Notebook PC User Manual - Windows Vista
6. Na janela do Gestor de Dispositivos, clique no ícone Verificar se há alterações de hardware
na barra de ferramentas. O Windows procura o hardware instalado no sistema e instala os
controladores predefinidos para o que necessitar de controladores.
NOTA: Se lhe for pedido para reiniciar o computador, guarde todos os ficheiros abertos e
continue a operação de reinicialização.
7. Volte a abrir o Gestor de Dispositivos, se necessário, e verifique se os controladores estão
novamente listados.
8. Tente utilizar o dispositivo.
Se a desinstalação e reinstalação dos controladores predefinidos não corrigir o problema, poderá ser
necessário actualizar os controladores, utilizando os procedimentos descritos na secção seguinte.
Obter os controladores de dispositivos HP mais recentes
Siga um destes procedimentos para obter controladores dos dispositivos HP.
Para utilizar o HP Support Assistant:
1. Seleccione Iniciar > Todos os programas > HP > HP Support Assistant > Manutenção:
Actualizações de software.
2. No ecrã de boas-vindas, clique em Definições e, em seguida, seleccione uma altura em que o
utilitário deverá verificar se existem actualizações de software na Internet.
3. Clique em Seguinte para procurar imediatamente actualizações para o software HP.
Para utilizar o Web site da HP para obter os controladores de dispositivos HP:
1. Abra o browser da Internet, vá para
http://www.hp.com/support e seleccione o seu país ou
região.
2. Clique na opção para transferência de software e controladores e, em seguida, escreva o
número do modelo do seu computador na caixa do produto.
3. Prima enter e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Obter controladores de dispositivos da Microsoft
Pode obter os controladores dos dispositivos Windows mais recentes utilizando o Microsoft® Update.
Esta funcionalidade do Windows pode ser configurada para verificar se existe e instalar
automaticamente actualizações para os seus controladores de hardware, assim como para o sistema
operativo Windows e outros produtos Microsoft.
Para utilizar o Microsoft Update:
1. Abra o browser da Internet, vá para
http://www.microsoft.com e clique em Segurança e
actualizações.
2. Clique em Microsoft Update para obter as actualizações mais recentes para o sistema
operativo, programas e hardware do seu computador.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar o Microsoft Update. Se lhe for solicitado
pelo Controlo de Conta de Utilizador, clique em Continuar.
Unidade óptica (somente em alguns modelos) 57