Multimedia - Windows VIsta

El equipo no detecta la unidad óptica
Si el equipo no detecta la unidad óptica, utilice el Administrador de dispositivos para solucionar
problemas en el dispositivo y luego actualice, desinstale o desactive el controlador del dispositivo.
Para revisar su dispositivo y los controladores en el Administrador de dispositivos, siga estos pasos:
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione en Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Administrador de
dispositivos. Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Continuar.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo (+) junto a Unidades de
disco o Unidades de DVD/CD-ROM, a menos que ya se muestre un signo menos (-). Busque un
listado de unidades ópticas.
4. Haga clic con el botón derecho en la lista de dispositivos ópticos para realizar las siguientes tareas:
●
Actualizar el controlador.
●
Desinstalar el dispositivo.
●
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores predeterminados requeridos.
●
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente.
◦
Presione en Solucionar problemas para reparar problemas.
◦
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.
38 Capítulo 7 Solución de problemas