Multimedia-Windows Vista
デバイス ドライバを再インストールする必要がある場合
デバイス ドライバを再インストールするには、以下の手順で操作します。
1.
オプティカル ドライブからディスクを取り出します。
2.
[スタート]をクリックし、[検索の開始]ボックスに[デバイス マネージャ]と入力します。入力する
と、検索結果がボックスの上の枠内に一覧表示されます。
3.
結果の枠内で、[デバイス マネージャ]をクリックします。ユーザ アカウント制御のウィンドウが
表示されたら、[続行]をクリックします。
4.
[デバイス マネージャ]ウィンドウで、マイナス記号(-)がすでに表示されている場合を除き、
アンインストールおよび再インストールするドライバの種類(DVD/CD-ROM やモデムなど)の
横にあるプラス記号(+)をクリックします。
5.
表示されているドライバをクリックし、delete キーを押します。確認のメッセージが表示された
ら、ドライバは削除するが、コンピュータは再起動しないことを確定します。削除するその他の
ドライバについて手順を繰り返します。
6.
[デバイス マネージャ]ウィンドウのツールバーで[ハードウェア変更のスキャン]アイコンをクリッ
クします。Windows は、お使いのシステムから取り付けられているハードウェアをスキャン
し、ドライバを必要とするすべてのハードウェアに対して初期設定のドライバをインストールし
ます。
注記: コンピュータの再起動を求めるメッセージが表示されたら、開いているすべてのファイ
ルを保存し、再起動して続行します。
7.
必要に応じて[デバイス マネージャ]を再度開き、ドライバが一覧に表示されていることを確認し
ます。
8.
デバイスを使用してみます。
初期設定のデバイス ドライバをアンインストールまたは再インストールしても問題が解決されない場
合、以下の項目の手順に沿ってドライバを更新する必要があります。
Microsoft®デバイス ドライバの入手
[Microsoft Update]を使用すると、最新の Windows デバイス ドライバを入手できます。この Windows
の機能は、お使いのハードウェアのドライバ、および Windows オペレーティング システムとその他
の Microsoft 製品に関する更新を自動的に確認し、インストールするように設定できます。
[Microsoft Update]を使用するには、以下の手順で操作します。
1.
インターネット ブラウザを開いて
http://www.microsoft.com/ja/jp/を表示します。
2.
[セキュリティ & アップデート]をクリックします。
3.
[Microsoft Update]をクリックしてコンピュータのオペレーティング システム、プログラム、お
よびハードウェアの最新の更新情報を入手します。
4.
画面の説明に沿って操作し、[Microsoft Update]をインストールします。ユーザ アカウント制御
のウィンドウが表示されたら、[続行]をクリックします。
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第 7 章 トラブルシューティング