Laptop User's Guide - Windows XP

●
tekninen tuki ja ongelmien ratkaisu
◦
teknisen tuen raporttien hallinta
◦
vianmääritys etäyhteyden kautta
◦
ongelman ratkaisu etäyhteyden kautta
◦
työasemien palautus toimintakuntoon
●
ohjelmien ja toimintojen hallinta
◦
jatkuvasti käynnissä oleva hallintaohjelma
◦
HP-järjestelmäohjelmiston asennus
◦
sovelluksen automaattinen korjaus (kyky tunnistaa ja korjata sovelluksen tiettyjä ongelmia).
Altiris Solutions -ohjelmisto sisältää helppokäyttöisiä ohjelmien jakotoimintoja. HP Client Manager for
Altiris mahdollistaa yhteyden Altiris Solutions -ohjelmaan, jonka avulla voidaan ottaa käyttöön uusia
laitteita ja siirtää henkilökohtaiset käyttäjäasetukset uuteen käyttöjärjestelmään helppokäyttöisillä
ohjatuilla toiminnoilla. HP Client Manager for Altiris -ohjelman voi ladata HP:n WWW-sivustosta.
Kun Altiris Solutions -ohjelmistoa käytetään yhdessä HP System Software Manager- tai HP Client
Manager for Altiris -ohjelman kanssa, järjestelmänvalvojat voivat päivittää myös järjestelmän BIOS-
asetukset ja laiteohjaimet keskuskonsolista.
HP Client Configuration Manager (CCM) (vain tietyt mallit)
HP CCM automatisoi ohjelmiston hallinnan. Sen avulla voit hallita esimerkiksi käyttöjärjestelmiä,
ohjelmistoja, ohjelmistopäivityksiä ja sisältöä sekä kokonpanoasetuksia, ja voit varmistaa, että kaikissa
tietokoneissa on asianmukainen kokoonpano. Näiden automaattisten hallintaratkaisujen avulla voit
hallita ohjelmistoja koko tietokoneen käyttöiän ajan.
CCM-ohjelman avulla voit suorittaa seuraavat tehtävät:
●
kerätä laitteisto- ja ohjelmistokokonaisuuksien tietoja eri käyttöympäristöissä
●
valmistella ohjelmistopaketteja ja analysoida vaikutuksia ennen jakelua
●
valita yksittäisiä tietokoneita, työryhmiä tai kokonaisia tietokoneryhmiä ohjelmistojen ja sisällön
asennusta ja ylläpitoa varten yrityksen käytäntöjen mukaisesti
●
hankkia ja hallita jaettujen tietokoneiden käyttöjärjestelmiä, sovelluksia ja sisältöä mistä tahansa
sijainnista
●
integroida CCM-ohjelman teknisen tuen ja järjestelmän muiden hallintatyökalujen kanssa siten,
että ne toimivat saumattomasti keskenään
●
käyttää yhteistä infrastruktuuria vakiolaitteiden ohjelmistojen ja sisällön hallintaan missä tahansa
verkossa ja kaikkien käyttäjien koneissa
●
laajentaa järjestelmää yrityksen tarpeiden mukaan.
HP System Software Manager (SSM)
HP SSM -apuohjelman avulla voit etäpäivittää useiden järjestelmien järjestelmätason ohjelmistoja
samaan aikaan. Asiakaskoneella suoritettava SSM-ohjelma tunnistaa sekä laitteiston että ohjelmiston
versiot ja päivittää määritetyt ohjelmistot tiedostojen keskitetystä tallennuspaikasta. SSM-apuohjelman
tukemat ohjainversiot on merkitty erityisellä kuvakkeella HP:n ohjainten lataussivustossa ja
Support
Software
(Tukiohjelmistot) -levyllä. Lataa SSM-apuohjelma tai katso lisätietoja ohjelmasta HP:n WWW-
sivustosta osoitteesta
http://www.hp.com/go/ssm.
Client Management Solutions -hallintaratkaisujen käyttäminen 121