Multimedia - Windows 7
El equipo no detecta la unidad óptica
Si el equipo no detecta la unidad óptica, utilice el Administrador de dispositivos para solucionar
problemas en el dispositivo y luego actualice, desinstale o desactive el controlador del dispositivo.
Para revisar su dispositivo y los controladores en el Administrador de dispositivos, siga estos pasos:
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Administrador de
dispositivos.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha que está al lado de Unidades
de DVD/CD-ROM para expandir la lista y mostrar todas las unidades instaladas.
4. Haga clic con el botón derecho en la lista de dispositivos ópticos para realizar las siguientes tareas:
●
Actualizar software de controlador
●
Desactivar
●
Desinstalar
●
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente.
◦
La ventana Propiedades proporciona detalles sobre el dispositivo para ayudarlo a
solucionar problemas.
◦
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.
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