Devices - Windows 7

En enhetsdrivrutin måste ominstalleras
Så här ominstallerar du en enhetsdrivrutin:
1. Ta ut eventuella skivor ur den optiska enheten.
2. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet. Klicka sedan på Enhetshanteraren i fältet
System.
3. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på pilen bredvid den typ av drivrutin du vill avinstallera och
ominstallera (till exempel DVD/CD-ROM-enheter eller Modem).
4. Högerklicka på listan med enheter och klicka på Avinstallera. Bekräfta att du vill ta bort enheten
när du uppmanas göra det, men starta inte om datorn. Upprepa detta med andra drivrutiner du vill
radera.
5. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på Åtgärd och sedan på Sök efter
maskinvaruförändringar. Windows söker igenom systemet efter installerad maskinvara och
installerar standarddrivrutiner för allt som behöver drivrutiner.
OBS! Om du uppmanas att starta om datorn, ska du spara alla öppna filer och sedan fortsätta
med omstarten.
6. Öppna Enhetshanteraren igen om så behövs, och kontrollera sedan att drivrutinerna återigen finns
på listan.
7. Försök nu använda enheten.
Om det inte hjälper med att avinstallera och ominstallera standarddrivrutinerna, kanske du måste
uppdatera drivrutinerna enligt procedurerna i följande avsnitt.
Hämta Microsofts enhetsdrivrutiner
Du kan hämta Windows senaste enhetsdrivrutiner genom att använda Windows Update. Den här
funktionen kan ställas in så att den automatiskt söker efter och installerar uppdateringar av
maskinvarudrivrutiner, operativsystemet Windows och andra Microsoft-produkter.
Så här använder du Windows Update:
1. Klicka på Start > Alla program > Windows Update.
OBS! Om du inte tidigare har installerat Windows Update, uppmanas du att välja inställningar
innan du kan börja leta efter uppdateringar.
2. Klicka på Sök efter uppdateringar.
3. Följ instruktionerna på skärmen.
Hämta HP:s enhetsdrivrutiner
Så här använder du HP:s webbplats för att hämta HP:s enhetsdrivrutiner:
1. Öppna webbläsaren och gå till
http://www.hp.com/support.
2. Välj ditt land eller din region.
30 Kapitel 8 Felsökning