Laptop User Guide - Windows XP

●
Brukerstøtte og problemløsing
◦
Administrasjon av brukerstøttehenvendelser
◦
Ekstern feilsøking
◦
Ekstern problemløsing
◦
Gjenoppretting av klienter etter katastrofer
●
Programvare- og driftsadministrasjon
◦
Kontinuerlig klientadministrasjon
◦
Distribusjon av HP-systemprogramvare
◦
Programselvreparasjon (muligheten til å identifisere og reparere visse programproblemer)
Altiris Solutions-programvare gir brukervennlige funksjoner for programvaredistribusjon. HP Client
Manager for Altiris muliggjør kommunikasjon med Altiris Solutions-programvaren, som kan brukes til å
utføre distribusjon av ny maskinvare eller migrering av personlige brukerinnstillinger til et nytt
operativsystem ved hjelp av brukervennlige veivisere. Du kan laste ned HP Client Manager for Altiris
fra HP-webstedet.
Når Altiris Solutions-programvare brukes sammen med HP System Software Manager eller HP Client
Manager for Altiris, kan administratorer også oppdatere system-BIOS og enhetsdriverprogramvare fra
en sentral konsoll.
HP Client Configuration Manager (CCM) (kun på enkelte modeller)
HP CCM automatiserer administrasjonen av programvare, som for eksempel operativsystemer,
programmer, programvareoppdateringer og innholds- og konfigurasjonsinnstillinger, og sørger for at
alle datamaskiner til enhver tid har riktig konfigurasjon. Med disse automatiserte
administrasjonsløsningene kan du administrere programvare i løpet av hele datamaskinens livssyklus.
Med CCM kan du utføre følgende oppgaver:
●
Innhente maskinvare- og programvarefortegnelser på tvers av plattformer
●
Forberede en programpakke og utføre en konsekvensanalyse før distribusjon
●
Velge ut enkelte datamaskiner, arbeidsgrupper eller hele grupper av datamaskiner for distribusjon
og vedlikehold av programvare og innhold ut fra en policy
●
Besørge og administrere operativsystemer, programmer og innhold på distribuerte datamaskiner
fra et hvilket som helst sted
●
Integrere CCM med brukerstøtte og andre systemadministrasjonsverktøy for sømløs drift
●
Utnytte en felles infrastruktur for administrasjon av programvare og innhold på
standarddataenheter på tvers av nettverk for alle brukere i bedriften
●
Skalere for å dekke bedriftens behov
HP System Software Manager (SSM)
Med HP SSM kan du fjernoppdatere programvare på systemnivå på flere systemer samtidig. Ved
fjernoppdatering på en klientmaskin, registrerer SSM både maskinvare- og programvareversjoner, og
oppdaterer deretter den angitte programvaren fra et sentrallager, også kalt et fillager. Driverversjoner
som støttes av SSM, merkes med et spesielt ikon på HPs nettsted for drivernedlasting og på CD-en
Support Software (Programvarestøtte). Hvis du vil laste ned SSM-verktøyet eller få informasjon mer om
SSM, kan du gå til HP-nettstedet
http://www.hp.com/go/ssm (kun på engelsk).
Bruke Client Management Solutions 119