactivar HP 3D DriveGuard. NOTA: Según sus privilegios de usuario, es posible que no pueda activar o desactivar HP 3D DriveGuard. ● Determinar si se admite una unidad en el sistema. ● Ocultar o exhibir el icono en el área de notificación. Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos: 1.
Colocación de la unidad de disco duro en el compartimiento del disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No quite una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en modo de espera o en hibernación. Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en hibernación, encienda el equipo deslizando el interruptor de alimentación hacia la derecha.
10. Extraiga el soporte de la unidad de disco duro (2). 11. Sujete las lengüetas del disco duro y tire hacia arriba (1) hasta que el disco esté en un ángulo de 45 grados. 12. Con el disco duro en un ángulo de 45 grados, tire de éste (2) hasta que la parte posterior del disco duro esté afuera del borde posterior del equipo. 13. Levante la unidad de disco duro (3) sacándola del compartimento de la unidad de disco duro. Para instalar una unidad de disco duro: 1.
98 2. Baje el frente de la unidad de disco duro sobre el conector de la placa del sistema (2) y presione (3) para conectar la unidad de disco duro. 3. Vuelva a colocar el soporte de la unidad de disco duro (1). 4. Vuelva a colocar los dos tornillos de soporte de la unidad de disco duro (2). 5. Alinee las pestañas (1) de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo. 6. Vuelva a colocar la cubierta (2).
7. Ajuste los tres tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3). 8. Vuelva a colocar las baterías. 9. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda el equipo.
8 Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador. Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo.
Detención y extracción de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder, detenga el dispositivo USB antes de extraerlo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo USB. Para detener y extraer un dispositivo USB: 1. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Uso de un dispositivo 1394 IEEE 1394 es una interfaz de hardware que conecta un dispositivo multimedia de alta velocidad o un dispositivo de almacenamiento de datos al equipo. Los escáneres, las cámaras digitales y las cámaras de vídeo digitales a menudo requieren una conexión 1394. Algunos dispositivos 1394 pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo.
3. Haga clic en Detener y, a continuación, en Aceptar. 4. Retire el dispositivo.
Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.
Uso del conector de acoplamiento El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden utilizarse con el equipo.
9 Tarjetas multimedia externas Uso de las tarjetas del lector de tarjetas multimedia Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos.
Detención y extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la tarjeta digital antes de extraerla. 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo. 2. Detenga la tarjeta digital: a.
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard. Al igual que las PC Card, las ExpressCard están diseñadas para cumplir las especificaciones estándar de la Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC (PCMCIA). Configuración de una ExpressCard Instale solamente el software necesario para su dispositivo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y luego presiónela hasta que encaje firmemente. Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones. NOTA: La primera vez que inserte una ExpressCard aparecerá un mensaje en el área de notificación para informarle que el dispositvo ha sido reconocido por el equipo. NOTA: Una ExpressCard insertada consume energía incluso cuando está inactiva.
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) 111
Uso de Smart Card (sólo en algunos modelos) NOTA: El término smart card se utiliza en todo este capítulo para hacer referencia tanto a smart card como a Java™ Card. Una smart card es un accesorio del tamaño de una tarjeta de crédito que posee un microchip que contiene memoria y un microprocesador. Al igual que los PC portátiles, las smart card poseen un sistema operativo para administrar la entrada y salida e incluyen funciones de seguridad para protegerlas del uso no autorizado.
10 Módulos de memoria El equipo tiene un compartimiento de módulo de memoria ubicado en la parte inferior. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse adicionando un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria libre o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria primario. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo, desconecte el cable de alimentación y retire todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
8. Levante el compartimiento de la unidad de disco duro del equipo (2). 9. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente: a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura.
NOTA: Si va a insertar un módulo de memoria y ambas ranuras de memoria están vacías, asegúrese de insertar el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario. a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. b.
14. Vuelva a colocar las baterías. 15. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 16. Encienda el equipo.
Aumento del espacio para el archivo de hibernación en la unidad de disco duro Al iniciar la hibernación, el sistema operativo almacena su información en un archivo de hibernación ubicado en la unidad de disco duro y, a continuación, se apaga el equipo. El sistema operativo reserva espacio en la unidad de disco duro para el archivo de hibernación de acuerdo con la cantidad de memoria del sistema.
11 Seguridad Protección del equipo NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas. Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos. NOTA: Su equipo admite CompuTrace, un servicio de seguimiento y recuperación en línea basado en seguridad, disponible en algunas regiones. Si se roba el equipo, CompuTrace puede localizarlo si el usuario no autorizado accede a Internet.
Para evitar lo siguiente Utilice este recurso de seguridad Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de seguridad opcional) *La utilidad de configuración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
Contraseñas de Windows Función Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows. *Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración Contraseñas de administrador de BIOS Función Contraseña de administrador de BIOS Protege el acceso a la utilidad de configuración.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración. Para administrar o cambiar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2.
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro. Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS Cuando se le solicite la BIOS administrator password (Contraseña de administrador de BIOS), escríbala usando el mismo tipo de teclas que utilizó para definirla y luego presione intro. Después de tres intentos fallidos por introducir una contraseña de administrador del BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Definición de una contraseña de DriveLock Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
Eliminación de la protección de DriveLock Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
5. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar. 6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. –o– Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro.
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo Seguridad de los dispositivos del sistema Puede desactivar o activar los dispositivos del sistema desde los siguientes menús en la utilidad de configuración: ● Opciones de Inicio ● Configuraciones de Dispositivo ● Opciones de Dispositivo Integrado ● Opciones de Puerto Para desactivar o volver a activar los dispositivos del sistema en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1.
Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración El recurso System Information (Información del sistema) en la utilidad de configuración brinda dos tipos de información del sistema: ● Información de identificación sobre el modelo de equipo y las baterías.
Uso de software antivirus Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, corre el riesgo de que éste se infecte con un virus informático. Los virus informáticos pueden inhabilitar el sistema operativo, los programas o las utilidades, o bien impedir que funcionen normalmente. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Uso de software de firewall Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas no autorizadas accedan al equipo, sus archivos personales e información sobre usted. Para proteger su privacidad, utilice el software de firewall previamente instalado en el equipo. El software antivirus McAfee Total Protection está previamente instalado en el equipo.
Instalación de actualizaciones críticas PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas con respecto a las actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft. Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después de que el equipo fue enviado.
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) El software HP ProtectTools Security Manager está previamente instalado en algunos modelos de equipos. Se accede a este software a través del panel de control de Windows. HP ProtectTools Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes. Para obtener más información, consulte la Ayuda en línea de HP ProtectTools.
Instalación de un cable de seguridad NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. 1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. 2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2). 3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave.
12 Actualizaciones de software Actualización de software Se puede acceder a las versiones actualizadas del software que se proporciona con su equipo a través de la utilidad Actualización de Software HP o de la página web de HP. La utilidad Actualización de Software HP comprueba automáticamente la existencia de actualizaciones de software de HP.
Para actualizar el software usando el sitio web de HP, siga estos pasos: 1. Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión del BIOS actualmente instalada en el equipo. Para obtener más detalles, consulte la sección “Determinación de la versión del BIOS”.
Actualización de BIOS Para actualizar el BIOS, determine primero qué versión de BIOS tiene actualmente y luego descargue e instale el nuevo BIOS. Determinación de la versión de BIOS La información de la versión del BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema) puede verse presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows) o utilizando la utilidad de configuración del equipo. Para visualizar información del BIOS mediante la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: 1.
Descarga de una actualización del BIOS PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos: 1. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Mi PC. 2. Haga doble clic en la designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:). 3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualización. 4.
Actualización de programas y controladores 1. Abra su explorador de Internet, vaya a http://www.hp.com/support y a continuación seleccione su país o región. 2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de su equipo en el cuadro de producto y presione intro. –o– Si desea un SoftPaq específico, escriba el número del SoftPaq en el cuadro de búsqueda, en la esquina superior derecha de la pantalla.
13 Copias de seguridad y recuperación Para proteger su información, use la utilidad Copia de seguridad de Windows (sólo en algunos modelos) para realizar copias de seguridad de archivos y carpetas y crear puntos de recuperación. En caso de problemas con el sistema, puede usar los archivos de copia de seguridad para restaurar su equipo.
Copias de seguridad de su información La recuperación después de una falla del sistema es tan completa como su copia de seguridad más actualizada. Debe crear su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la configuración del software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Realización de una recuperación En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas para recuperar sus archivos: ● Herramientas de recuperación de Windows (sólo en algunos modelos): Puede usar la utilidad Copia de seguridad de Windows para recuperar información de la que haya hecho una copia de seguridad previamente.
14 Utilidad de configuración del equipo Inicio de la utilidad de configuración del equipo La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en esta guía pueden no corresponder a su equipo.
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3. Seleccione el menú File (Archivo), Security (Seguridad) o System Configuration (Configuración del sistema).
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo. NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica. Menús de la utilidad de configuración del equipo Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las opciones de la utilidad de configuración del equipo. NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en este capítulo pueden no corresponder a su equipo.
Seleccione Para Restore Defaults (Restaurar valores predeterminados) Reemplazar los valores de configuración de la utilidad de configuración del equipo por los valores originales de fábrica. (El modo de la unidad de disco duro y las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica).
Seleccione Para DriveLock Password (Contraseña de DriveLock) ● Activar/desactivar DriveLock en cualquier unidad de disco duro del equipo (activado en forma predeterminada). ● Cambiar la contraseña maestra o del usuario de DriveLock. NOTA: Sólo es posible acceder a la configuración de DriveLock cuando ingresa a la utilidad de configuración iniciando (no reiniciando) el equipo. Automatic DriveLock (DriveLock automático) Activar/desactivar el soporte de DriveLock automático.
Seleccione Para Boot Options (Opciones de Inicio) ● Set a startup menu delay (in seconds) (Determinar la demora del menú Inicio -en seg.). ● Set the MultiBoot Express popup delay (in seconds) (Determinar la demora emergente de MultiBoot Express Boot -en segundos-). ● Activar/desactivar el logotipo personalizado (desactivado en forma predeterminada). ● Activar/desactivar la opción Display Diagnostic URL (Mostrar URL de diagnóstico) (desactivada en forma predeterminada).
Seleccione Para de disco flexible o una unidad óptica conectada al equipo a través de un puerto USB ● Activar/desactivar la opción de tener el ventilador siempre activado mientras esté con alimentación de CA (desactivada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar la prevención de ejecución de datos (sólo en algunos modelos).
Seleccione Para Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) ● Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada). ● Activar o desactivar la radio de dispositivo WWAN incorporado (sólo en algunos modelos; activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar la radio de dispositivo WLAN incorporada (sólo en algunos modelos; activada de forma predeterminada).
Seleccione Para Port Options (Opciones de puerto) NOTA: Todas las opciones de puerto están activadas de forma predeterminada. ● Activar/desactivar el lector de medios flash. ● Activar/desactivar el puerto USB. PRECAUCIÓN: La desactivación del puerto USB también desactiva los dispositivos del compartimiento multiuso y los dispositivos ExpressCard en el replicador de puerto avanzado. AMT Options (Opciones de AMT) ● Activar/desactivar el puerto 1394. ● Activar/desactivar la ranura para ExpressCard.
15 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disco flexible, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB.
Si MultiBoot está desactivado, el equipo utiliza un orden de inicio fijo que consiste en buscar primero un dispositivo de inicio de unidad A. Si no se encuentra ninguno, el equipo busca un dispositivo de inicio de unidad C. Los dispositivos de inicio de unidad A incluyen unidades ópticas y unidades de disco flexible. Los dispositivos de inicio de unidad C incluyen unidades ópticas y unidades de disco duro. La NIC no tiene una letra de unidad asignada.
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho dispositivo en la utilidad de configuración del equipo. Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: 1.
Consideración de cambios de orden de inicio Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente: ● Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta arrancar con el nuevo orden de inicio. ● Si existe más de una clase de dispositivo de inicio, el equipo intenta iniciar utilizando el primero de cada tipo de dispositivo de inicio (excepto las unidades ópticas).
Elección de preferencias de MultiBoot Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras: ● Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9 Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Abra el menú de "Boot Device Options" (Opciones de dispositivos de inicio), presionando f9. 3.
Especificación de las preferencias de MultiBoot Express Al aparecer el menú de Express Boot durante el inicio, tiene las siguientes opciones: ● Para especificar un dispositivo de inicio en el menú de Express Boot, seleccione su preferencia dentro del tiempo asignado y presione intro. ● Para evitar que el equipo recupere la configuración actual predeterminada de MultiBoot, presione cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado.
16 Administración e impresión Uso de soluciones de administración de clientes El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red.
NOTA: La utilidad de configuración del equipo y otros recurso del sistema proporcionan ayuda adicional para la recuperación de software del sistema, la administración de la configuración, la solución de problemas y la administración de la energía. Administración y actualización del software HP ofrece varias herramientas para administrar y actualizar el software en equipos cliente.
● ● Mesa de ayuda y solución de problemas ◦ Administración de tickets de la mesa de ayuda ◦ Solución remota de problemas ◦ Solución remota de problemas ◦ Recuperación de clientes ante desastres Administración operacional y de software ◦ Administración continua de clientes ◦ Implementación de software de sistema HP ◦ Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones) El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza la administración de software, como por ejemplo sistemas operativos, programas, actualizaciones de software, contenido y parámetros de configuración, para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de administración automatizada, puede administrar el software durante todo el ciclo de vida del equipo.
HP SSM (System Software Manager) HP SSM (System Software Manager) le permite realizar actualizaciones de software a nivel de sistema en varios sistemas de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM detecta tanto versiones de hardware como de software y entonces actualiza el software indicado desde un repositorio central, conocido como almacén de archivos.
Uso de Intel Active Management Technology (sólo en algunos modelos) La tecnología Intel® Active Management (iAMT) permite el descubrimiento, reparación y protección de activos computacionales conectados en red. Con iAMT, los equipos pueden administrarse sin importar si están encendidos o apagados. La solución iAMT se encuentra disponible en equipos con Intel Centrino® con tecnología móvil vPro.
Seleccione Para LAN Controller (Controlador de LAN) Deshabilitar/habilitar el controlador de red integrado. Intel ME Features Control (Control de recursos de Intel ME) Habilitar AMT o ninguno. Intel ME Power Control (Control de energía de Intel ME) Configurar las políticas de energía del motor de administración. iAMT Configuration (Configuración de iAMT) Seleccione Para Host Name (Nombre de host) Asignar un nombre de host al equipo.
Uso del Controlador de impresión universal HP (sólo en algunos modelos) El controlador de la serie de impresión universal HP para Windows es un solo controlador inteligente que reemplaza los controladores individuales para impresoras en red de HP. NOTA: El Controlador de impresión universal HP se encuentra instalado previamente sólo en algunos modelos de equipo. Para descargar el Controlador de impresión universal HP o para obtener más información sobre su uso, visite el sitio web de HP en http://www.hp.
17 Orientaciones de limpieza Este capítulo expone las mejores prácticas y consejos para limpiar y desinfectar de forma segura su PC portátil o Tablet PC. Productos de limpieza Use los siguientes productos para limpiar y desinfectar de forma segura su PC portátil o Tablet PC. ● Cloruro de amonio benzil dimetil al 0,3 por ciento como concentración máxima (por ejemplo, toallas desechables germicidas. Estas toallas vienen en diferentes marcas).
Procedimientos de limpieza Siga los procedimientos de esta sección para limpiar de forma segura su PC portátil o Tablet PC. ¡ADVERTENCIA! Para evitar las descargas eléctricas o el daño a los componentes, no intente limpiar su PC portátil o Tablet PC estando encendida. Antes de limpiar su PC portátil o Tablet PC, interrumpa el suministro de energía al PC portátil o Tablet PC apagando el equipo, desconectándolo de la alimentación externa y luego desconectando todos los dispositivos con alimentación externa.
PRECAUCIÓN: No ponga ningún líquido ni inserte ningún material que no sea el lápiz del Tablet PC en el receptáculo del lápiz. El receptáculo del lápiz no está aislado de ninguno de los componentes electrónicos internos del Tablet PC.
Índice Símbolos y números 1394, conexión del cable 103 A acoplamiento, conector identificación 10 Active Management Technology, Intel 165 actualizaciones, software 161 Adaptador de CA conexión 78 identificación 13 adaptador de cable de módem específico del país 35 administración de usuarios 147 alimentación conexión 78 alimentación, cable 13 alimentación, identificación del conector 9 alimentación, identificación del indicador luminoso 3 alimentación, identificación del interruptor 6 alimentación externa
supresión de volumen TouchPad 2 botones de volumen 63 Botón QuickLook identificación 7, 58 Botón QuickWeb identificación 7, 58 4 C cable de alimentación, identificación 13 cable de módem conexión 34 cable de red circuito de eliminación de ruido 39 conexión 39 cables 1394 103 LAN 39 módem 34 USB 100 calibración batería 84 cámara web ajuste de propiedades 71 captura de tarjetas de presentación 71 sugerencias 70 utilización 70 cámara web, identificación 11 cámara web, identificación del indicador luminoso 6,
Desactivación de la ejecución 150 designaciones de unidad lógicas 156 de viaje con el equipo aprobación del módem, etiqueta 14 diagnóstico del sistema 146 disco óptico grabar en 65 discos recuperación de controladores 143 sistema operativo 143 disk sanitizer 148 disminución de la interferencia 33 disminución de volumen, identificación del indicador luminoso 4 dispositivo de inicio de NIC 153, 155 dispositivo integrado altavoces internos 151 Alternación entre LAN/ WLAN 151 botón de conexiones inalámbricas 15
HP Connection Manager, icono 21 HP Connection Manager, software 22 HP QuickLook 150 HP System Software Manager 161, 164 huellas digitales, lector 7, 11 I icono de red 32 iconos conexiones inalámbricas 21 estado de la red 21 HP Connection Manager 21 red 32 ID del sistema 148 idioma, cambio en la utilidad de configuración 148 IEEE 1394, identificación del puerto 8 imagen, equipo 160 imagen en pantalla, alternancia 57 implementación de software 160 inalámbrica, red (WLAN) conexión 25 conexión a WLAN corporativ
módem, cable adaptador de cable de módem específico del país 35 circuito de supresión de ruido 34 módem, software configurar/agregar ubicación 35 modo de espera iniciar 74 salida 74 modo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) 149 módulo de memoria actualización 113 colocación 113 extracción 114 inserción 114 Módulo HP Mobile Broadband 27 monitor, conexión 69 mouse externo conexión 43 configuración de preferencias 40 movimiento de desplazamiento en el TouchPad 41 movimiento de desplazamiento por la pan
Lector de tarjetas multimedia 8 memoria 113 módulo de memoria 10 SIM 10 tarjeta de visita 6 receptáculo, lápiz 16 receptáculo para el lápiz identificación 8, 16 limpieza 169 uso 46 recuperación de controladores, disco 143 recuperación de Windows 143 red de área local (LAN) cable necesario 39 conexión de cable 39 red inalámbrica (WLAN) descripción 20 equipo necesario 23 seguridad 23 utilización 23 reemplazo del módulo de memoria 113 registro HP SpareKey 147 restauración de la configuración de fábrica 147 res
teclas de acceso rápido para información del sistema 55 teclas de acceso rápido para regular el brillo de la pantalla 57 teclas del teclado numérico, identificación 5 Tecnología de virtualización 150 Tecnología HT de Intel 150 tecnología Intel Centrino Pro 165 temperatura 87 temperatura de la batería 87 tipos de transmisión de vídeo 57 tornillos del compartimiento de disco duro extracción 113 TouchPad activación/desactivación 57 área de desplazamiento 2 botones 2 identificación 2 limpieza 169 movimientos ge
