ProtectTools (select models only) - Windows 7

Kratki opis Pojedinosti Rješenje
Administratori domene ne
mogu promijeniti lozinku
sustava Windows čak ni
uz autorizaciju.
To se događa kada se administrator
domene prijavi na domenu i registrira
njezin identitet na upravitelju vjerodanica
pomoću računa s pravima
Administratora na domeni i lokalnom
računalu. Kada administrator domene iz
upravitelju vjerodanica ne može
promijeniti lozinku pokuša promijeniti
sustava Windows, administratoru se
prikazuje poruka o neuspjeloj prijavi:
User account restriction (Ograničenje
korisničkog računa).
upravitelju vjerodanica ne može promijeniti lozinku ne
može promijeniti lozinku računa korisnika domene
korištenjem naredbe Change Windows password
(Promijeni lozinku sustava Windows). upravitelju
vjerodanica ne može promijeniti lozinku može
promijeniti samo lozinke računa lokalnog računala.
Korisnik domene svoju lozinku može promijeniti
korištenjem mogućnosti Change password
(Promijena lozinke) u Windows security (Sigurnost
Windows), međutim, upravitelju vjerodanica može
promijeniti samo lozinku korištenu za prijavu jer korisnik
domene nema fizički račun na lokalnom računalu.
upravitelju vjerodanica
ima problema s
kompatibilnošću lozinke
GINA programa Corel
WordPerfect 12.
Ako se korisnik prijavi u upravitelju
vjerodanica, stvori dokument u
WordPerfectu i podatke spremi
zaštićene lozinkom, upravitelju
vjerodanica ne može ni ručno niti
automatski otkriti odnosno prepoznati
lozinku GINA.
HP traži rješenje kako bi u budućnosti poboljšao
proizvod.
upravitelju vjerodanica ne
prepoznaje gumb
Connect (Poveži) na
zaslonu.
Ako su Single Sign On (Jedna prijava)
vjerodajnice za Remote Desktop
Connection (RDP) prilikom ponovnog
pokretanja značajke Single Sign On
(Jedna prijava) postavljene na Connect
(Poveži), umjesto Connect (Poveži)
uvijek se unosi Save As (Spremi kao).
HP traži rješenje kako bi u budućnosti poboljšao
proizvod.
Korisnici mogu izgubiti sve
vjerodajnice upravitelju
vjerodanica zaštićene
TPM-om.
Ako se TPM modul ukloni ili ošteti,
korisnici gube sve vjerodajnice zaštićene
TPM-om.
To je normalno.
TPM modul dizajniran je za zaštitu vjerodajnica
upravitelju vjerodanica. Prije uklanjanja TPM modula,
HP korisnicima preporučuje sigurnosno kopiranje
identiteta iz upravitelju vjerodanica.
Ako se koristi Windows
XP Service Pack 1, nakon
prelaska iz načina
mirovanja u hibernaciju
korisnik se ne može
prijaviti u upravitelju
vjerodanica.
Nakon omogućavanja prelaska sustava
u hibernaciju ili u način mirovanja,
administrator ili korisnik ne mogu se
prijaviti u upravitelju vjerodanica, a
zaslon za prijavu u sustav Windows
ostaje prikazan bez obzira na to koja je
vjerodajnica odabrana (lozinka, otisak
prsta ili Java Card).
Ažurirajte Windows na Service Pack 2 putem značajke
Windows Update. Dodatne informacije o uzroku
problema pronaći ćete u članku 813301 baze znanja
tvrtke Microsoft na adresi
http://www.microsoft.com.
Prije samog prijavljivanja u Windows, korisnik se
najprije mora prijaviti u upravitelju vjerodanica. Nakon
prijave u upravitelju vjerodanica od korisnika se traži da
se prijavi u Windows (korisnik možda mora odabrati
mogućnost prijave u Windows) kako bi dovršio
postupak prijavljivanja.
Ako se korisnik najprije prijavi u Windows, u upravitelju
vjerodanica mora se prijaviti ručno.
Obnavljanje značajke
Embedded Security
(Ugrađena sigurnost)
uzrokuje rušenje
upravitelju vjerodanica.
Nakon vraćanja ROM-a na tvorničke
postavke, upravitelju vjerodanica ne
može registrirati vjerodajnice.
Ako je ROM nakon instaliranja upravitelju vjerodanica
vraćen na tvorničke postavke, upravitelju vjerodanica
ne može pristupiti TPM-u.
Čip TPM ugrađene sigurnosti može se omogućiti
pomoću uslužnog programa f10 Computer Setup,
konfiguriranjem BIOS-a ili pomoću alata HP Client
Manager. Da biste omogućili čip TPM ugrađene
Upravitelj vjerodanica za HP ProtectTools 87