Laptop User Guide - Windows Vista

Hvis du ønsker informasjon om et multimediespørsmål som ikke er omtalt i denne håndboken, velger
du Start > Hjelp og støtte.
Prosessen med å brenne en plate starter ikke, eller den stopper før den er fullført
● Kontroller at alle andre programmer er lukket.
● Slå av hvile- og dvalemodus.
● Kontroller at du bruker riktig type plate for stasjonen. Se brukerhåndbøkene for mer informasjon
om platetyper.
● Kontroller at platen er satt inn riktig.
● Velg en langsommere skrivehastighet, og prøv igjen.
● Hvis du kopierer en plate, lagrer du informasjonen på kildeplaten på harddisken før du prøver å
brenne innholdet til en ny plate. Deretter brenner du fra harddisken.
● Installer enhetsdriveren for den optiske stasjonen på nytt. Den finner du i kategorien DVD/CD-
ROM-stasjoner i Enhetsbehandling.
En enhetsdriver må installeres på nytt
1. Ta ut eventuelle plater fra den optiske stasjonen.
2. Klikk på Start og skriv enhetsbehandling i Start søk-boksen.
Mens du skriver, vises søkeresultatene i ruten ovenfor boksen.
3. Klikk på Enhetsbehandling i resultatruten. Hvis du blir bedt om det av Brukerkontokontroll,
klikker du på Fortsett.
4. I Enhetsbehandling-vinduet klikker du på plusstegnet (+) ved siden av drivertypen du vil
avinstallere og installere på nytt (for eksempel DVD-/CD-ROM-stasjoner, modemer osv.) hvis
det ikke allerede vises et minustegn (-).
5. Klikk på en opplistet driver og trykk på delete-tasten. Når du blir bedt om det, bekrefter du at du
ønsker å slette driveren, men ikke start datamaskinen på nytt.
Gjenta for eventuelle andre drivere du vil slette.
6. I Enhetsbehandling-vinduet klikker du på ikonet Søk etter maskinvareendringer på
verktøylinjen. Windows søker i systemet etter installert maskinvare og installerer standarddrivere
for alle enheter som krever drivere.
MERK: Hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt, lagrer du alle åpne filer og starter
på nytt.
7. Åpne Enhetsbehandling på nytt, om nødvendig, og kontroller at driverne er oppført igjen.
8. Prøv å bruke enheten.
Hvis avinstallering og nyinstallering av standard enhetsdrivere ikke løser problemet, må du kanskje
oppdatere driverne ved å følge fremgangsmåtene i det neste avsnittet.
Hente de nyeste enhetsdriverne fra HP
Følg en av fremgangsmåtene nedenfor for å hente HP-enhetsdrivere.
54 Kapittel 4 Multimedia