Guía de Hardware HP Compaq 8100 Elite Business PC Minitorre Convertible y Workstation HP Z200 Minitorre Convertible
© Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft, Windows, y Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a tales productos y servicios.
Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en la computadora o pérdida de información.
iv Acerca de esta publicación ESMX
Tabla de contenido Actualizaciones de Hardware ............................................................................................................................ 1 Advertencias y Precauciones ............................................................................................................... 1 Información Adicional ...........................................................................................................................
Apéndice A Descarga Electrostática ............................................................................................................. 48 Prevención de daños causados por la electricidad estática ............................................................... 48 Métodos de conexión a tierra ............................................................................................................. 48 Apéndice B Pautas Operativas de la Computadora, Cuidados de Rutina y Preparación para su Envío ..
Actualizaciones de Hardware Advertencias y Precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales por choques eléctricos o por tocar superficies clientes o fuego: Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y deje enfriar los componentes internos del sistema antes de tocarlos.
consulte la Maintenance and Service Guide (Guía de Mantenimiento y Servicio) (disponible solamente en Inglés) para su modelo de computadora en http://www.hp.com.
Desactivación del Bloqueo Inteligente de Cubierta NOTA: El Bloqueo inteligente de cubierta es un recurso opcional y está disponible sólo en algunos modelos. El Bloqueo Inteligente de Cubierta es un bloqueo de cubierta controlable por software, mediante la contraseña de configuración. Este bloqueo evita el acceso no autorizado a los componentes internos. La computadora viene con el Bloqueo Inteligente de Cubierta en la posición de desbloqueo.
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora. 5. Utilice la Llave a prueba de fallas de la cubierta inteligente, extraiga los dos tornillos a prueba de manipulación indebida que fijan el bloqueo inteligente de cubierta al chasis.
Extracción del panel de acceso de la computadora 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
Reemplazo del panel de acceso de la computadora 1. Coloque la computadora sobre su base de mayor superficie para lograr una mejor estabilidad. 2. Deslice la lengüeta en la parte frontal final del panel de acceso debajo de la lengüeta en la parte frontal del chasis (1), después presione la parte trasera final del panel de acceso en la unidad para que se encaje en su lugar (2). NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación.
Extracción del panel frontal 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
Extracción de las cubiertas de unidad 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
Reemplazo del panel frontal Inserte los tres ganchos en la parte lateral inferior del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis (1), luego gire la parte superior del panel frontal en el chasis (2) y encájelo en su lugar. NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación.
Instalación de memoria adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos 3 (DDR3-SDRAM). DIMM Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares del sector. Estos socket de memoria incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado. Para alcanzar el soporte máximo de memoria, usted puede completar la placa del sistema con hasta 16 GB de memoria.
Instalación de módulos DIMM PRECAUCIÓN: Usted debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendida o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si la computadora está conectada a una fuente de alimentación de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
7. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 7 Instalación de un módulo DIMM NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. En la Business PC 8100 Elite, complete los sockets DIMM en el orden siguiente: DIMM0, DIMM2, DIMM1, luego DIMM3. Un DIMM debe ocupar el socket DIMM0 negro.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión La computadora posee tres ranuras de expansión PCI estándar de altura total, una ranura de expansión PCI Express x1, una ranura de expansión PCI Express x16, y una ranura de expansión PCI Express x16 que se reduce a una ranura x4. NOTA: Usted puede instalar tarjetas de expansión PCI Express x1, x4, x8, ó x16 en las ranuras de expansión PCI Express x16.
8. Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, retire la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Retire la cubierta de la ranura de la tarjeta de expansión.
b. Si está extrayendo una tarjeta PCI o una PCI Express x1 estándar, sostenga la tarjeta de cada extremo, y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Levante la tarjeta hacia arriba y retírela. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes. NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión.
c. Si está retirando la tarjeta PCI Express x16, empuje y retire el retén ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Levante la tarjeta hacia arriba y retírela. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes. NOTA: Algunas tarjetas de gráficos de Workstations Z200 Workstation pueden tener agregado un conector auxiliar de alimentación.
11. Para instalar una tarjeta de expansión nueva, deslice el soporte en el extremo de la tarjeta hacia abajo en la ranura de la parte trasera del chasis y presione firmemente la tarjeta en el socket en la placa del sistema. Figura 12 Instalación de la tarjeta de expansión NOTA: Al instalar una tarjeta de expansión, presione firmemente la tarjeta para que todo el conector se ajuste correctamente en la ranura de la tarjeta de expansión.
Posición de las Unidades NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación.
Extracción de una Unidad de un Compartimiento para Unidades PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica de la computadora. 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que eviten la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4.
● Si está extrayendo un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema. Si el lector de tarjetas multimedia tiene un puerto 1394, desconecte el cable 1394 de la tarjeta PCI. NOTA: Su computadora puede parecer diferente que las ilustraciones mostradas a continuación. En la Workstation Z200, consulte la etiqueta de servicio en el panel de acceso para obtener la ubicación de los puertos USB.
7. Extraiga la unidad del compartimiento para unidades de la siguiente manera: ● Para extraer la unidad de 5,25 pulgadas de la desktop, presione el drivelock amarillo (1) y deslice la unidad hacia fuera del compartimiento para unidades (2). PRECAUCIÓN: Cuando presione el drivelock amarillo, todas las unidades externas de 5,25 pulgadas son liberadas, así que no incline la unidad para evitar que las unidades se salgan. NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación.
● Para extraer una unidad de 5,25 pulgadas en una configuración de minitorre, jale hacia arriba el mecanismo del drivelock verde (1) para esa unidad específica, y deslice la unidad hacia fuera del compartimiento para unidades (2). NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación.
Instalación de unidades adicionales Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas: ● La unidad de disco duro primaria Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector SATA azul oscuro en la placa del sistema. ● En la Business PC 8100 Elite, conecte la primera unidad óptica SATA al conector blanco SATA en la placa del sistema. En la Workstation Z200, consulte la etiqueta de servicio en el panel de acceso para obtener la ubicación de los conectores SATA e instrucciones del orden de carga.
Nº Tornillo Guía Dispositivo 1 Tornillos Métricos M3 Negros Unidades de 5,25 pulgadas 2 Tornillos de Montaje de Aislamiento 6-32 Plateados y Azul Unidades de Disco Duro de 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños a la computadora o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, apague el sistema operativo en forma apropiada, apague la computadora y desenchufe el cable de alimentación.
NOTA: Si está reemplazando una unidad, transfiera los cuatro tornillos guía de la unidad antigua a la nueva. PRECAUCIÓN: Utilice sólo los tornillos largos de 5 mm como tornillos guía. Tornillos más largos pueden dañar los componentes internos de la unidad. 8. Instale la unidad en el compartimiento para unidades deseado deslizándola en la parte frontal de la caja de unidades hasta que encaje y quede bloqueada (2). El mecanismo drivelock automáticamente fija la unidad en el compartimiento.
9. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad. Figura 22 Conexión de los cables de la unidad (se muestra unidad óptica) 10. Si va a instalar una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector apropiado de la placa del sistema. NOTA: Si va a instalar una unidad óptica SATA en la Business PC 8100 Elite, conecte la primera unidad óptica al conector SATA blanco en la placa del sistema.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora. 5.
7. Deslice la unidad de disco duro en la caja de la unidad hasta que encaje correctamente. El mecanismo drivelock automáticamente fija la unidad en el compartimiento. Figura 24 Instalación de la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades de disco duro PRECAUCIÓN: Asegúrese de que los tornillos guía estén alineados con las ranuras guía en la caja de la unidad. El uso innecesario de fuerza al instalar cualquier unidad en el compartimiento para unidades puede dañar la unidad. 8.
NOTA: En la Business PC 8100 Elite, si el sistema tiene sólo una unidad de disco duro SATA, usted debe conectar el cable de datos de la unidad de disco duro al conector azul oscuro para evitar problemas con el rendimiento de la unidad de disco duro. Si va a instalar una segunda unidad de disco duro, conecte el cable de datos al próximo conector disponible (no ocupado) SATA en la placa del sistema.
2. Extraiga el tornillo de la parte trasera del transportador (1) y deslice la cubierta superior hacia fuera del transportador (2). Figura 26 Extracción de la Cubierta del Transportador 3. Retire la cinta adhesiva que asegura el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y mueva el sensor térmico hacia fuera del transportador (2).
4. Extraiga los cuatro tornillos desde la parte inferior del transportador de la unidad de disco duro. Figura 28 Extracción de los Tornillos de Seguridad 5. Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del transportador y luego levántela hacia fuera del transportador.
6. Coloque la nueva unidad de disco duro en el transportador y luego deslice la unidad de disco duro hasta que se encaje en el conector SATA en la placa de circuito del transportador. Asegúrese de que el conector en la unidad de disco duro esté completamente presionado en el conector de la placa de circuito del transportador. Figura 30 Reemplazo de la Unidad de Disco Duro 7. Reinstale los cuatro tornillos en la parte inferior del transportador para asegurar la unidad de forma segura en su lugar.
8. Coloque el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro en una posición que no cubra la etiqueta (1) y acople el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro con cinta adhesiva (2). Figura 32 Reemplazo del Sensor Térmico 9. Deslice la cubierta del transportador (1) y reinstale el tornillo en la parte trasera del transportador para asegurar la cubierta en su lugar (2). Figura 33 Reemplazo de la Cubierta del Transportador 10.
Cambio de configuración de minitorre para desktop 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
9. Deslice suavemente la unidad en el compartimiento más alto disponible hasta que se encaje. Cuando la unidad es debidamente encajada, el seguro de la unidad la fija en su lugar. Repita estas etapas para cada unidad. NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación. Figura 35 Instalación de la unidad en la configuración de desktop PRECAUCIÓN: El compartimiento inferior para unidades de 5,25 pulgadas tiene una profundidad menor que los dos compartimientos superiores.
13. Reposicione el subpanel (gírelo 90º), luego encájelo nuevamente en el panel frontal. NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación. Figura 36 Cambio de configuración de minitorre para desktop 14. En la parte trasera del panel frontal de la Workstation Z200, apriete las lengüetas de montaje del logotipo HP (1) y jale hacia fuera el logotipo (2) según se muestra en la ilustración siguiente.
Cambio de desktop a minitorre 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
9. Deslice suavemente la unidad en el compartimiento más alto disponible hasta que se encaje. Cuando la unidad es debidamente encajada, el seguro de la unidad la fija en su lugar. Repita estas etapas para cada unidad. NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación.
13. Reposicione el subpanel (gírelo 90º), luego encájelo nuevamente en el panel frontal. NOTA: Su computadora puede parecer diferente que la ilustración mostrada a continuación. Figura 40 Cambio de configuración de desktop para minitorre 14. En la parte trasera del panel frontal de la Workstation Z200, apriete las lengüetas de montaje del logotipo HP (1) y jale hacia fuera el logotipo (2) según se muestra en la ilustración siguiente.
Reemplazo de la Batería La batería que viene con la computadora suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en la computadora. La computadora viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! La computadora contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
Tipo 1 a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. Figura 42 Extracción de una batería plana (Tipo 1) b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática. Tipo 2 a. Para extraer la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por sobre uno de los bordes de la batería.
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. Figura 44 Extracción de una batería plana (Tipo 3) NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para completar este procedimiento. 8. Reemplace el panel de acceso de la computadora. 9. Enchufe la computadora y enciéndala. 10. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración de la Computadora. 11.
Instalación de un Bloqueo de Seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para fijar la computadora.
Bloqueo de Seguridad para HP Business PC 1. Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo. Figura 47 Acoplado del Cable a un Objeto Fijo 2. Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo.
3. Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. Figura 49 Acoplado del Bloqueo al Chasis 4. Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. Figura 50 Activación del Bloqueo Seguridad del Panel Frontal NOTA: Este recurso sólo aplica a la Business PC 8100 Elite. La Workstation Z200 no admite el tornillo de seguridad del panel frontal.
El panel frontal puede bloquearse en su lugar instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP. Para instalar el tornillo de seguridad: 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4.
8. Instale el tornillo a través del interior de la parte frontal del chasis en el panel frontal. El orificio para tornillo está ubicado en el borde izquierdo del chasis junto al compartimiento superior de la unidad de disco duro. Figura 52 Instalación del Tornillo de Seguridad del Panel Frontal 9. Reinstale el panel de acceso. 10. Reconecte el cable de alimentación y encienda la computadora. 11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando el panel de acceso fue extraído.
A Descarga Electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
B Pautas Operativas de la Computadora, Cuidados de Rutina y Preparación para su Envío Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente de la computadora y el monitor: 50 ● Mantenga la computadora alejada de lugares con humedad excesiva, bajo la luz solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Ponga en funcionamiento la computadora sobre una superficie estable y nivelada.
ESMX ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software, incluyendo los estados de suspensión. ● Apague la computadora antes de realizar una de las siguientes actividades: ◦ Limpie la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario. El uso de productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie. ◦ Limpie de vez en cuando los conductos de ventilación de todos los lados de la computadora.
Precauciones para la unidad óptica Asegúrese de poner atención a las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla.
Índice B Bloqueo Inteligente de Cubierta 3 C cambio de la configuración de la computadora 34, 37 conexión de los cables de la unidad 23 conversión de desktop 34 conversión de minitorre 37 cubierta de la abertura de expansión extracción 14 reemplazo 16 D desactivación del panel de acceso 3 DIMM.
instalación 23 ubicaciones 18 unidad óptica extracción 19 instalación 24 limpieza 52 precauciones 52 54 Índice ESMX